——德城區(qū)出臺四級審批兩監(jiān)督制度
德州新聞網(wǎng)訊(德州晚報全媒體記者張明凱通訊員艾敏)
4月21日,德州泰屋裝飾工程有限公司等3家公司負責(zé)人都接到了德城區(qū)行政審批服務(wù)局督查指導(dǎo)股回訪的電話,詢問企業(yè)負責(zé)人在辦理相關(guān)審批業(yè)務(wù)時,窗口辦事人員服務(wù)態(tài)度如何,辦件是否超時,是否存在吃拿卡要等問題。記者從德城區(qū)行政審批服務(wù)局獲悉,為進一步深化行政審批制度改革,該局創(chuàng)新出臺《四級審批兩監(jiān)督制度(試行)》,積極探索行政審批權(quán)力監(jiān)督制約,進一步提高政府工作效率,推動營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。
今年以來,德城區(qū)行政審批服務(wù)局結(jié)合法治政府建設(shè)責(zé)任目標(biāo),緊緊圍繞放管服審批事項改革,對已實施的政務(wù)服務(wù)事項進行全面梳理,形成涵蓋5個業(yè)務(wù)股室151項行政權(quán)力事項清單(行政許可131項、行政征收3項、行政確認2項、其他行政權(quán)力15項),逐項明確行政權(quán)力來源,規(guī)范審批事項辦理流程,將審批程序、審查要件、資料樣本、環(huán)節(jié)時限、權(quán)限責(zé)任、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等要素精細拆分到最小單位進行流程再造,明確每個審批環(huán)節(jié)的操作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則,進行流程環(huán)節(jié)再規(guī)范、再優(yōu)化、再提速,使執(zhí)紀監(jiān)督工作真正切入審批工作的每個細節(jié)。
通過重點鎖定“受理、審查、決定、發(fā)證”四個環(huán)節(jié),多維度分解受理、審核、許可的風(fēng)險點,并根據(jù)權(quán)責(zé)大小、權(quán)力行使的頻率、腐敗現(xiàn)象發(fā)生的概率等要素,結(jié)合事項復(fù)雜程度、審批風(fēng)險程度和廉政風(fēng)險等因素來決定各事項審批層級,設(shè)置了四個級別的審批。截至目前,70%的行政審批事項壓縮了審批層級,即辦件占比達86%,承諾提速率達96%,群眾滿意度大幅提升。
為在方便群眾辦事的同時保障審批及服務(wù)事項的合法性,該局從行政管理上繼續(xù)優(yōu)化提升審批工作內(nèi)部制約機制,全面推進“兩監(jiān)督”規(guī)范審批服務(wù)行為。同時,公布舉報電話、設(shè)置意見箱、發(fā)放滿意度測評卡和現(xiàn)場回訪許可申請單位,主動接受社會監(jiān)督。