24小時(shí)高效運(yùn)轉(zhuǎn)的疫情防控“指揮中樞”
抽絲剝繭追蹤疫情的“偵查員”
活躍一線的戰(zhàn)斗“宣傳隊(duì)”
敢打必勝的戰(zhàn)斗“聯(lián)勤部”
負(fù)重逆行直面病毒的“檢驗(yàn)戰(zhàn)士”
正如習(xí)近平總書記所言，新型冠狀病毒肺炎疫情對全國各級疾控中心的應(yīng)急處置能力是一次大考。在德州戰(zhàn)“疫”中，德州市疾控系統(tǒng)是如何應(yīng)戰(zhàn)的？帶著這樣的疑問，記者來到了德州市疾病預(yù)防控制中心。
走進(jìn)市疾控中心，記者最直接的感受就是緊張、忙碌而又高效、有序。在這場疫情阻擊戰(zhàn)中，德州市疾控系統(tǒng)的每名干部職工都是沖鋒一線的勇士，他們中有直面病毒拼殺的“戰(zhàn)士”，有循跡追蹤疫情的“偵查員”，有戰(zhàn)地“宣傳隊(duì)”，還有疫情“終結(jié)者”和戰(zhàn)斗“聯(lián)勤部”。他們各司其職，迎“疫”而戰(zhàn)，共同構(gòu)筑起防控疫情的鋼鐵屏障。
跟病毒“搶時(shí)間” 爭分奪秒的檢驗(yàn)戰(zhàn)場
2月10日上午9點(diǎn)，記者在位于德州市疾控中心檢驗(yàn)樓二樓的病毒檢測實(shí)驗(yàn)室，看到剛剛結(jié)束一夜工作的王國強(qiáng)。他滿臉的疲憊，雙眼布滿血絲，眼眶旁有一圈深深的佩戴護(hù)目鏡留下的勒痕，頭發(fā)一綹一綹被汗水浸濕，緊貼在頭皮上，一身衣服更是被汗水浸透。王國強(qiáng)是市疾控中心病毒檢測實(shí)驗(yàn)室主任，更是全省疾控系統(tǒng)病毒檢測專業(yè)的骨干，曾代表山東省參加全國技術(shù)比武，在全省實(shí)驗(yàn)室檢測技術(shù)手把手培訓(xùn)班上當(dāng)過老師，2019年被評為“德州好醫(yī)生”。
王國強(qiáng)癱坐在椅子上，喘了幾口氣，灌上幾口水，接著說，實(shí)驗(yàn)人員有3個(gè)顯著特點(diǎn)：
實(shí)驗(yàn)前不敢喝水，吃飯的時(shí)候不敢喝湯——怕上廁所，因?yàn)榉雷o(hù)物資緊缺，如果因?yàn)樯蠋鴱U掉一套防護(hù)服就太浪費(fèi)了。
印記明顯——厚重的防護(hù)服穿上就是五六個(gè)小時(shí)，護(hù)目鏡、N95醫(yī)用口罩卡在臉上會留下深深的痕跡，時(shí)間長了甚至?xí)t腫、破潰。
熬夜是常態(tài)——疫情來臨前，每天18點(diǎn)以后就不接收樣本了，因?yàn)榻酉聛硎菍?shí)驗(yàn)室的消毒、清理時(shí)間。但疫情防控期間，為了盡早確定病例是否被感染，避免疫情擴(kuò)散，大家都是隨時(shí)來樣隨時(shí)上實(shí)驗(yàn)臺，一干一個(gè)通宵也是常事。
據(jù)市疾控中心檢驗(yàn)科科長董健介紹，市疾控中心的PCR實(shí)驗(yàn)室是目前我市唯一開展新冠肺炎病原體檢測的實(shí)驗(yàn)室，全市的確診病例、疑似病例以及密切接觸者的樣本都會按照“高致病性病原微生物”運(yùn)輸流程，由專人專車運(yùn)送至市疾控中心病毒實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行檢測。
市疾控中心檢測新冠病毒的團(tuán)隊(duì)共5名實(shí)驗(yàn)人員，24小時(shí)不間斷開展工作。理想狀態(tài)4個(gè)小時(shí)就能完成一批檢測，但現(xiàn)在緊急情況特別多，有時(shí)候前一批樣本剛開始做，后一批新樣本又來了。原本按批次檢測的樣本成了接續(xù)檢測，常常需要六七個(gè)小時(shí)才能完成一輪樣本檢測，檢測完成后還要就地對實(shí)驗(yàn)廢物進(jìn)行1個(gè)多小時(shí)的高溫高壓消毒處理，一個(gè)班下來就是八九個(gè)小時(shí)。
