德州新聞網(wǎng)訊（任清松 黃浩珉 劉麗瑩）“一次就辦妥了過去需要至少往返3趟的企業(yè)檔案遷入遷出手續(xù)，為我們爭(zhēng)取到日方投資贏得了寶貴時(shí)間。 ”8月7日，山東旭日石墨新材料科技有限公司總經(jīng)理溫長(zhǎng)英說，“目前日方投資已經(jīng)到位，項(xiàng)目得以順利推進(jìn)。 ”

去年12月，臨邑縣以行政審批服務(wù)局成立為契機(jī)，著力推進(jìn)審批事項(xiàng)的精簡(jiǎn)合并、優(yōu)化重組，按照“成熟一批、劃轉(zhuǎn)一批”的原則，第一批108項(xiàng)行政許可事項(xiàng)、23項(xiàng)關(guān)聯(lián)事項(xiàng)、6項(xiàng)關(guān)聯(lián)收費(fèi)已全部劃入行政審批服務(wù)局，啟用了審批專用章，全面推行“一枚印章管審批”。在全市第一個(gè)成立市場(chǎng)準(zhǔn)入、工程建設(shè)、投資項(xiàng)目、全程幫辦、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事務(wù)業(yè)務(wù)股室，實(shí)現(xiàn)了從“物理整合”到“化學(xué)融合”的轉(zhuǎn)變。

為提升審批質(zhì)量和服務(wù)水平，臨邑縣構(gòu)建了縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)政務(wù)服務(wù)體系，借助互聯(lián)網(wǎng)實(shí)行數(shù)據(jù)共享，初步形成了1個(gè)縣級(jí)中心、12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）便民服務(wù)中心和185個(gè)社區(qū)便民服務(wù)站的“1+12+185”的服務(wù)格局和政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。同時(shí)，以“一次辦結(jié)”為目標(biāo)，探索實(shí)踐了“一窗受理、一鏈辦理、一網(wǎng)通辦、一線連通、一次辦結(jié)”的“五個(gè)一”集成服務(wù)新模式。另外，依托市級(jí)開發(fā)的“一窗受理”辦公軟件，開展“綜合受理”，建立了“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類審批、統(tǒng)一窗口出件”的政務(wù)服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)了“不見面”審批服務(wù)，既保證了質(zhì)量又提高了效率。

在落實(shí)“一窗受理”改革的同時(shí)，臨邑積極推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”改革，實(shí)現(xiàn)線下線上同步運(yùn)行。138項(xiàng)業(yè)務(wù)與市級(jí)申報(bào)窗口進(jìn)行對(duì)接整合，基本實(shí)現(xiàn)了行政許可事項(xiàng)和申請(qǐng)公共服務(wù)事項(xiàng)的網(wǎng)上服務(wù)全覆蓋，真正實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)跑路”替代“群眾跑腿”。

為更好落實(shí)“一次辦結(jié)”，行政審批服務(wù)局專門設(shè)置了“全程幫辦”窗口，重點(diǎn)解決項(xiàng)目建設(shè)審批鏈條長(zhǎng)、涉及事項(xiàng)多的問題，編制了項(xiàng)目建設(shè)分類流程圖，指導(dǎo)項(xiàng)目手續(xù)快速審批，對(duì)單項(xiàng)審批容缺受理，兜底幫辦。 6月13日，臨邑六和食品公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照經(jīng)營(yíng)期限次日就要到期，而企業(yè)因內(nèi)部疏忽忘記提前作變更登記，與此同時(shí)正在履行的合同訂單急需發(fā)貨。窗口服務(wù)人員了解情況后，迅速為企業(yè)開啟了綠色通道，從接受咨詢到填報(bào)材料、錄入審查再到核準(zhǔn)，僅用兩個(gè)半小時(shí)就幫企業(yè)更換了新的營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

臨邑全力推進(jìn)實(shí)施“綜合柜員+服務(wù)小團(tuán)隊(duì)”全程幫辦機(jī)制，從“一窗受理”到“并聯(lián)審批”全流程輔導(dǎo)，無(wú)縫對(duì)接服務(wù)。同時(shí)建立了EMS證照寄遞服務(wù)，累計(jì)有1000多名群眾享受到了許可證照免費(fèi)送達(dá)服務(wù)。