我市第十場“我為群眾辦實事”主題系列新聞發(fā)布會聚焦司法為民

年底實現(xiàn)知識產(chǎn)權(quán)仲裁全覆蓋

德州新聞網(wǎng)訊（記者王志冕）8月18日，我市舉行第十場“我為群眾辦實事”主題系列新聞發(fā)布會，市仲裁辦、市信訪局介紹有關(guān)工作舉措。

市仲裁辦出臺了新的收費標準，為當事人參與仲裁活動減少成本，大幅度降低了道路交通事故損害賠償、小額金融、物業(yè)糾紛等小標的額案件的收費，切實為群眾“減負”。開通了電子印章，讓當事人無需等待即可用手機接收仲裁文書。同時，還開通了微信、支付寶、工行APP等移動端支付方式，方便當事人完成各項仲裁費用支付。

在全省率先探索出運用仲裁方式解決物業(yè)糾紛的路子，仲裁解決物業(yè)糾紛達到主城區(qū)全覆蓋。聯(lián)合市金融消費權(quán)益保護協(xié)會，共同成立金融糾紛仲裁調(diào)解中心，健全金融糾紛仲裁工作機制。與禹城市農(nóng)商銀行達成戰(zhàn)略合作，充分發(fā)揮仲裁方便、快捷的優(yōu)勢，以仲裁方式解決小額貸款，助力不良貸款糾紛化解工作。以服務(wù)和口碑為抓手，調(diào)整案件收費標準，全力解決群眾道路交通事故糾紛。今年1至7月，全部道路交通事故仲裁案件調(diào)解、和解率100%，自愿履行率100%。

去年，德州仲裁委員會與德州市中級人民法院聯(lián)合出臺《訴裁對接實施意見》并試點實行。今年6月，在前期試點取得良好效果的基礎(chǔ)上，德州仲裁委員會在經(jīng)開區(qū)法院設(shè)立了全市首個訴裁對接調(diào)解中心，為從源頭上控制訴訟增量，維護社會和諧穩(wěn)定加上了一道“保險”。聯(lián)合市市場監(jiān)督管理局成立“德州仲裁委員會知識產(chǎn)權(quán)仲裁院”，在臨邑、寧津、夏津、禹城4縣市建立了德州仲裁委員會知識產(chǎn)權(quán)仲裁調(diào)解中心，今年底前將在全市實現(xiàn)知識產(chǎn)權(quán)仲裁的全覆蓋。

市信訪局按照“112345”信訪工作思路，突出重點、攻堅克難，全市信訪形勢持續(xù)保持了平穩(wěn)有序可控的良好局面。8個縣市區(qū)被國家信訪局評定為2020年“三無”縣市區(qū)，是全省數(shù)量最多的市。

大力開展“三問于民”活動，把“治重化積”作為黨史學習教育“我為群眾辦實事”實踐活動的重要載體，認真梳理今年以來民生領(lǐng)域信訪問題116件列為重點事項，及時解決信訪群眾的“急難愁盼”。6月份，在全市開展“信訪積案攻堅月”活動，對未化解信訪積案，通過細化工作措施，明確工作責任，全力推動事心雙解、息訴罷訪。落實領(lǐng)導干部包案責任制，市級領(lǐng)導包案272件，信訪事項化解率達96.7%。

組織各級領(lǐng)導干部集中開展公開接訪、帶案下訪、重點約訪活動，每天安排1名領(lǐng)導干部坐班接訪。活動期間，市縣兩級領(lǐng)導參與接訪626人次，接待群眾354人次，其中市級領(lǐng)導參與68人次，接待群眾83人次，推動化解了一批疑難復雜信訪問題。