開車上路,最怕出事故。
發(fā)生事故以后怎么辦?自行拍照取證,擔(dān)心不符合要求;原地等待交警,既費(fèi)時(shí)間,還可能堵塞交通。
4月3日,記者從市公安局交警支隊(duì)事故處理大隊(duì)獲悉,4月1日起該大隊(duì)正式啟用了道路交通事故遠(yuǎn)程處置系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了交通事故遠(yuǎn)程可視化勘查、調(diào)解、處置、處理,每起事故處理平均用時(shí)不足20分鐘,極大滿足了人民群眾對交通事故快處快結(jié)的現(xiàn)實(shí)需求。
近年來,隨著汽車保有量的增加,道路交通事故發(fā)生率也呈增長趨勢。據(jù)統(tǒng)計(jì),進(jìn)入3月份以來,我市主城區(qū)交通事故警情數(shù)量增長較快,每天保持在60余起,其中80%左右屬于輕微事故,可進(jìn)行快處快結(jié)。
當(dāng)日,在道路交通事故遠(yuǎn)程處置指揮中心,記者看到,中心設(shè)置獨(dú)立的遠(yuǎn)程處置操作平臺,安排3個(gè)席位,分別為監(jiān)控視頻調(diào)閱崗位、視頻互動交流崗和事故責(zé)任認(rèn)定崗,3名熟悉事故處理業(yè)務(wù)的民警專職負(fù)責(zé)平臺事故遠(yuǎn)程受案、指導(dǎo)和處理工作。
當(dāng)事故當(dāng)事人撥打122電話,接警民警會對事故嚴(yán)重性進(jìn)行預(yù)判,對于那些適合簡易程序的輕微事故,便會通過手機(jī)短信發(fā)送一條信息,引導(dǎo)當(dāng)事人利用手機(jī)登錄遠(yuǎn)程視頻處置系統(tǒng),通過與當(dāng)事人視頻連線的方式,遠(yuǎn)程收集事故現(xiàn)場照片,事故雙方身份證、車輛及保險(xiǎn)信息等,由中心視頻快處專職人員即時(shí)審核后,進(jìn)行事故責(zé)任遠(yuǎn)程認(rèn)定。
“每起事故處理平均用時(shí)不足20分鐘,效率較傳統(tǒng)警組接警現(xiàn)場處置提高了65%。節(jié)省了接警后民警趕往現(xiàn)場的時(shí)間,同時(shí)有效避免了因事故導(dǎo)致的交通擁堵,切實(shí)提高交通高峰時(shí)段轄區(qū)道路交通事故警情的處置效能。” 事故處理大隊(duì)實(shí)戰(zhàn)指揮中心主任姜振廣說。
據(jù)介紹,自2019年12月份試運(yùn)行以來,主城區(qū)轄區(qū)范圍內(nèi)通過運(yùn)用該系統(tǒng)成功處置簡易程序道路交通事故75起,主干道通行效率同比提高37%,交通擁堵指數(shù)同比下降25%?!暗缆方煌ㄊ鹿蔬h(yuǎn)程處置系統(tǒng)的投用,是大隊(duì)嚴(yán)格落實(shí)全省、全市公安局長會議精神,全面踐行‘一個(gè)理念,兩條路徑’發(fā)展思路,靠前一步,主動作為的成果。系統(tǒng)的使用在疏導(dǎo)交通、緩解擁堵、優(yōu)化警力方面取得顯著成效,達(dá)到既減少警力投放又有效提升道路暢通率的雙贏效果?!笔鹿蚀箨?duì)政委宋兆明介紹。
處理過程:
撥打122電話。
通過短信提示登錄遠(yuǎn)程視頻處置系統(tǒng)。
與交警視頻溝通,按照要求拍攝現(xiàn)場,提供事故雙方個(gè)人及車輛信息,將車輛移至安全地帶。
民警審核信息并進(jìn)行事故責(zé)任遠(yuǎn)程認(rèn)定,出具認(rèn)定書。
事故雙方線上簽字,截圖保存認(rèn)定書。
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記者|馬樂 通訊員|楊紅省
編輯|苗欣