助人為樂(lè)勇?lián)?dāng)  無(wú)影燈下綻芳華

——禹城市人民醫(yī)院齊瑞華事跡材料

她是一名平凡的護(hù)士長(zhǎng)，用飽滿的熱情、溫暖的語(yǔ)言、精湛的技術(shù)、完美的服務(wù)為手術(shù)過(guò)程中的患者排憂解難；她是一名普通的護(hù)士，以對(duì)工作、對(duì)患者高度負(fù)責(zé)的行動(dòng)，贏得了患者、家屬及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的贊譽(yù)，先后榮獲“群眾滿意好護(hù)士”“禹城市優(yōu)秀職工”等稱(chēng)號(hào)。

從事護(hù)理工作20多年來(lái)，她一直是個(gè)“熱心腸”，堅(jiān)守救死扶傷第一線，助人為樂(lè)是她平日工作的常態(tài)，對(duì)患者伸出援手是她刻在骨子里的習(xí)慣，她帶領(lǐng)她的團(tuán)隊(duì)用愛(ài)心撫慰著患者的傷痛，讓患者感受到親情化、人性化、規(guī)范化的服務(wù)，成為傳遞社會(huì)正能量的榜樣。她就是禹城市人民醫(yī)院手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)齊瑞華。

一、以擔(dān)當(dāng)踐初心，做生命守護(hù)者

“每一臺(tái)手術(shù)都是鍛煉和磨礪，不管臺(tái)上臺(tái)下，認(rèn)真是手術(shù)室護(hù)士必備的職業(yè)素養(yǎng)”。她愛(ài)崗敬業(yè)，是醫(yī)生的好幫手，是護(hù)士姐妹的好榜樣，更是病人及家屬的“生命守護(hù)者”。在手術(shù)室上班，下班時(shí)間永遠(yuǎn)是個(gè)未知數(shù)。手術(shù)室是外科工作的核心，護(hù)士長(zhǎng)則是手術(shù)室的主導(dǎo)，每天完成幾十臺(tái)手術(shù)，待全部手術(shù)順利完成，回到家已是涼涼的飯菜和孩子們均勻的鼾聲。有時(shí)，電話鈴響起“一位患者急需馬上手術(shù)”，時(shí)間就是生命，她掛斷電話趕緊奔往醫(yī)院，迅速安排手術(shù)，建立靜脈通道，準(zhǔn)備手術(shù)物品，協(xié)助麻醉師插管……每一項(xiàng)操作都緊張有序的進(jìn)行著，就這樣，一臺(tái)臺(tái)手術(shù)周而復(fù)始的操作，一個(gè)又一個(gè)生命被她們從死亡邊緣拉了回來(lái)。

新冠肺炎疫情發(fā)生后，看到武漢飽受病毒的肆虐，當(dāng)?shù)蒯t(yī)護(hù)同行陷入巨大的困難，一貫樂(lè)于助人的她第一時(shí)間寫(xiě)下請(qǐng)戰(zhàn)書(shū)，“我是一名護(hù)士長(zhǎng)，業(yè)務(wù)和經(jīng)驗(yàn)都沒(méi)問(wèn)題，我請(qǐng)求去一線支援”。雖然沒(méi)有遠(yuǎn)赴武漢一線，但作為醫(yī)護(hù)戰(zhàn)線的一名“老兵”，她主動(dòng)把科室醫(yī)護(hù)人員和病人的防疫安全工作扛在肩上，還主動(dòng)加入醫(yī)院的后備隊(duì)伍隨時(shí)準(zhǔn)備增援一線。“護(hù)士長(zhǎng)，5號(hào)手術(shù)間搶救病人”“護(hù)士長(zhǎng)，患者體位擺放有困難”“護(hù)士長(zhǎng)，病人血管找不到，靜脈通路建立失敗”……即使情況再危重，都被她處理得井井有條。一天下來(lái)，從來(lái)沒(méi)看到她對(duì)病人有一句不耐煩的表情或言語(yǔ)，事務(wù)再繁忙，她都會(huì)用柔和的語(yǔ)氣來(lái)處理病人的一切訴求。從早到晚這樣連續(xù)的加班加點(diǎn)，成了家常便飯，一餓就是幾個(gè)小時(shí)，腰酸了要站得住，肚子餓了要挺得住，眼睛困了要熬得住，在她的記憶里，已經(jīng)不記得有多少回了，但她從來(lái)毫無(wú)怨言，“病人把命都交給我們了，我們必須擔(dān)起責(zé)任，苦點(diǎn)累點(diǎn)算什么”，她的心里，只有病人。

