新華社記者丁非白、白涌泉
東北地區(qū)的氣溫直線上升。記者近日在沈陽(yáng)部分商圈走訪發(fā)現(xiàn)，與氣溫一樣，這里的消費(fèi)市場(chǎng)逐漸回暖。
“店內(nèi)已做好消毒和安全防護(hù)，請(qǐng)放心就餐！”4月6日，記者來到沈陽(yáng)市沈河區(qū)大南街上的老灶堂文創(chuàng)火鍋店。除了登記、測(cè)體溫，記者還在店門口看到一本可供顧客翻閱的員工體溫測(cè)量表。
18時(shí)左右，火鍋店二層臺(tái)位基本坐滿。熱騰騰的火鍋翻涌，服務(wù)員佩戴口罩、一次性手套將食材送到餐桌上，桌上擺放著公勺、公筷?！霸诩倚男哪钪@個(gè)味，今天終于如愿了?！痹诨疱伒昃筒偷暮壬f。
“煙火氣”無疑是觀察社會(huì)消費(fèi)回補(bǔ)的重要指標(biāo)。3月27日，支付寶數(shù)字生活平臺(tái)發(fā)布的城市生活周數(shù)據(jù)顯示，遼寧燒烤商家在支付寶平臺(tái)上的銷售額環(huán)比上漲177%，口碑平臺(tái)觀測(cè)到的全省洗浴顧客人數(shù)則暴增63倍。
一些洗浴中心經(jīng)營(yíng)者在接受記者采訪時(shí)表示，洗浴業(yè)復(fù)工后，不少憋了很久的顧客喜歡一泡大半天，現(xiàn)在洗浴業(yè)面臨的主要問題是招工難，他們已經(jīng)開始高薪誠(chéng)聘搓澡師傅。
沈陽(yáng)五愛市場(chǎng)是東北最大的服裝鞋帽等日用品批發(fā)市場(chǎng)，聚集著數(shù)萬名商戶。記者近日在服裝城走訪發(fā)現(xiàn)，有不少消費(fèi)者開始來此選購(gòu)服裝，來此批發(fā)提貨的商販也不少，服裝城內(nèi)運(yùn)貨的手推車穿梭不停。
“我家8個(gè)人都忙活不過來，最火的一款衛(wèi)衣一天能賣1000件?！痹谖鍚凼袌?chǎng)服裝城，周老板理貨忙得頭都抬不起來，“往年春節(jié)一過五愛市場(chǎng)就正常營(yíng)業(yè)了，今年受疫情影響停了一段時(shí)間，全面恢復(fù)正常營(yíng)業(yè)近一個(gè)月，人氣在一天天好轉(zhuǎn)?！?/p>
線下消費(fèi)正在回暖，線上消費(fèi)則一直“火爆”。疫情一定程度上改變了大眾消費(fèi)習(xí)慣，尤其是標(biāo)準(zhǔn)化商品正在向線上轉(zhuǎn)移。微商、社區(qū)配送蔬菜業(yè)務(wù)，在疫情影響之下迅速崛起。
疫情發(fā)生以來，很多市民都開始嘗試使用線上到家服務(wù)。事實(shí)上，一些家里常年在購(gòu)買的標(biāo)準(zhǔn)化商品并不一定需要去現(xiàn)場(chǎng)選購(gòu)，尤其是比較重的飲用水和糧油，線上購(gòu)買還可配送到家，很多人表示此前從未想過“云買菜”的體驗(yàn)會(huì)如此好。
“我的消費(fèi)理念是更愿意用金錢換時(shí)間。雖然貴點(diǎn)，但我們不會(huì)挑菜，也懶得去，配送到家的菜質(zhì)量有保證?！眲倓偨Y(jié)婚的沈陽(yáng)市民周鵬和愛人體驗(yàn)過線上購(gòu)菜的方便后，下定決心，今后家中蔬果采購(gòu)就采用線上“下單”方式。
春節(jié)以來，叮咚買菜、盒馬等生鮮電商業(yè)務(wù)增長(zhǎng)明顯，“線上下單、無接觸配送”等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)催生的新經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)呈現(xiàn)井噴態(tài)勢(shì)，一定程度上對(duì)沖了線下銷售的萎縮。業(yè)內(nèi)人士分析，2020年將會(huì)是本地生活“新服務(wù)”元年，門店數(shù)字化智能化將顯著加速。
為促進(jìn)消費(fèi)回補(bǔ)和潛力釋放，全國(guó)各地近日紛紛采取發(fā)放消費(fèi)優(yōu)惠券的方式促進(jìn)消費(fèi)增長(zhǎng)。例如，沈陽(yáng)市和平區(qū)以消費(fèi)優(yōu)惠券形式，在超市、蔬菜店、藥房、便利店等重點(diǎn)市場(chǎng)保供企業(yè)發(fā)放消費(fèi)滿20元立減10元的優(yōu)惠券，在百貨、餐飲等受疫情影響較大的企業(yè)發(fā)放消費(fèi)滿100元立減20元優(yōu)惠券。
3月31日，沈陽(yáng)市民張娜登錄美團(tuán)App準(zhǔn)備選購(gòu)午餐時(shí)，驚喜地發(fā)現(xiàn)了“和平區(qū)政府100萬消費(fèi)補(bǔ)貼”頁(yè)面，動(dòng)動(dòng)手指就領(lǐng)到價(jià)值120元的“消費(fèi)紅包”。紅包后面，緊跟著的是和平區(qū)優(yōu)質(zhì)店鋪的推薦列表，可以根據(jù)喜好選擇消費(fèi)。張娜給自己選了一份牛肉面?！案綍r(shí)一樣的操作，價(jià)格節(jié)省了一半還多，真是太劃算了。”張娜說。
和平區(qū)與美團(tuán)合作，將平臺(tái)補(bǔ)貼+政府補(bǔ)貼相結(jié)合，通過發(fā)放消費(fèi)券的形式，精準(zhǔn)幫助優(yōu)質(zhì)企業(yè)，鼓勵(lì)市民積極消費(fèi)。截至目前，和平區(qū)已有超過3000戶商家參與本次活動(dòng)，涵蓋甜品、快餐、套餐等。
“我國(guó)擁有全球最大且最具成長(zhǎng)性的消費(fèi)市場(chǎng)以及全世界最多的人口，居民儲(chǔ)蓄率較高、消費(fèi)能力強(qiáng)，市場(chǎng)規(guī)模大、回旋余地大?！痹谶|寧社科院副院長(zhǎng)梁?jiǎn)|看來，雖然疫情對(duì)服務(wù)業(yè)帶來較大沖擊，但隨著生產(chǎn)生活陸續(xù)恢復(fù)常態(tài)，消費(fèi)市場(chǎng)將逐漸顯示出其強(qiáng)大的“韌性”。