一說起工作中的感人細(xì)節(jié)，一向堅(jiān)強(qiáng)能干的董健總會淚目。曾在全國技能比武中奪過獎(jiǎng)、業(yè)務(wù)精湛的“精英戰(zhàn)士”徐北霜，把孩子推給年邁的婆婆，從疫情開始至今一直戰(zhàn)斗在檢測一線，萬家團(tuán)圓的除夕夜她也是在實(shí)驗(yàn)臺上度過的；入職1年多的小伙子劉維超，累了，就“全副武裝”靠在實(shí)驗(yàn)室門口休息一會，得知需要派員支援湖北時(shí)他主動(dòng)請戰(zhàn)，當(dāng)天趕赴湖北黃岡，婚期也為此一推再推；性格靦腆、外表柔弱的鄧碩，穿上防護(hù)服就是英勇無比的“女漢子”；凌晨2點(diǎn)，眼睛睜不開的“新娘子”張亞楠，仍在堅(jiān)守等候統(tǒng)計(jì)反饋檢測結(jié)果。疫情阻擊戰(zhàn)打響以來，作為實(shí)驗(yàn)室檢測團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)隊(duì)，董健是這個(gè)團(tuán)隊(duì)里年齡最大、堅(jiān)守時(shí)間最長、唯一沒有輪崗換過班的人。
從接到病例樣本到“一錘定音”判定結(jié)果，高效率檢測的背后是檢測人員高強(qiáng)度的工作、艱辛的付出和無私的奉獻(xiàn)。他們殊死較量的是從病毒感染者或“高?！币伤聘腥菊呱砩喜杉奶狄?、鼻咽拭子，支氣管灌洗液等病毒最集中的樣本，他們是這場疫情阻擊戰(zhàn)中與病毒距離最近的人，是戰(zhàn)“疫”中的“隱秘戰(zhàn)士”，是真的勇士！
隨“疫”而動(dòng) 抽絲剝繭追查病例及密切接觸者
2月5日凌晨，急促的電話鈴聲響起，市疾控中心新冠肺炎應(yīng)急指揮部接到實(shí)驗(yàn)室檢測結(jié)果反饋：“某地送檢的3例疑似病例樣本，檢測結(jié)果都是陽性！ ”
疫情就是命令！指揮部里疫情監(jiān)測組、密切接觸者管理組立即進(jìn)入到緊張應(yīng)急工作狀態(tài)。負(fù)責(zé)疫情監(jiān)測的郭威、崔永彪、尹勝利緊盯著疫情信息網(wǎng)絡(luò)直報(bào)系統(tǒng)，眼睛酸了揉一揉，實(shí)在睜不開就靠在椅子上瞇一會兒。新冠肺炎的病例報(bào)告有著嚴(yán)格的時(shí)限要求，哪怕是凌晨三四點(diǎn)，只要有報(bào)告，他們就趕緊審核，保證報(bào)告信息及時(shí)、準(zhǔn)確。同時(shí)他們還要密切關(guān)注全國、全省、全市疫情信息，為疫情防控提供精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)支撐。負(fù)責(zé)密切接觸者管理的王冬梅、楊衛(wèi)紅、鄒朝雙立即登記匯總病例密切接觸者信息，梳理分析密切接觸者信息資料，指導(dǎo)各縣市區(qū)對密切接觸者進(jìn)行集中隔離或居家醫(yī)學(xué)觀察。對于應(yīng)當(dāng)納入管理但又不在我市的密切接觸者，于浩、郭明孝兩位同志負(fù)責(zé)向其所在地疾控中心發(fā)出協(xié)查通報(bào)，第一時(shí)間將其納入當(dāng)?shù)毓芾?。對于聚集性疫情或情況比較復(fù)雜的疫點(diǎn)，市疾控中心會安排現(xiàn)場流行病學(xué)調(diào)查組第一時(shí)間趕赴疫情發(fā)生地，協(xié)同縣市區(qū)疾控中心一起開展工作。