二、以奉獻(xiàn)為快樂(lè)，待病人如親人

幫助病人解決困難，是她幾十年醫(yī)護(hù)工作的初心。醫(yī)護(hù)工作是良心活，唯有感同身受病人的疾苦，設(shè)身處地幫助解決問(wèn)題，才能獲得病人的認(rèn)可。齊瑞華自參加工作以來(lái)，始終堅(jiān)持以病人為中心，急病人之所急，想病人之所想，視病人如親人，她用實(shí)際行動(dòng)詮釋了“一切為了病人，為了病人一切”的宗旨。在日常的護(hù)理工作中，她十分注重對(duì)病人進(jìn)行心理護(hù)理，遇到病情危重心情緊張的手術(shù)患者時(shí)，病人需要安慰時(shí)，雖與病人們無(wú)血緣關(guān)系，她總是那個(gè)愿意伸出援手的“熱心人”，盡力穩(wěn)定病人情緒，有時(shí)還陪著聊天，時(shí)不時(shí)寬慰病人，讓他們勇敢面對(duì)病魔，積極配合醫(yī)生治療，增強(qiáng)戰(zhàn)勝疾病的信心。

工作中遇到小兒患者時(shí)，她總是像媽媽般的呵護(hù)關(guān)愛(ài)他們，因?yàn)樗阑純弘x開(kāi)親人，來(lái)到一個(gè)陌生環(huán)境中的恐懼與無(wú)助，用她真誠(chéng)的母愛(ài)化解患兒的緊張，用她真心的疼愛(ài)讓患兒不再害怕。

三、以助人為己任，急他人之所急

患者知音、同事楷模。手術(shù)室是一個(gè)特殊的臨床科室，是外科治療、搶救生命的一個(gè)重要場(chǎng)所，這就要求了作為護(hù)士長(zhǎng)，不僅在業(yè)務(wù)能力與管理水平要過(guò)硬外，更要面對(duì)突發(fā)事件的沉著與冷靜，更要有經(jīng)常加班加點(diǎn)的無(wú)私奉獻(xiàn)精神，她做到了。遇到大型車(chē)禍和危重病人搶救時(shí)，她總是身先士卒，主動(dòng)留下來(lái)加班。每逢科室同事生病或家中有事，她總是利用自己的休息時(shí)間主動(dòng)帶班，并利用一切可以利用的資源幫助她們排憂解難。有一次，她發(fā)現(xiàn)同事心神不定，原來(lái)因?yàn)檫B臺(tái)手術(shù)，家中年幼的孩子突然生病無(wú)法照料。她知道后，急忙安撫同事的情緒，幫助聯(lián)系大夫解決問(wèn)題。平時(shí)，她積極參加志愿服務(wù)活動(dòng)、義診、義務(wù)獻(xiàn)血等，主動(dòng)請(qǐng)纓擔(dān)任科室志愿服務(wù)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)。她還經(jīng)常鼓勵(lì)家人孩子捐贈(zèng)物品、奉獻(xiàn)愛(ài)心。她的熱情感染了身邊的人，家里家外她都用心經(jīng)營(yíng)，創(chuàng)造了良好的家庭氛圍和和諧的鄰里關(guān)系。

打鐵還需自身硬。多年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)讓齊瑞華知道只有加強(qiáng)自身修煉才能帶好團(tuán)隊(duì)。她不斷學(xué)習(xí)、自我加壓，提升自己業(yè)務(wù)水平。百花齊放才是春，科室年輕護(hù)士多，為了盡快提高她們的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)質(zhì)量，她幾乎是手把手地幫助指導(dǎo)，常常忘記吃飯和休息。她把在先進(jìn)的護(hù)理理念貫穿于工作中，組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)，征求患者對(duì)護(hù)理工作的意見(jiàn)，使病人滿意率逐年上升。

春去秋來(lái)，寒暑無(wú)歇。秉持著“幫助他人、奉獻(xiàn)自己”的初心，她把滿腔熱忱熔鑄在熱愛(ài)的護(hù)理工作中，把屢屢真情傾注在每一位手術(shù)患者身上，在無(wú)影燈下盡情綻放青春芳華，不愧“人民滿意的好護(hù)士”光榮稱(chēng)號(hào)！