德州新聞網(wǎng)訊（任清松劉麗瑩馮玲玲）“本以為開辦公司最少要用1個(gè)月時(shí)間，沒想到短短幾天，就順利拿到了所有審批證件，‘穎穎幫辦工作室’的工作效率太快了。 ”4月17日，剛剛完成公司審批的任吉來對幫辦服務(wù)工作贊不絕口。

任吉來口中的“穎穎幫辦工作室”是臨邑縣行政審批服務(wù)局創(chuàng)新設(shè)立的以個(gè)人命名的幫辦工作室之一。據(jù)該工作室負(fù)責(zé)人蔡穎穎介紹，工作室里業(yè)務(wù)骨干充當(dāng)“店小二”，圍繞辦事群眾眼中的“一件事”，按照一次告知、一表申請、一套材料、一窗受理、統(tǒng)一出證、一次辦結(jié)“六個(gè)一”原則，對高頻民生事項(xiàng)進(jìn)行梳理整合，提供“一站式”兜底服務(wù)。得知任吉來準(zhǔn)備開一家勞務(wù)派遣公司后，該工作室將企業(yè)登記、公章刻制、許可辦理等一個(gè)個(gè)分散的流程串聯(lián)，實(shí)現(xiàn)了“一件事一鏈辦”。

今年3月，為打造“政策最優(yōu)、成本最低、服務(wù)最好、辦事最快”的便民利企新環(huán)境，擦亮審批服務(wù)品牌，臨邑縣行政審批服務(wù)局針對商事登記、工程建設(shè)項(xiàng)目審批、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事務(wù)等領(lǐng)域設(shè)立了“穎穎幫辦工作室”“永康幫辦工作室”“小黃幫辦工作室”3個(gè)工作室?！胺f穎幫辦工作室”串聯(lián)“一鏈辦理”，按鏈條優(yōu)化整合不同審批事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)“一件事一鏈辦”；針對工程建設(shè)項(xiàng)目審批鏈條材料多、流程長的特點(diǎn)，“永康幫辦工作室”對已登記工程建設(shè)項(xiàng)目建立跟蹤臺(tái)賬，從拿地源頭抓起，對項(xiàng)目的審批鏈條進(jìn)行跟蹤督促，提醒企業(yè)對材料準(zhǔn)備周期長的事項(xiàng)提早準(zhǔn)備，提前發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目個(gè)體審批的難點(diǎn)、堵點(diǎn)，及時(shí)給出可行的個(gè)性化方案，助力項(xiàng)目順暢審批；對市、縣級(jí)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，“小黃幫辦工作室”實(shí)行一對一貼心幫辦，開辟審批綠色通道。同時(shí)，每個(gè)幫辦工作室配備3至4名經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)和考核上崗的“全科人才”和業(yè)務(wù)骨干，設(shè)立幫辦工作臺(tái)，提供“一站式”“兜底式”精準(zhǔn)化、便捷化服務(wù)。

4月10日周五下午，臨南鎮(zhèn)石家村養(yǎng)殖場場長石祥大匆匆趕到縣行政審批服務(wù)局的“政務(wù)服務(wù)客廳”，為自家養(yǎng)殖場做環(huán)境影響登記。因網(wǎng)上備案系統(tǒng)下午5點(diǎn)后就停止填報(bào)，當(dāng)石祥大趕到時(shí)，系統(tǒng)已無法辦理此項(xiàng)業(yè)務(wù)。工程建設(shè)項(xiàng)目領(lǐng)域的“永康幫辦工作室”負(fù)責(zé)人得知這一情況后，立即為石祥大啟動(dòng)了幫辦代辦服務(wù)，并提前為他在環(huán)境影響登記備案系統(tǒng)注冊了賬號(hào)，將他的營業(yè)執(zhí)照信息、養(yǎng)殖場建設(shè)規(guī)模與內(nèi)容、各類環(huán)保措施等詳細(xì)信息記下來，填寫了免費(fèi)郵遞單據(jù)，承諾周一上班第一時(shí)間為其代辦填報(bào)，同時(shí)將環(huán)境影響備案登記表通過郵政專遞免費(fèi)寄送到家。周一一大早，工作室專職幫辦人員為石祥大辦理了養(yǎng)殖場環(huán)境影響登記業(yè)務(wù)，當(dāng)天下午石祥大就拿到了郵政快遞送來的《環(huán)境影響備案登記表》?！罢鏇]想到幫辦工作室的工作人員這么快就幫我辦完了，讓我真正體會(huì)到了什么叫‘管家式服務(wù)’。 ”石祥大感慨地說。

據(jù)了解，小到開超市、開理發(fā)店，大到省、市、縣重點(diǎn)項(xiàng)目審批，只要辦事群眾來到“政務(wù)服務(wù)客廳”，就可以按照自身要求“點(diǎn)菜”，工作室的幫辦人員會(huì)按需“配菜”，完成貼心幫辦、高效審批。自成立以來，3個(gè)幫辦工作室累計(jì)受理完成各類幫辦事項(xiàng)209件，代辦事項(xiàng)519件。

“幫辦工作室配備了專業(yè)的業(yè)務(wù)骨干，以企業(yè)和群眾辦事需求為出發(fā)點(diǎn)，從根本上解決了他們的辦事難題。我們將繼續(xù)踐行‘以人民為中心，讓群眾更滿意’的服務(wù)宗旨，創(chuàng)新服務(wù)方式，持續(xù)為企業(yè)發(fā)展和群眾辦事提供便利?！迸R邑縣行政審批服務(wù)局局長張尚波說。