德州新聞網(wǎng)訊(記者 楊鳴宇)1月8日,記者從市人社局獲悉,為做好“流程再造、一次辦好”改革,市人社局從“放減優(yōu)快”做文章,截至2019年底,171個事項全部實現(xiàn)“一次辦好”,54個事項實現(xiàn)網(wǎng)上辦,人社公共服務水平顯著提升。
“放”,體現(xiàn)在最大限度簡政放權(quán),市人社局將勞務派遣經(jīng)營許可、人力資源服務許可等6項行政審批事項下放至縣市區(qū),在全省較早探索將中級評審權(quán)限下放到專業(yè)技術(shù)人才密集的華魯恒升、德建集團等大型企業(yè),全力助推基層創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。
“減”,體現(xiàn)在減環(huán)節(jié)、減材料、減時間,提高服務效能。大力推進流程簡化優(yōu)化,在群眾較為關(guān)注的社保經(jīng)辦業(yè)務中,共減少辦事環(huán)節(jié)90個;全面清理規(guī)范各類證明材料和辦事手續(xù),做到六個“一律取消”,共梳理事項171項,共減少材料254個;擴充了“零跑腿”和“一次辦好”事項清單,社保業(yè)務中有58項實現(xiàn)即時辦理。
“優(yōu)”,體現(xiàn)在提升窗口服務,最大限度優(yōu)化群眾辦事體驗。市人社局著力提升窗口人員素質(zhì),注重內(nèi)涵發(fā)展規(guī)范服務,確立28條具體工作規(guī)范,有效提升了窗口服務的標準化、規(guī)范化、制度化水平。推進分類綜合柜員提升服務,推行容缺辦理和告知承諾深化服務,目前已有6項社保業(yè)務實行了告知承諾制試點?!翱臁?,體現(xiàn)在充分利用信息化手段,加快推進網(wǎng)上辦、掌上辦、自助辦。近年來,市人社局加強“三化”建設(標準化、信息化、一體化),網(wǎng)辦事項明顯增多,在勞動用工方面,已有1萬多家企業(yè)的25萬人在網(wǎng)上自主備案,在失業(yè)待遇申領方面,每年有2000余人次符合申領失業(yè)待遇條件的職工,足不出戶就能領取失業(yè)金。社??ā㈦娮由绫?壳耙牙塾嫲l(fā)卡516萬人,成年人基本實現(xiàn)一人一卡,去年11月份開始推行的電子社???,到目前已簽發(fā)9萬多張,“指尖上的社??ā币炎兂涩F(xiàn)實。核心信息系統(tǒng)建設大大加快,50多萬人的社?;A數(shù)據(jù)整理完成,涵蓋9大平臺51個子系統(tǒng)的德州“智慧社?!毕到y(tǒng)已上線。