新冠肺炎疫情爆發(fā)以來(lái)，農(nóng)發(fā)行德州市分行國(guó)際業(yè)務(wù)部認(rèn)真貫徹上級(jí)行和市行黨委關(guān)于強(qiáng)化金融支持防控疫情的指示精神，統(tǒng)籌部署，做到疫情防控和國(guó)際結(jié)算服務(wù)兩不誤，全力滿足特殊時(shí)期客戶的跨境結(jié)算需求。2月3日至今，為6家客戶辦理業(yè)務(wù)16筆，265萬(wàn)美元，階段性結(jié)算量在全省系統(tǒng)前列。

一、加強(qiáng)組織，履職盡責(zé)。結(jié)合疫情發(fā)展和外匯政策調(diào)整，按照總行、省行國(guó)際業(yè)務(wù)工作部署，德州農(nóng)發(fā)行國(guó)際業(yè)務(wù)部認(rèn)真執(zhí)行《關(guān)于做好節(jié)后跨境金融服務(wù)有關(guān)工作的通知》，全力支持當(dāng)前客戶原材料進(jìn)口、產(chǎn)成品出口等正常貿(mào)易結(jié)算業(yè)務(wù)。認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)行關(guān)于減免受疫情影響地區(qū)金融服務(wù)收費(fèi)的通知要求，免收客戶匯出匯入款、進(jìn)口代收、出口托收、進(jìn)出口信用證、查詢費(fèi)和賬戶行扣費(fèi)等全部國(guó)際結(jié)算手續(xù)費(fèi)，對(duì)在該行辦理進(jìn)出口業(yè)務(wù)的實(shí)體企業(yè)帶來(lái)明顯利好，進(jìn)一步降低了民營(yíng)小微企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本，減輕疫情沖擊影響，增強(qiáng)了抗擊疫情的能力和信心。

二、強(qiáng)化措施，有效防控。春節(jié)假期期間，國(guó)際業(yè)務(wù)部通過(guò)微信群、電話、短信等方式，實(shí)時(shí)傳達(dá)上級(jí)行和市行黨委關(guān)于加強(qiáng)疫情防控、做好員工防護(hù)的要求。鑒于國(guó)際結(jié)算崗位的內(nèi)控特殊性，較難實(shí)現(xiàn)分批返崗和輪流上崗，而必須保證全員在崗，確保業(yè)務(wù)管理、系統(tǒng)運(yùn)行不間斷，保證跨境收付渠道暢通、運(yùn)轉(zhuǎn)高效。在崗期間，部室內(nèi)部嚴(yán)格落實(shí)本行關(guān)于疫情防控有關(guān)要求，加大健康宣傳教育，強(qiáng)化安全意識(shí)和防控措施，盡量使用郵件、微信、傳真等線上渠道和客戶溝通聯(lián)系，避免“面對(duì)見”接觸，全力保障員工身體健康，方便客戶足不出戶順利高效辦理業(yè)務(wù)。

通訊員|楊菲 王亞嬌