平原縣民政局整合資源建中心敬老院、提高養(yǎng)老機構(gòu)服務質(zhì)量、建設多模式養(yǎng)老服務體系——讓“老有所養(yǎng)”有量又有質(zhì)
□本報記者袁芳本報通訊員宋忠軍王存良
12月17日上午，平原縣張華鎮(zhèn)源華老年公寓里熱鬧非凡。張華、腰站原敬老院的院民陸續(xù)搬遷來到這里，開始新生活。今年以來，平原縣民政局整合建設敬老院、提升服務質(zhì)量、建設多模式養(yǎng)老服務，不斷提升老人的獲得感、幸福感、安全感。
升級：
整合資源建中心敬老院
今年年初，平原縣民政局在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院普遍存在設施陳舊的問題，“撒芝麻鹽”式的一鄉(xiāng)一院模式已不適應新時代養(yǎng)老服務形勢。為確保養(yǎng)老機構(gòu)上檔次上水平，平原縣整合養(yǎng)老資源，合并建設中心敬老院，全面提檔升級敬老院各項基礎(chǔ)設施。
為使這項工程順利進行，縣財政投資9450萬元，高標準建設縣社會福利中心與龍門、前曹、桃園3處中心敬老院。同時，社會投資1200萬元，建成紅運、源華老年公寓特困供養(yǎng)服務中心。新建養(yǎng)老服務樓房面積合計2.56萬平方米，更新床鋪被褥、護理床、沙發(fā)座椅、衣物櫥柜等生活設施822套。
新的養(yǎng)老中心建成后，該縣充分考慮地緣相近、便于接受等因素，將院民走向分為兩類：合并搬遷，將基礎(chǔ)條件和管理服務相對薄弱的三唐、坊子、王打卦、王鳳樓和王廟敬老院合并搬遷至龍門、前曹中心敬老院；將原桃園、王杲鋪敬老院搬入新建成的桃園中心養(yǎng)老院。公寓代養(yǎng)，將恩城敬老院并入紅運老年公寓，張華和腰站兩處敬老院搬入源華老年公寓。
該縣還整合了原有的管理服務團隊，理順了供養(yǎng)經(jīng)費撥付渠道，落實了政府購買特困供養(yǎng)服務資金，健全完善了各項規(guī)章制度和分類照料護理實施細則，同時，明確了合并搬遷中的責任單位和責任人，確保合并搬遷期間不出現(xiàn)管理服務真空期，對老人們的生活照料一切如常。
提檔：
讓失能老人住最好的敬老院
在合并敬老院時，平原縣民政局工作人員發(fā)現(xiàn)了一個問題：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院都有失能特困老人，原來的條件僅能提供最基本的吃、穿、住、醫(yī)，合并后，他們何去何從，誰來照顧他們？
得知這一情況后，縣委副書記、縣長袁志勇拍板確定：要讓失能特困老人全部住進全縣最好的養(yǎng)老機構(gòu)——縣社會福利中心，安度晚年。
為讓所有失能特困老人入住縣社會福利中心，縣民政局嚴把準入關(guān)，組成一支救助工作隊深入各個敬老院，與每位申請入住的老人見面，確保入住人員確為失能特困老人，確保每一位老人得到更好的照料護理。目前縣社會福利中心已入住兩批失能特困老人，共22人?？h民政局積極提高護理標準，派出一名黨組副書記監(jiān)管，嚴格交接班制度，要求護理員24小時輪值，隨時更換尿不濕、每日更衣擦澡、每周洗澡等，及時清理區(qū)域衛(wèi)生和個人衛(wèi)生；做到飯菜合口，可以根據(jù)口味定做；做到雞蛋、牛奶等輔食定時定量。同時，社會福利中心為這些老人提供全方位服務，招聘高素質(zhì)護理員，高標準嚴要求，派護理員赴外地專業(yè)培訓機構(gòu)進行輪訓，盡快熟悉業(yè)務、提高服務質(zhì)量，著力構(gòu)建養(yǎng)老機構(gòu)規(guī)范管理和服務質(zhì)量提質(zhì)增效的長效機制，全面推動養(yǎng)老服務水平向更高質(zhì)量發(fā)展階段邁進。
延伸：
提供居家養(yǎng)老服務
養(yǎng)老服務不僅局限在敬老院中，平原縣民政局積極拓寬養(yǎng)老服務范圍，為社區(qū)養(yǎng)老和居家養(yǎng)老的老人提供更多便利。今年5月，縣民政局創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老”服務模式，依托社會福利中心大食堂和微信點餐小程序，精心搭配營養(yǎng)餐食，實行“區(qū)域免費配送、10元吃飽+吃好”服務，解決居家老人做飯難、吃不好的問題，為城區(qū)老人提供上門送餐服務，讓他們吃上營養(yǎng)餐、熱乎飯。截至目前，送餐服務先后惠及5500余人次。同時，縣民政局還聯(lián)合社會福利中心大食堂，每天提供免費營養(yǎng)餐隨機送給5位80歲以上的老人。社會福利中心實行對社會開放，老人們可隨時到福利中心各健身房、游戲室、棋牌室、音樂室健身娛樂，然后到大食堂就餐，享受到實實在在的便利和服務。“緊扣需求出臺配套政策，立足重點增加服務供給，我們努力探索建立與全縣經(jīng)濟社會發(fā)展相協(xié)調(diào)，與人口老齡化相適應的養(yǎng)老服務體系。 ”縣民政局局長劉濤說。