德州新聞網(wǎng)訊(平原融媒通訊員 孫晨)為提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)便民服務(wù)中心工作人員“一件事一次辦”綜合受理服務(wù)水平,進而提升辦事群眾的獲得感和滿意度,3月17日,平原縣行政審批服務(wù)局召開了面向全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)的遠程在線業(yè)務(wù)培訓(xùn)會議。13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心、5個城區(qū)便民服務(wù)站的大廳主任及具體工作人員參加了此次培訓(xùn)會議。因仍處在疫情防控期間,為避免人員聚集,培訓(xùn)會通過視頻會議方式進行。
培訓(xùn)針對“一件事一次辦”綜合受理工作簡介、食品經(jīng)營許可申請流程及注意事項、門店牌匾業(yè)務(wù)、公共衛(wèi)生許可業(yè)務(wù)四項內(nèi)容,在詳細講解前期審批下沉業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,向便民中心業(yè)務(wù)人員系統(tǒng)宣講了“一件事一次辦”綜合受理工作,讓群眾在家門口辦證、跑一次辦好,為復(fù)工復(fù)產(chǎn)助力。
通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)提升了鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)便民服務(wù)中心工作人員的業(yè)務(wù)水平。下一步,縣行政審批服務(wù)局將根據(jù)各便民中心實際情況進行“一對一”業(yè)務(wù)實踐指導(dǎo),也將通過多種形式開展系列培訓(xùn),切實提升窗口工作人員綜合服務(wù)能力。