山東探索推動(dòng)新時(shí)代文明實(shí)踐中心和縣級(jí)融媒體中心融合發(fā)展
融通兩個(gè)中心服務(wù)更入人心
□ 記者 趙琳 丁兆霞
日照市嵐山區(qū)黃墩鎮(zhèn)陳家官莊村村民劉家花，最近手頭寬裕了不少，她習(xí)慣每天打開手機(jī)上的“零靈發(fā)”App，自己找采茶、除草、采摘等零活干。“不用到處打聽，各種各樣的零活自己選，離家近，勞務(wù)費(fèi)也清清楚楚?！眲⒓一ㄕf。
既方便照顧家，還能補(bǔ)貼家用，劉家花說，村里的好姐妹們能實(shí)現(xiàn)“零工自由”，多虧了村里新時(shí)代文明實(shí)踐專管員的推薦，“專管員推給我們一些零工零活的小視頻，一看就明白，下載App后操作起來也很簡(jiǎn)單?！?/p>
受疫情影響，一些零工市場(chǎng)臨時(shí)關(guān)閉，零散務(wù)工人員難找活，市場(chǎng)主體難找人。日照市于今年4月引進(jìn)“零靈發(fā)”靈活就業(yè)平臺(tái)，并逐步在全市7個(gè)新時(shí)代文明實(shí)踐中心、1817個(gè)文明實(shí)踐所（站）設(shè)立了靈活就業(yè)信息欄，組織文明實(shí)踐專管員、志愿者等征集招工用工線索，建立“信息池”；還將App植入市級(jí)主流媒體和縣級(jí)融媒體公眾號(hào)，通過電視、廣播、報(bào)紙、新媒體等傳播平臺(tái)進(jìn)行宣傳推薦，擴(kuò)大知曉率和影響面。
“一些宣傳零工零活的短視頻點(diǎn)擊量很高，說明這項(xiàng)服務(wù)切中了當(dāng)下百姓的需要?！比照帐行聲r(shí)代文明實(shí)踐指導(dǎo)中心主任侯學(xué)陽說，引進(jìn)“零靈發(fā)”靈活就業(yè)平臺(tái)以來，注冊(cè)量已達(dá)到22.9萬次，工單量近4萬個(gè)，近2萬人次搶單，價(jià)單6580多萬元。
在日照市委宣傳部分管日常工作的副部長、日照市文明辦主任王軍衛(wèi)看來，融媒體給新時(shí)代文明實(shí)踐插上了互聯(lián)網(wǎng)的“翅膀”。一方面，新時(shí)代文明實(shí)踐通過融媒體平臺(tái)深入千家萬戶，讓文明實(shí)踐志愿服務(wù)更精準(zhǔn)規(guī)范、更具實(shí)效；另一方面，融媒體平臺(tái)通過文明實(shí)踐活動(dòng)扎根基層，而且通過“一次采集、多種生成、多元傳播”的信息發(fā)布方式，使宣傳報(bào)道更接地氣、更具人氣?！跋乱徊剑瑢l(fā)揮村村都有新時(shí)代文明實(shí)踐站的優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新開展更多為民服務(wù)，通過融媒體平臺(tái)創(chuàng)造更大流量?！蓖踯娦l(wèi)說。
新時(shí)代文明實(shí)踐中心和縣級(jí)融媒體中心，均是打通群眾工作“最后一公里”的重要載體，是服務(wù)群眾的重要陣地。如何統(tǒng)籌建好兩個(gè)中心，推動(dòng)兩個(gè)陣地融合發(fā)展，山東各地一直在進(jìn)行探索推進(jìn)。
在德州，通過一張電子地圖，即可看到全市新時(shí)代文明實(shí)踐中心線下陣地的運(yùn)行情況。德州摸清全市新時(shí)代文明實(shí)踐中心線下陣地資源底數(shù)，對(duì)5308個(gè)文明實(shí)踐中心（所站）進(jìn)行數(shù)字編碼，每個(gè)陣地對(duì)應(yīng)一個(gè)二維碼，形成了可視化的文明實(shí)踐電子地圖。通過這個(gè)地圖，分布在黨政部門、社會(huì)各界的便民服務(wù)、志愿服務(wù)資源都被融合起來，形成文明實(shí)踐服務(wù)菜單，根據(jù)群眾需求進(jìn)行智能匹配、主動(dòng)推送。
僅今年上半年，德州市民通過文明實(shí)踐電子地圖進(jìn)行自助點(diǎn)單的就達(dá)到1192單，組織接單871單，滿意度100%。記者從德州市文明辦了解到，隨著大量服務(wù)數(shù)據(jù)的積累，系統(tǒng)會(huì)記錄分析用戶足跡，為不同群體進(jìn)行“畫像”，志愿服務(wù)將越來越精準(zhǔn)智能。
通過“志愿膠州”微信平臺(tái)“點(diǎn)單”欄目，膠州市民可以隨時(shí)填報(bào)自己的需求。新時(shí)代文明實(shí)踐中心匯總梳理群眾需求后，設(shè)計(jì)項(xiàng)目并公開發(fā)布。市級(jí)融媒體平臺(tái)充分發(fā)揮傳播優(yōu)勢(shì)，廣泛宣傳推廣精選志愿服務(wù)項(xiàng)目，面向企業(yè)開展路演推介，籌集愛心資金，推動(dòng)流量放大正能量。
當(dāng)前，省級(jí)文明實(shí)踐志愿服務(wù)信息平臺(tái)正在不斷建設(shè)完善，文明實(shí)踐智慧云平臺(tái)、手機(jī)屏、電腦屏、數(shù)字電視屏、展示屏等“一云四屏”互聯(lián)互通，實(shí)現(xiàn)點(diǎn)單、派單、接單、評(píng)單、獎(jiǎng)單“五單”閉環(huán)運(yùn)行，推動(dòng)文明實(shí)踐活動(dòng)一體化調(diào)度、志愿服務(wù)菜單化運(yùn)行、活動(dòng)內(nèi)容互通共享，山東新時(shí)代文明實(shí)踐更具活力、深入人心。