德州新聞網(wǎng)訊(記者王秀青通訊員方芳)如何有效預(yù)防和妥善化解物業(yè)糾紛,提高服務(wù)水平?12月2日,市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合德州仲裁委員會(huì)辦公室組織的“誠(chéng)心服務(wù)攜手同行”公益講堂開(kāi)課,專(zhuān)題探討如何處理物業(yè)服務(wù)糾紛。
市物管協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)李國(guó)強(qiáng)帶領(lǐng)18位企業(yè)代表到德州仲裁辦參觀。德州仲裁委員會(huì)辦公室副主任紀(jì)芳強(qiáng)及相關(guān)工作人員現(xiàn)場(chǎng)講解仲裁專(zhuān)業(yè)法律知識(shí)、相關(guān)業(yè)務(wù)流程,分享化解物業(yè)服務(wù)糾紛經(jīng)典案例,并解答了大家提出的物業(yè)服務(wù)中存在的痛點(diǎn)和合同糾紛等問(wèn)題。
企業(yè)代表紛紛表示受益匪淺,“很實(shí)用,對(duì)我們?nèi)绾位饧m紛、提高服務(wù)質(zhì)量有很大幫助,希望有機(jī)會(huì)多參加這類(lèi)活動(dòng)。”山東聯(lián)興建設(shè)集團(tuán)金友物業(yè)管理有限公司副經(jīng)理張化君說(shuō)。
“此次公益講堂,既是市物管協(xié)會(huì)‘誠(chéng)心服務(wù)攜手同行’理念的踐行和延續(xù),也是支持企業(yè)、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,啟動(dòng)為會(huì)員單位送法普法活動(dòng)的開(kāi)端?!崩顕?guó)強(qiáng)表示,協(xié)會(huì)將繼續(xù)為會(huì)員單位提供溝通交流的平臺(tái),促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,提升協(xié)會(huì)的凝聚力和影響力。