李兆靜,女,1987年生,中共黨員,現(xiàn)任德州市德城區(qū)廣川街道辦事處岔河社區(qū)黨委書記、居委會主任。作為社區(qū)領(lǐng)頭羊,李兆靜總是把群眾需求掛在嘴邊,在日常工作和生活中,勤學好問,增強業(yè)務水平和綜合素質(zhì);在與居民相處方面,遇事不慌忙,用耐心、愛心、誠心,真心地服務好基層群眾,憑借豐富的工作經(jīng)驗和踏實認真的工作態(tài)度在平凡的崗位默默奉獻,得到居民群眾與上級的肯定與贊揚。
先后當選“山東省第十二次黨代會代表”“德州市人大代表”;被評為“省最美志愿者”“德州市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”;被授予“全國優(yōu)秀城鄉(xiāng)社區(qū)工作者”,省委組織部授予“擔當作為好書記”“山東省優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”,“全國巾幗建功標兵”等榮譽稱號。
一、多走、勤訪、頻問、知民情、察民意、排民憂
李兆靜以建設服務型黨組織為目標,制定“黨支部書記走訪制度”,建立25名困難黨員群眾重點關(guān)懷檔案,堅持“常態(tài)走訪、遇事必訪、有難勤訪”的“三訪”原則。社區(qū)95歲的高齡黨員劉其海老人,出門不便,每月都盼著她“家訪”,盼望著聽她講講社區(qū)里的新變化。就這樣,李兆靜以拉家常方式向轄區(qū)黨員講解、匯報社區(qū)工作動態(tài),了解轄區(qū)黨員生活工作情況,讓黨員感受到黨組織的關(guān)愛與溫暖。在與劉其海老人的交談中,她發(fā)現(xiàn)社區(qū)里老人多,兒女們都忙,吃頓有營養(yǎng)的熱乎飯是個難題。回到社區(qū),她整天琢磨,到處打聽,白天忙完工作,晚上上網(wǎng)查閱社區(qū)助餐中心先進經(jīng)驗,從服務模式、人群分類,到場地選址、送餐志愿者招募,克服重重困難,終于在2020年10月,讓社區(qū)100多平方米的助餐中心正式營業(yè),為社區(qū)的老人們提供家門口營養(yǎng)美味低價的可口飯菜,成為居民的“幸福食堂”?!靶腋J程谩睂Ω鞣N群體實行不同程度的用餐補貼,低保對象做到“一元吃飽,兩元吃好”。該項目實施以來,受到了居民的普遍歡迎,許多居民紛紛稱贊:“這里的飯菜做得比較清淡,不油膩,適合我們老年人的口味?!?,李兆靜也因此受到了社區(qū)居民的廣泛認可。
二、找短板、明差距、補短板、促提升
小社區(qū),大作為,為了將社區(qū)打造成集為民服務、文化交流和社區(qū)共治等服務功能為一體的居民之家,自2018年以來,李兆靜每周召開“兩委”成員議事會,讓每名社區(qū)干部對照先進找差距,做到心中有賬、肩上有責、手中有招。同時,帶頭考取社會工作師中級證書,鼓勵其他工作人員參加社工考試,推動社區(qū)治理專業(yè)化、科學化。李兆靜又借助岔河社區(qū)黨群服務中心,先后引入德州義工、旗袍隊、社區(qū)鑼鼓隊等11個社會團體開展志愿服務,并開設了閱覽室、書畫室、志愿者服務站、新時代文明實踐站、黨員特色教育基地——五色學堂等多個活動陣地。李兆靜在工作中注意到,老年群體是岔河社區(qū)的主流群體,有效激發(fā)基層黨組織的蓬勃生機與活力就要靠老黨員、老干部的引領(lǐng)作用,為了進一步營造尊老、敬老、助老、愛老的良好氛圍,讓老年人感受到社區(qū)大家庭的溫暖,每月中旬,岔河社區(qū)都會邀請轄區(qū)內(nèi)當月過生日的老年人一起參加集體生日會。生日會上老人們在社區(qū)和熟悉的街坊鄰居們一起唱生日歌、吹蠟燭、做游戲、吃蛋糕,體驗不一樣的生日氛圍,了解社區(qū)的發(fā)展情況。
三、向下扎根、向上開花,激發(fā)居民自治活力
為了提升老舊小區(qū)居民的居住環(huán)境和物業(yè)服務水平,她又把目光放在了老舊“三無小區(qū)”的紅色物業(yè)建設上,提高居民自治水平?!瓣P(guān)于物業(yè)管理,現(xiàn)在社區(qū)向大家征求意見,大家暢所欲言,需要什么樣的服務,繳納哪一級別的物業(yè)費……”李兆靜和大家就物業(yè)費問題展開了探討,可每次發(fā)言的都是小區(qū)里熱心的幾個人。為了打撈沉默“民聲”,滿足居民需求,李兆靜在小區(qū)組織成立了“庭院議事會”,召集居民代表在小區(qū)長廊開展鄰里議事,搭建黨員群眾議事、居民暢所欲言、百姓建言獻策的有效平臺。“庭院議事會”的成立,暢通了居民表達意見建議的渠道,架起了群眾與社區(qū)之間溝通交流的橋梁,讓社區(qū)真正做到聽民聲、解民憂、紓民困。“庭院議事會”的順利開展,得益于社區(qū)的“三三五六”協(xié)商民主議事工作法,發(fā)動居民對小區(qū)各項工作提出建設性意見,進一步激發(fā)居民參與小區(qū)各項治理工作的主動性和積極性,確保居民的“知情權(quán)、參與權(quán)、選擇權(quán)、監(jiān)督權(quán)”真正落到實處,樹立起良好的文化氛圍。小區(qū)的居民都感動地說:“謝謝李書記讓我們的小區(qū)靚起來,讓我們的心里暖起來!”
參加工作10年來,李兆靜熱愛社區(qū)組織,在平凡而普通的崗位上默默奉獻,針對社區(qū)的熱點、難點問題密切聯(lián)系群眾,聽取居民的意見,關(guān)心居民的生活,不僅贏得了社區(qū)居民的尊敬和擁護,還增強了社區(qū)的向心力和凝聚力。她說在以后的工作中,依舊會不忘初心、牢記使命,始終把居民群眾作為第一位,傾力打造完整社區(qū)。