9月24日,我市舉行 “優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境”主題系列新聞發(fā)布會(huì)第二場(chǎng),國(guó)網(wǎng)德州供電公司總經(jīng)理張寶棟介紹深入推進(jìn)簡(jiǎn)化獲得電力專項(xiàng)行動(dòng),構(gòu)建現(xiàn)代服務(wù)體系相關(guān)情況。
全面服務(wù)疫情防控大局。面對(duì)今年以來(lái)世所罕見(jiàn)的新冠疫情影響,組織開(kāi)展“亮德抗疫”專項(xiàng)行動(dòng),針對(duì)全市15家定點(diǎn)醫(yī)院、22家醫(yī)藥制品企業(yè)、12家醫(yī)療物資供應(yīng)企業(yè)等重要客戶,建立“1+1+6”供電服務(wù)模式(1名班子成員包保、1支服務(wù)隊(duì)24小時(shí)對(duì)接、6項(xiàng)保障機(jī)制全程護(hù)航),確保供電萬(wàn)無(wú)一失??焖夙憫?yīng)重點(diǎn)客戶新增用電需求,特事特辦完成9個(gè)疫情防控項(xiàng)目辦電服務(wù),平均接電時(shí)間較常規(guī)壓縮70%。
全面助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。制定“抗疫情、保供電、為人民”十項(xiàng)護(hù)航舉措,開(kāi)通企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)用電辦理“綠色通道”,實(shí)行“當(dāng)日受理、次日辦結(jié)”,最大限度為客戶辦電提供便利。主動(dòng)對(duì)接全市137個(gè)市級(jí)以上重點(diǎn)項(xiàng)目,提供“三早、四一”服務(wù)(早介入、早看方案、早完善配套電網(wǎng),一位領(lǐng)導(dǎo)包保、一次性答復(fù)、一名客戶經(jīng)理全程負(fù)責(zé)、一個(gè)電話全程聯(lián)系),加快推進(jìn)配套電網(wǎng)工程建設(shè),確保項(xiàng)目早送電、早投產(chǎn)。
全面落實(shí)惠民惠企政策。嚴(yán)格執(zhí)行“降低工商業(yè)電價(jià)5%”“延長(zhǎng)支持性兩部制電價(jià)期限”等政策要求,惠及全市企業(yè)23萬(wàn)戶,累計(jì)減少企業(yè)電費(fèi)支出1.96億元,切實(shí)將政策紅利及時(shí)、足額傳導(dǎo)到用電客戶。配合市政府清理轉(zhuǎn)供電加價(jià)行為,全面摸排居民、工商業(yè)、農(nóng)業(yè)等轉(zhuǎn)供電主體,逐戶發(fā)放《電價(jià)政策告知書(shū)》,切實(shí)將電價(jià)政策宣講到位。
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記者|鄧靜 姜偉
編輯|高紅巖