整個(gè)指揮部就像戰(zhàn)時(shí)“司令部”一樣，高速運(yùn)轉(zhuǎn)，快速行動(dòng)，指揮若定。一道道行動(dòng)指令破空而出，一支支專業(yè)防控隊(duì)伍火速出擊，奔赴疫情現(xiàn)場。武城縣出現(xiàn)聚集性疫情后，市疾控中心副主任、市疫情防控咨詢專家組組長高志堅(jiān)帶領(lǐng)郭威、姜明東、于浩連夜趕赴武城，同時(shí)請求省疾控中心予以支援，經(jīng)過三天兩夜的梳理摸排，省、市、縣疾控中心三級流調(diào)隊(duì)員密切合作，高效有序開展流行病學(xué)調(diào)查、密切接觸者判定、疫點(diǎn)消殺等工作。 2月11日至13日，市疾控中心疫情防控指揮部副總指揮韓良兵帶領(lǐng)張本旭、姜明東、尹勝利再次馳援，實(shí)地督導(dǎo)落實(shí)聯(lián)防聯(lián)控措施。 2月12日，市疾控中心副主任王建軍帶領(lǐng)李洪芬、于浩第3次趕赴武城督導(dǎo)開展重點(diǎn)區(qū)域消殺工作，堅(jiān)決遏制疫情進(jìn)一步蔓延。
開展流行病學(xué)調(diào)查就像刑警破案一樣——按跡循蹤。流調(diào)隊(duì)員在病房里和確診患者面對面，了解他們的行動(dòng)軌跡，追查病毒感染來源，抽絲剝繭，追蹤和他們有過密切接觸的人，阻斷更大范圍的傳播。流調(diào)隊(duì)員經(jīng)常要沿著確診者曾經(jīng)走過的地方，一遍又一遍地梳理，他們?nèi)ミ^哪些地方，接觸過哪些人，接觸密切程度如何，以此判定出該病例的密切接觸者，再一個(gè)接一個(gè)完成追蹤調(diào)查，對其采取集中隔離或居家醫(yī)學(xué)觀察措施。根據(jù)疫情防控需要，有時(shí)還要對密切接觸者的密切接觸者再進(jìn)行一輪或多輪的追蹤調(diào)查。情況復(fù)雜的聚集性疫情，一根根流調(diào)鏈條會盤根錯(cuò)節(jié)形成一張龐大的流調(diào)網(wǎng)?！八麄兪悄嫘姓咧械摹柲λ埂?，尋找蛛絲馬跡，確定確診者的活動(dòng)軌跡，尋找密切接觸者，再對他們采取隔離等措施，避免疫情進(jìn)一步擴(kuò)散。 ”市疾控中心疫情防控指揮部常務(wù)副總指揮王壯業(yè)形象地說。截至目前，市疾控中心先后派出過11支38人次的流調(diào)隊(duì)，協(xié)助縣市區(qū)開展首例確診病例、聚集性疫情或復(fù)雜疫情現(xiàn)場處置工作，累計(jì)追蹤到密切接觸者1452人，其中已解除醫(yī)學(xué)觀察1191人，尚有261人正在接受醫(yī)學(xué)觀察。
回應(yīng)關(guān)切 科學(xué)發(fā)聲 全覆蓋立體式打好疫情防控宣傳戰(zhàn)
“你們答應(yīng)春節(jié)陪我放煙花的，怎么還不回家？我想你們了。”女兒稚嫩的話語讓身為市疾控中心健康教育所副所長的李敏難以回答，她的丈夫尹勝利是市疾控中心慢地病科副科長。疫情發(fā)生后，這一對戰(zhàn)地伉儷，一個(gè)被編入市疾控中心應(yīng)急防控指揮部，一個(gè)負(fù)責(zé)健康教育工作?！靶煽凇苯?jīng)常是連續(xù)十幾個(gè)小時(shí)在崗工作，把6歲的女兒扔給爺爺、奶奶，2歲的兒子扔給姥姥、姥爺，他們倆各忙各的，誰也顧不上孩子。
