新華社濟南3月13日電（記者楊文、潘林青）針對連日來各類企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，大批外來人員相繼返崗就業(yè)，山東公安戶政部門運用“愛山東”App、“山東微戶政”“民生警務(wù)平臺”等智慧軟件平臺，廣泛開展網(wǎng)上預(yù)約、網(wǎng)上登記等服務(wù)，全面助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。截至目前，共辦理戶口業(yè)務(wù)63.1萬人次，居民身份證業(yè)務(wù)21.3萬人次，居住證業(yè)務(wù)11.5萬人次，出具證明業(yè)務(wù)1.8萬人次。

山東公安戶政部門堅持人員少接觸、標(biāo)準(zhǔn)不降低、服務(wù)不停歇，依托微博、微信等加強“愛山東”App、“山東微警務(wù)”的宣傳推廣，鼓勵、引導(dǎo)群眾按照平臺中發(fā)布的辦事指南、業(yè)務(wù)指引，準(zhǔn)備申請材料，進行網(wǎng)上申報，高頻事項可以實現(xiàn)足不出戶完成全流程網(wǎng)上辦理。

同時，戶政部門建立因疫情業(yè)務(wù)延期不處罰機制，落實出生登記實行疫情過后隨到隨辦、《戶口遷移證》不受有效期限制等多項措施，開通郵政速遞、送件上門，民警跑代替群眾跑，為疫情防控工作和群眾企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供有力保障。

2月中下旬以來，山東優(yōu)化流動人口管理服務(wù)，鼓勵復(fù)工企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)途徑申報返崗?fù)鈦韱T工信息，引導(dǎo)企業(yè)和員工通過互聯(lián)網(wǎng)平臺申報居住登記信息、申領(lǐng)居住證，并針對企業(yè)需求開展預(yù)約、上門服務(wù)。

此外，山東公安戶政部門結(jié)合社會隨訪工作，開展流動人口排查登記，積極對接房管、物業(yè)、市場監(jiān)管、房產(chǎn)中介等部門信息數(shù)據(jù)，全面掌握本地流入人員情況，復(fù)工復(fù)產(chǎn)以來，累計摸排登記出租房屋9.5萬戶、流動人口54.6萬人。