83名博物館志愿講解員上崗
德州新聞網(wǎng)訊(記者 馬樂(lè))為進(jìn)一步發(fā)揮公眾教育職能,擴(kuò)充講解力量,市博物館首次面向社會(huì)公開(kāi)招募選拔了83名志愿者,為市民提供義務(wù)講解和咨詢。
8月20日是志愿者們正式上崗的日子,上午9點(diǎn)半,在市博物館第一展廳,一名身穿紅馬甲、佩戴便攜式擴(kuò)音器的小伙子正在為20多名市民講解德州歷史,從遠(yuǎn)古到當(dāng)代、從歷史事件到文化名人,娓娓道來(lái),還不時(shí)同大家現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)。
這位年輕人名叫曹光耀,25歲,是上崗首日第一展廳的講解志愿者。對(duì)自己的表現(xiàn),曹光耀打80分,“有進(jìn)步,但我覺(jué)得語(yǔ)速還是有些快,聲音還可以再大一些。 ”
回憶起自己培訓(xùn)期間第一次試講時(shí)的情形,曹光耀用“遭遇了人生中的大危機(jī)”來(lái)形容。志愿講解員們輪流試講,平時(shí)大大咧咧的他突然張不開(kāi)嘴了,爛熟于心的講解詞一個(gè)字都說(shuō)不出來(lái)。后來(lái)在老師和隊(duì)友的鼓勵(lì)下,他逐漸調(diào)整心態(tài),克服了緊張情緒,發(fā)揮越來(lái)越穩(wěn)定。
負(fù)責(zé)第二展廳的志愿者李鐵柱是一名銷(xiāo)售人員,他喜歡歷史、愛(ài)看歷史題材的影視作品,說(shuō)起當(dāng)志愿者的初衷,他說(shuō):“既能鍛煉自己,也可以服務(wù)社會(huì),希望通過(guò)自己的講解,讓德州人更加熱愛(ài)家鄉(xiāng),讓更多人了解德州。 ”
據(jù)了解,過(guò)去由于人員不足,市博物館只針對(duì)30人以上團(tuán)隊(duì)提供講解服務(wù)。“志愿講解員的加入,很大程度上填補(bǔ)了人員不足的短板,市民到館參觀可以體驗(yàn)到更好的服務(wù)、了解更多的知識(shí)?!笔胁┪镳^工作人員宮凱介紹。這批志愿講解員共有83人,來(lái)自各行各業(yè),年齡最大的60歲、最小的19歲。值得一提的是,團(tuán)隊(duì)中有12人是來(lái)自市外事辦的工作人員,他們的加入提高了隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)性,當(dāng)接待外國(guó)參觀者時(shí),可提供相應(yīng)的翻譯服務(wù)。
志愿講解員的主要職責(zé)分為針對(duì)零散參觀市民的定點(diǎn)講解和團(tuán)隊(duì)講解兩種。每周二到周五期間,每天4場(chǎng)定點(diǎn)講解,4名志愿者值班;周末時(shí)場(chǎng)次增加到每天16場(chǎng),20名志愿者值班。
看到有講解服務(wù),市民都十分歡迎。市民周先生說(shuō):“原來(lái)到這里都是自己參觀,滿眼的器物、文字,很生硬,看看就走了。志愿者從旁講解,能讓我們了解到很多文字簡(jiǎn)介上沒(méi)有的東西。 ”“博物館不僅是歷史文化記憶的寶庫(kù),也是群眾借以認(rèn)識(shí)過(guò)去、把握今天、探索未來(lái)的教育基地,希望通過(guò)這次嘗試,在志愿講解員們的努力下,把更多市民帶進(jìn)博物館,讓更多市民愛(ài)上博物館?!笔胁┪镳^相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。