戰(zhàn)地宣傳工作雖不如沖鋒一線的丈夫危險(xiǎn)，但也并不輕松。工作近10年，國家專業(yè)技能比賽三等獎(jiǎng)，扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，豐富的健康宣教經(jīng)驗(yàn)，讓李敏快速成長為一名健康教育老兵，從1月22日起，她帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的“雙子?jì)寢尅蓖鯐?、從“萬名干部下基層”崗位趕回來的孫金濤、入職不到2個(gè)月的劉聰，每天通過“德州疾控”“德州健康教育”微信公眾號，疾控中心門戶網(wǎng)站和公益短信平臺推送防控資訊，關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)及時(shí)編發(fā)《德州市疾控中心預(yù)防新冠肺炎告市民書》和《德州市疾控中心抗擊疫情春節(jié)致信》，結(jié)合返崗工作、公共場所、學(xué)校疫情防控以及普通家庭消毒、正確佩戴口罩等熱點(diǎn)內(nèi)容創(chuàng)作系列微課堂，同步提報(bào)在德州市人民政府網(wǎng)站播發(fā)，為市縣聯(lián)動(dòng)宣傳、各行業(yè)精準(zhǔn)健康教育提供開放的宣傳資源。截至2月17日共編發(fā)微信59條，創(chuàng)作系列微課10期，“一圖讀懂”4期，H5宣傳10期，微課點(diǎn)擊率6萬余人次。
針對市民獲取知識的方式和渠道不同，他們采取了分眾、分類、多元相結(jié)合的精準(zhǔn)健康教育宣傳方式。與市聯(lián)通公司、市移動(dòng)公司合作推出疫情防控知識短信（10期），覆蓋所有手機(jī)用戶；通過報(bào)紙、微信、美篇、抖音、電臺、流動(dòng)宣傳車、農(nóng)村廣播等平臺廣泛宣傳防控知識。發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，編印海報(bào)、折頁3萬份，編輯《新冠肺炎防控明白紙（公眾版）》《疫情防控社會宣傳標(biāo)語（17條）》提報(bào)市委宣傳部，為社會公眾宣傳提供專業(yè)保障。
全方位拓展疫情防控宣傳渠道，市疾控中心還組建了對外宣傳、24小時(shí)咨詢室和企事業(yè)單位、學(xué)校復(fù)工復(fù)課宣講指導(dǎo)隊(duì)等團(tuán)隊(duì)。對外宣傳人員實(shí)時(shí)監(jiān)測輿情動(dòng)態(tài)，深度挖掘典型人物事跡，每天工作14個(gè)小時(shí)以上是常態(tài)。24小時(shí)咨詢室則被戲稱為“電波巾幗團(tuán)”，于曉卿、李凱、趙文靜等6名溫柔大方、聲音甜美的工作人員24小時(shí)值守，通過兩部電話為市民解疑釋惑，及時(shí)回應(yīng)社會關(guān)切、人民關(guān)注。企事業(yè)單位、學(xué)校復(fù)工復(fù)課宣講指導(dǎo)隊(duì)的15名同志針對不同行業(yè)、學(xué)校、社區(qū)分類開展精準(zhǔn)指導(dǎo)，培訓(xùn)聯(lián)防聯(lián)控師資，被稱作深入廠房、學(xué)校、社區(qū)的“人民戰(zhàn)爭宣傳隊(duì)”。
溫情服務(wù)暖人心 充實(shí)物資保障一線抗疫
“2019年我們建了150平方米的應(yīng)急物資儲備庫，儲備各類應(yīng)急物資209個(gè)品種，為應(yīng)對小范圍的突發(fā)公共衛(wèi)生事件做了充足的準(zhǔn)備，但這次新冠肺炎疫情來勢兇猛，各類物資消耗特別大，特別是N95醫(yī)用口罩、醫(yī)用外科口罩、防護(hù)服、手術(shù)衣、消毒劑和實(shí)驗(yàn)室檢測用試劑。檢測儀器和消毒滅菌器也不能滿足檢驗(yàn)科2組24小時(shí)不停運(yùn)轉(zhuǎn)需要?！笔屑部刂行母敝魅沃煳谋蚪榻B說。
