山東青年創(chuàng)新突擊隊、市社會救助服務中心——精準服務 做群眾貼心人

市社會救助服務中心承擔全市社會大救助體系“一網(wǎng)三平臺”規(guī)范運行和大救助工作，他們利用智能化和大數(shù)據(jù)手段，解決困難群眾“急難愁盼”問題。

2021年底，武城縣油坊村村民孟慶水突發(fā)疾病，治療費用80萬元，醫(yī)保報銷之后還有27萬元需要自己承擔，這讓本不富裕的家庭雪上加霜。就在孟慶水愁眉緊鎖時，村民政協(xié)理員主動上門，經(jīng)過核實后，為他辦理了低保手續(xù)，他的兩個孩子上學也享受到了學費減免和生活補助。原來，孟慶水出院結算的同時，市大救助平臺立刻捕捉到相關數(shù)據(jù)，迅速安排村民政協(xié)理員及時解決，才有了雪中送炭的一幕。

從一窗型1.0版本、統(tǒng)籌型2.0版本、兜底型3.0版本到解困型4.0版本，德州大救助平臺實現(xiàn)了大數(shù)據(jù)賦能下的精準畫像和主動發(fā)現(xiàn)。平臺上線以來，共實施救助237.26萬人次，發(fā)放資金7.39億元。目前大救助平臺能夠對21.3萬名困難群眾進行動態(tài)監(jiān)測和常態(tài)化幫扶。

市社會救助服務中心還擁有困難指數(shù)排序、全景畫像、智能研判、動態(tài)預警等十余項救助領域的發(fā)明專利，實現(xiàn)了對困難群體的全覆蓋、全天候、全方位保障?？焖俚陌l(fā)展，得益于每一位青年才俊加入這個大家庭：杭州電子科技大學研究生邢加軍，曾在京東總部主要做軟件系統(tǒng)研發(fā)工作，2021年來到該中心，成為不可多得的數(shù)據(jù)能手；曾榮立個人二等功、三等功的退役軍人趙龍，同樣選擇來到這里……中心現(xiàn)有員工13人，平均年齡35.8歲。

在中心全體人員的共同努力下，德州社會大救助工作榮獲2021年全國社會救助領域創(chuàng)新實踐活動優(yōu)秀案例，被山東省人民政府辦公廳作為全省社會發(fā)展綜合督查發(fā)現(xiàn)的典型經(jīng)驗做法給予表揚。