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8月1日,市委書記陳勇,市委副書記、市長(zhǎng)劉炳國圍繞政務(wù)服務(wù)流程再造,專程到市政務(wù)服務(wù)中心調(diào)研,并作出安排部署。市領(lǐng)導(dǎo)劉長(zhǎng)民參加。
陳勇、劉炳國首先走進(jìn)一樓大廳,了解進(jìn)駐事項(xiàng)和總體辦理情況。隨后,來到不動(dòng)產(chǎn)登記受理區(qū),同工作人員深入交流,詳細(xì)咨詢登記流程,要求有關(guān)部門進(jìn)一步精簡(jiǎn)材料,用好信息化手段,最大限度避免重復(fù)審核。在水氣暖報(bào)裝窗口,陳勇要求有關(guān)部門針對(duì)用戶需求,超前服務(wù)、壓縮時(shí)限。在建設(shè)項(xiàng)目審批、商事登記受理區(qū),陳勇要求有關(guān)部門從細(xì)節(jié)入手,大膽探索、先行先試,在企業(yè)開辦上做到容缺辦理、高效服務(wù)。在商事登記免費(fèi)代辦區(qū),陳勇與代辦員交流討論,了解難點(diǎn)堵點(diǎn),對(duì)他們付出的努力表示感謝,鼓勵(lì)他們提高專業(yè)能力,提升服務(wù)水平。
隨后,陳勇一行在市政務(wù)服務(wù)中心召開會(huì)議,聽取我市政務(wù)服務(wù)情況匯報(bào)。陳勇指出,流程再造是一場(chǎng)刀刃向內(nèi)的自我革命,是落實(shí)新發(fā)展理念、加快新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換、實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的一次新的機(jī)遇、新的紅利。要堅(jiān)持黨建引領(lǐng),各級(jí)黨組織、黨委(黨組)書記要把抓好流程再造作為主責(zé)主業(yè),著力把廣大黨員干部的思想認(rèn)識(shí)提高起來、工作熱情調(diào)動(dòng)起來、聰明才智激發(fā)出來,切實(shí)以黨的建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)、推動(dòng)、保障流程再造。要發(fā)揮好黨組織的監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)作用,堅(jiān)決嚴(yán)肅處理在流程再造中不擔(dān)當(dāng)不作為、消極應(yīng)付的人和事,確保問題“不出門”、工作見實(shí)效,真正使流程再造成為廣大黨員干部解放思想、發(fā)展生產(chǎn)力的過程,不忘初心、牢記使命,擔(dān)當(dāng)作為、狠抓落實(shí)的過程。
陳勇強(qiáng)調(diào),推動(dòng)流程再造,要堅(jiān)持以人民為中心,著力破解群眾和企業(yè)辦事遇到的痛點(diǎn)難點(diǎn)堵點(diǎn),以高效優(yōu)質(zhì)便捷服務(wù),讓群眾和市場(chǎng)主體滿意。要堅(jiān)持改革創(chuàng)新,破除部門利益,敢于打破既有流程,以加快新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換、推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的要求打造新流程。要對(duì)標(biāo)先進(jìn),打破常規(guī),該減的減到位、該放的放到位、該改的改到位、該進(jìn)的進(jìn)到位、該聯(lián)的聯(lián)到位,做到從責(zé)任到落實(shí)全方位創(chuàng)新。要完善容錯(cuò)糾錯(cuò)機(jī)制,支持創(chuàng)新,大膽探索,做到盡責(zé)不追責(zé)、負(fù)責(zé)不問責(zé),為流程再造卸掉包袱、掃清障礙。
劉炳國強(qiáng)調(diào),各級(jí)各部門要圍繞企業(yè)和群眾需要,以自我革命精神推動(dòng)流程再造,以高質(zhì)高效的行政審批服務(wù),不斷優(yōu)化營商環(huán)境。要堅(jiān)持問題導(dǎo)向,分析原因、找準(zhǔn)癥結(jié)、聚焦重點(diǎn),開展并聯(lián)審批,實(shí)現(xiàn)上下聯(lián)動(dòng),提升審批效能。要加大放權(quán)力度,搞好基層承接,嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任,釋放發(fā)展活力。要廣泛運(yùn)用信息化手段,做好“線上”“線下”的整合文章,在確保信息安全的基礎(chǔ)上,積極推動(dòng)信息互聯(lián)互通。要強(qiáng)化審批、監(jiān)管互動(dòng),在大力精簡(jiǎn)審批流程、壓縮審批時(shí)限、提高辦事效率的同時(shí),加強(qiáng)事后監(jiān)管,確保不出問題。
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記者|王賀 見習(xí)記者|孫耕
編輯|朱代軍