3月17日,市市場(chǎng)監(jiān)管局召開(kāi)全市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)專項(xiàng)整治視頻會(huì)議,進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為,維護(hù)廣大業(yè)主的合法權(quán)益,促進(jìn)我市物業(yè)服務(wù)行業(yè)健康有序發(fā)展。
本次專項(xiàng)整治將檢查全市物業(yè)服務(wù)企業(yè)2019年度的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為,包括物業(yè)服務(wù)企業(yè)在小區(qū)物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)、機(jī)動(dòng)車停放費(fèi)和其他服務(wù)收費(fèi)等方面的收費(fèi)行為,落實(shí)小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)明碼標(biāo)價(jià)制度,代為收取物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備經(jīng)營(yíng)收入和車位場(chǎng)地使用費(fèi)等收益資金的相關(guān)情況以及執(zhí)行《山東省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》其他相關(guān)規(guī)定等情況。整治行動(dòng)中,將按照市政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)管理工作的意見(jiàn)》的要求,結(jié)合市局工作方案,突出重點(diǎn),以點(diǎn)帶面,采取拉網(wǎng)式全覆蓋檢查,確保整治工作取得實(shí)效。專項(xiàng)整治將持續(xù)至4月26日結(jié)束。
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3月18日,德城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局組織開(kāi)展物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為專項(xiàng)整治行動(dòng),對(duì)投訴量較大、問(wèn)題反映集中的物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)檢查,切實(shí)回應(yīng)群眾關(guān)切,解決民生痛點(diǎn)。此次行動(dòng),將全區(qū)200余戶物業(yè)服務(wù)企業(yè)納入全面排查。
該局根據(jù)《德城區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)專項(xiàng)整治工作方案》的工作要求,對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)下達(dá)《關(guān)于規(guī)范物業(yè)服務(wù)企業(yè)價(jià)格行為的提醒告誡函》,明確了11種物業(yè)服務(wù)收費(fèi)違法行為及處罰標(biāo)準(zhǔn)。涉及小區(qū)物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)、機(jī)動(dòng)車停放費(fèi)和其他服務(wù)收費(fèi)等方面的收費(fèi)行為;小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)明碼標(biāo)價(jià)制度;代為收取物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備經(jīng)營(yíng)收入和車位場(chǎng)地使用費(fèi)等收益資金的相關(guān)情況;執(zhí)行《山東省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》其他相關(guān)規(guī)定等方面。要求各物業(yè)服務(wù)企業(yè)開(kāi)展自查自糾,對(duì)標(biāo)整改,進(jìn)一步規(guī)范自身服務(wù)收費(fèi)行為。4月初,將對(duì)德城區(qū)所有物業(yè)服務(wù)企業(yè)相關(guān)價(jià)格行為進(jìn)行全面摸排,建立健全專項(xiàng)整治臺(tái)賬,梳理問(wèn)題清單。隨即,根據(jù)梳理的問(wèn)題清單開(kāi)展集中整治,切實(shí)規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為,維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益。
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通訊員| 徐曄 王偉 劉莉莉 紀(jì)愛(ài)蘋(píng)
編輯、記者|石秀秀