12月2日,德城區(qū)政務(wù)服務(wù)中心召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì),公布了德城區(qū)政務(wù)服務(wù)地圖1.0版,市民可通過(guò)手機(jī)打開(kāi)電子地圖,查詢涉及教育、衛(wèi)生健康、社會(huì)保障、戶籍管理、不動(dòng)產(chǎn)登記等18個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域的769項(xiàng)政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)辦理信息。
“前期我們對(duì)轄區(qū)市民進(jìn)行了政務(wù)公開(kāi)需求調(diào)查,發(fā)現(xiàn)市民最關(guān)注的,是涉及工商、教育、稅務(wù)、醫(yī)保等多方面的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)相關(guān)信息,像哪些事項(xiàng)可以在便民服務(wù)站辦理,哪些必須到區(qū)政務(wù)服務(wù)中心辦理等?!钡鲁菂^(qū)政務(wù)服務(wù)管理辦公室的相關(guān)負(fù)責(zé)人張晶甡表示,今年以來(lái),區(qū)政務(wù)服務(wù)管理辦公室圍繞疏解整治促提升、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境等全區(qū)政務(wù)服務(wù)中心工作,于11月底完成了對(duì)全區(qū)13個(gè)便民服務(wù)中心、93個(gè)村(社區(qū))便民服務(wù)站的辦理事項(xiàng)、辦公地址、電話、辦公時(shí)間等信息的歸集和匯總,最終制作出直觀、可視、清晰的政務(wù)地圖。讓市民通過(guò)地圖實(shí)現(xiàn)政務(wù)信息的便捷查詢,進(jìn)行政務(wù)事項(xiàng)的快捷辦理,打通政務(wù)公開(kāi)服務(wù)群眾的“最后一公里”。
據(jù)了解,政務(wù)服務(wù)地圖1.0版共有18項(xiàng)業(yè)務(wù)分類,每大類業(yè)務(wù)下又包含相應(yīng)的業(yè)務(wù)小項(xiàng)。其中,用紅黃藍(lán)綠橙紫五種顏色,分別對(duì)應(yīng)德城區(qū)政務(wù)服務(wù)中心、德城區(qū)政務(wù)服務(wù)中心部門(mén)分中心、德城區(qū)政務(wù)服務(wù)中心鎮(zhèn)街分中心、德城區(qū)社區(qū)(村)便民服務(wù)站及衛(wèi)生服務(wù)站、德城區(qū)醫(yī)院及疾控中心,告知具體業(yè)務(wù)可以去哪一級(jí)政務(wù)服務(wù)點(diǎn)辦理。“地圖中標(biāo)注有每一級(jí)辦事地點(diǎn)的具體位置和咨詢電話,市民可提前詢問(wèn)需要準(zhǔn)備哪些材料,避免了多次跑腿?!睆埦М`說(shuō)。
此次,德城區(qū)政務(wù)服務(wù)地圖1.0版探索運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)公開(kāi)”模式,向“兩微一端”政務(wù)新媒體推廣,市民可通過(guò)“智慧德城”客戶端、“德城區(qū)行政審批服務(wù)局”微信公眾號(hào)、微博號(hào)、頭條號(hào)進(jìn)行掃碼查詢。也可在德城區(qū)政務(wù)服務(wù)中心大廳線下領(lǐng)取紙質(zhì)地圖。
掃碼可查看政務(wù)服務(wù)電子地圖
“我們將不斷豐富拓展地圖的展示內(nèi)容,根據(jù)市民實(shí)際需求調(diào)整優(yōu)化結(jié)構(gòu)設(shè)置,包括辦理每項(xiàng)事務(wù)需要提供哪些資料等,都可實(shí)現(xiàn)在地圖查詢?!钡鲁菂^(qū)行政審批服務(wù)局副局長(zhǎng)劉樂(lè)兵說(shuō),同時(shí),他們將加強(qiáng)數(shù)據(jù)信息與服務(wù)功能的深度融合,不斷拓展公開(kāi)渠道,深化公開(kāi)地圖在“兩微一端”的推廣應(yīng)用,進(jìn)一步做好地圖數(shù)據(jù)的開(kāi)放利用。
記者|石秀秀 通訊員|艾敏