困難面前看擔(dān)當(dāng)！市疾控中心先后主動(dòng)對接儀器經(jīng)銷商和生產(chǎn)廠家10余家，千方百計(jì)協(xié)調(diào)貨源，需緊急購置的瑞士產(chǎn)過氧化氫消毒機(jī)因國內(nèi)沒有現(xiàn)貨，等待國外進(jìn)口耗時(shí)較長，后勤保障組通過經(jīng)銷商積極聯(lián)系濟(jì)南海關(guān)，從濟(jì)南海關(guān)協(xié)調(diào)來一臺過氧化氫消毒機(jī)。針對防護(hù)用品消耗快供應(yīng)緊張問題，后勤保障組實(shí)行“一人一車一企業(yè)”模式，先后安排專人專車對接北京、合肥以及濟(jì)南、煙臺和本市生產(chǎn)企業(yè)，進(jìn)行一對一采購，積極購置N95醫(yī)用口罩、C級醫(yī)用防護(hù)服、外科醫(yī)用口罩、衛(wèi)生帽、手術(shù)衣等衛(wèi)生防護(hù)用品和84消毒液、75%酒精等消毒藥品充實(shí)一線，為德州戰(zhàn)“疫”補(bǔ)充“彈藥”?！敖窈螅覀冞€會想方設(shè)法加大物資采購力度，重點(diǎn)保障實(shí)驗(yàn)室、流調(diào)人員口罩、防護(hù)服等物資，盡最大努力保證疾控防疫需要。 ”市疾控中心藥械科科長齊思河說。
與沖鋒前沿陣地、竭力搶購物資的外線作戰(zhàn)相協(xié)同的還有一批“內(nèi)線戰(zhàn)士”。他們?yōu)榱吮Ｕ弦痪€人員的健康安全，為了一線人員回到單位能吃上一口熱飯、喝上一碗熱湯，讓一線隊(duì)員不回家也可以感受到家的溫暖，史清松、李建平、李玉軍等負(fù)責(zé)后勤保障的同志們，同樣為戰(zhàn)“疫”貢獻(xiàn)著力量。他們中有人頂著寒風(fēng)在單位門口監(jiān)測體溫；有人每天兩遍認(rèn)真全面對單位電梯、公共環(huán)境、會議室進(jìn)行消毒；有人掛念著一線隊(duì)員、24小時(shí)值守人員、加班人員，為他們提供充足的飲食保障。工會的同志們每天把慰問品送到指揮部、咨詢室、一線隊(duì)員的手里，并向一線人員家屬送去關(guān)心和慰問，解除他們的后顧之憂，讓大家由衷感受到組織的溫暖和關(guān)懷。更令人感動(dòng)的是，還有3個(gè)月就到齡退休的孫建民堅(jiān)持站好最后一班崗，每天不辭辛苦早來晚走為一線隊(duì)員供應(yīng)一日三餐。車隊(duì)杜萬軍、于在寶、遲建增、魯寧、張樹林、翟文凱6名隊(duì)員，多數(shù)是家有兩個(gè)孩子的“四口之家”，但為了能以最快速度把戰(zhàn)斗力量運(yùn)送到疫情防控最需要的地方，他們舍小家為大家，24小時(shí)輪班值守，哪里有疫情就沖向哪里。
采訪結(jié)束了，但記者的心情久久不能平靜。這是多么可敬可愛的一個(gè)集體啊！疫情面前，他們個(gè)個(gè)義無反顧、奮勇向前，他們始終戰(zhàn)斗在第一線、最前沿，站在疫情防控的最前面。日常生活中，他們同樣也是人之父母、兒女、妻子、丈夫，但面對人民的健康所系、性命相托，他們勇敢選擇了逆向前行。雖不像隔離病房里的醫(yī)生、護(hù)士那樣悲壯，但他們一樣用血淚甚至是生命與疫魔展開殊死較量，他們都是新時(shí)代當(dāng)之無愧“最可愛的人”！
□本報(bào)記者 王志強(qiáng) 本報(bào)通訊員 許學(xué)水 張媛媛