德州新聞網(wǎng)訊(記者 李藝 通訊員 李華竇 廣源)12月16日,在齊河縣趙官鎮(zhèn)錦川社區(qū)助農(nóng)服務(wù)點(diǎn),農(nóng)金員時(shí)純江通過(guò)操作助農(nóng)服務(wù)終端機(jī),僅用了3分鐘就為村民時(shí)純杰辦理完社保費(fèi)繳納業(yè)務(wù)?!扒岸螘r(shí)間我在外地打工,錯(cuò)過(guò)了村里集中繳納社保費(fèi)的時(shí)間?;丶液笳秊檫@事兒發(fā)愁,助農(nóng)服務(wù)點(diǎn)幫我不出村就把業(yè)務(wù)辦好了,真是太方便了。 ”時(shí)純杰高興地說(shuō)。
今年,我市加大金融支持鄉(xiāng)村振興的力度,在助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn)分類(lèi)管理的基礎(chǔ)上,拓寬服務(wù)功能,堅(jiān)持增量與提質(zhì)并重,著力提升農(nóng)村地區(qū)綜合支付服務(wù)水平。人民銀行德州市中心支行積極引導(dǎo),以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位,啟動(dòng)了綜合支付服務(wù)示范區(qū)創(chuàng)建工作,構(gòu)建機(jī)制完善、功能多樣、持續(xù)發(fā)展的農(nóng)村支付新格局,解決農(nóng)村支付“最后一公里”問(wèn)題。
人民銀行德州市中心支行嚴(yán)格制定了示范區(qū)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),對(duì)服務(wù)點(diǎn)的占比進(jìn)行細(xì)化考核,要求Ⅰ類(lèi)(業(yè)務(wù)量大,設(shè)施齊全,具備獨(dú)立辦理區(qū)域,業(yè)務(wù)功能齊全)、Ⅱ類(lèi)(業(yè)務(wù)量較大,業(yè)務(wù)功能相對(duì)齊全)服務(wù)點(diǎn)占比分別達(dá)到15%和35%以上,Ⅲ類(lèi)(業(yè)務(wù)量小,功能單一)服務(wù)點(diǎn)具備進(jìn)檔升級(jí)潛力,能提供民生保障類(lèi)、惠農(nóng)支付類(lèi)、支付宣傳類(lèi)等三類(lèi)綜合支付服務(wù)中至少兩類(lèi)的服務(wù)點(diǎn)占比不低于該縣(市、區(qū))或鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政村總數(shù)的40%。同時(shí),要求示范區(qū)內(nèi)所有服務(wù)點(diǎn)業(yè)務(wù)開(kāi)展規(guī)范,不能發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)或投訴事件,且具有特色產(chǎn)業(yè)及新型支付模式、管理員培訓(xùn)機(jī)制等。
示范區(qū)創(chuàng)建中,我市加強(qiáng)縱橫雙向調(diào)度,實(shí)行“中心支行—縣支行”“中心支行—涉農(nóng)機(jī)構(gòu)”“涉農(nóng)機(jī)構(gòu)—助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn)”的多縱多橫管理模式,建立了全面覆蓋、分工明確的區(qū)域服務(wù)體系。在全市范圍內(nèi)開(kāi)展“千人下千村”活動(dòng),從人民銀行到涉農(nóng)金融機(jī)構(gòu),從市級(jí)機(jī)構(gòu)到基層網(wǎng)點(diǎn),精選業(yè)務(wù)骨干進(jìn)駐農(nóng)村,對(duì)全市2958個(gè)行政村實(shí)行網(wǎng)格化管理,通過(guò)下沉工作重心,將“辦公桌”和“服務(wù)臺(tái)”前移,集中了解農(nóng)戶(hù)需求,構(gòu)建新型支付模式。同時(shí),對(duì)助農(nóng)服務(wù)點(diǎn)實(shí)行分類(lèi)管理,根據(jù)不同類(lèi)型服務(wù)點(diǎn)業(yè)務(wù)特點(diǎn),指導(dǎo)涉農(nóng)金融機(jī)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化和完善服務(wù)點(diǎn)功能,全面提升Ⅰ類(lèi)服務(wù)點(diǎn)服務(wù)能力和水平,推進(jìn)Ⅱ類(lèi)服務(wù)點(diǎn)綜合化升級(jí),保持Ⅲ類(lèi)服務(wù)點(diǎn)必要支付供給,并對(duì)未達(dá)標(biāo)服務(wù)點(diǎn)制定詳細(xì)的目標(biāo)任務(wù)和問(wèn)題整改完成時(shí)限。
此外,加強(qiáng)對(duì)涉農(nóng)機(jī)構(gòu)分級(jí)管理,對(duì)開(kāi)展助農(nóng)業(yè)務(wù)的涉農(nóng)機(jī)構(gòu)按照好、較好、合格、不合格四類(lèi)分別評(píng)價(jià),分類(lèi)評(píng)價(jià)指標(biāo)分為評(píng)價(jià)基準(zhǔn)分和評(píng)價(jià)調(diào)整項(xiàng)兩部分,用以確定相應(yīng)的評(píng)價(jià)類(lèi)別,并根據(jù)分類(lèi)評(píng)價(jià)結(jié)果,對(duì)機(jī)構(gòu)采取差別化管理和服務(wù)措施。
我市涉農(nóng)金融機(jī)構(gòu)發(fā)揮助農(nóng)取款點(diǎn)的作用,結(jié)合布放的“農(nóng)金通”、POS等機(jī)具,辦理小額資金存取、轉(zhuǎn)賬匯款、代理繳費(fèi)、交易查詢(xún)等業(yè)務(wù),滿(mǎn)足了農(nóng)戶(hù)日常支付需求,并積極在轄區(qū)推廣手機(jī)號(hào)碼支付、云閃付、聚合支付等新型支付方式。截至目前,全市86%的助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn)已全部實(shí)現(xiàn)代繳社保費(fèi)功能,服務(wù)全市227.89萬(wàn)張社保卡?!拔覀円跃C合支付服務(wù)示范區(qū)創(chuàng)建為抓手,持續(xù)優(yōu)化農(nóng)村金融環(huán)境,建起來(lái)是手段,管得住是過(guò)程,群眾用得好才是目的。目前已在11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建起綜合支付服務(wù)示范區(qū)。下一步我們將加大力度,深入推進(jìn)這項(xiàng)工作,讓農(nóng)村群眾綜合支付服務(wù)不出村,共享金融發(fā)展成果。 ”人民銀行德州市中心支行黨委委員、副行長(zhǎng)徐靖元表示。
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我市綜合支付服務(wù)示范區(qū)名單
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