4月14日，記者從市郵政管理局獲悉，為充分激發(fā)全市郵政快遞業(yè)職工文明服務(wù)熱情，提升行業(yè)服務(wù)質(zhì)量和水平，日前，共青團(tuán)德州市委、市郵政管理局聯(lián)合啟動全市快遞業(yè)“文明服務(wù)之星”評選活動。

評選范圍及條件：

全市快遞行業(yè)一線快遞員工。

1.在全市企業(yè)從事快遞收投工作一年以上，通過職業(yè)技能鑒定。

2.職業(yè)道德和思想素質(zhì)優(yōu)秀，社會責(zé)任感強，遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)，能以自身的行為感召社會，在和諧社會建設(shè)中做出積極貢獻(xiàn)。

3.服務(wù)技能精湛，工作責(zé)任心強，服務(wù)優(yōu)質(zhì)規(guī)范，未被消費者有理由投訴。

4.在疫情防控、見義勇為等方面成績顯著，受到消費者或媒體等表揚者及獲得勞動模范稱號或受到市級及以上表彰者可優(yōu)先參評。

本次參評的快遞員須從事快遞收投工作1年以上，通過職業(yè)能力鑒定，職業(yè)道德和思想素質(zhì)優(yōu)秀，服務(wù)技能精湛，在疫情防控、見義勇為等方面成績顯著的可優(yōu)先參評。按照宣傳啟動、企業(yè)初選推薦、預(yù)審篩選、網(wǎng)絡(luò)投票、公布表彰獎勵等程序進(jìn)行，從企業(yè)一線員工中評選出15名“文明服務(wù)之星”。評選結(jié)果將在網(wǎng)站、新聞媒體予以公布，并計劃于5月中旬進(jìn)行公開表揚，在全市行業(yè)營造文明服務(wù)的濃厚氛圍，推動行業(yè)文明服務(wù)取得新成果。

評選方式和步驟：

“文明服務(wù)之星”活動評選采取企業(yè)推薦的方式，在公開、公平、公正的基礎(chǔ)上，按照“宣傳啟動——企業(yè)初選推薦——預(yù)審篩選——網(wǎng)絡(luò)投票——公布——表彰獎勵”的程序進(jìn)行。具體步驟如下：

（一）宣傳啟動階段（4月7日-4月10日）

由共青團(tuán)德州市委、市郵政管理局聯(lián)合下發(fā)文件，在新聞媒體發(fā)布評選活動消息，公布評選條件、評選要求。

（二）企業(yè)初選推薦階段（4月11日-4月15日）

各企業(yè)根據(jù)評選條件、評選要求對符合條件人員進(jìn)行初選，在廣泛征求和聽取員工意見的基礎(chǔ)上，郵政速遞、順豐、京東、德邦等直營公司每單位（含各縣市區(qū)）推薦候選人3-5名，其他各加盟制企業(yè)每單位推薦候選人1名，各企業(yè)在確定企業(yè)初選候選人后，填寫《德州市快遞業(yè)“文明服務(wù)之星”推薦表》（見附件），上報評選活動辦公室。

（三）預(yù)審篩選階段（4月16日-4月22日）

評選活動辦公室對推薦的候選人進(jìn)行資格審核，并組織考察。根據(jù)資格審核和考察情況開展預(yù)審，確定30位候選人名單。

（四）網(wǎng)絡(luò)投票階段（4月23日-4月30日）

1.在新聞媒體刊登位候選人事跡資料，開辟網(wǎng)絡(luò)投票專欄，公布投票規(guī)則，由社會公眾進(jìn)行投票。

2.根據(jù)投票規(guī)則，至截止時間，投票數(shù)排在前15名者為德州市快遞業(yè)“文明服務(wù)之星”（最后一名投票數(shù)相同的，由評選活動辦公室確定）。

（五）公布階段（5月1日- 5月8日）

1.“文明服務(wù)之星”評選活動辦公室根據(jù)網(wǎng)絡(luò)投票情況，對排名靠前的候選人復(fù)核并進(jìn)行綜合評定，最終確定15位“文明服務(wù)之星”名單。

2.在市郵政管理局網(wǎng)站、新聞媒體予以公布。

（六）表彰獎勵階段

1.5月中旬召開表彰大會，對獲選“文明服務(wù)之星”的人員進(jìn)行表彰。

2.對獲得“文明服務(wù)之星”的人員先進(jìn)事跡在市郵政管理局網(wǎng)站、新聞媒體上進(jìn)行宣傳。

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編輯記者 | 尹曉燕

通訊員 | 惠正琳  楊永超