《民生在線》欄目作為一個連接黨委、政府和廣大人民群眾的網(wǎng)絡(luò)平臺，開通僅半月就陸續(xù)收到多件市委書記、市人大常委會主任吳翠云批示的網(wǎng)絡(luò)民生問題，平臺正逐漸成長為助推和諧德州、幸福德州建設(shè)的重要載體。日前，記者從德州市委宣傳部網(wǎng)絡(luò)辦獲悉，吳翠云就德州新聞網(wǎng)興德論壇網(wǎng)友反映的“市區(qū)公交車延時”、“市區(qū)繁華公共場所沒有公廁”兩個問題再次做出批示，責(zé)成相關(guān)部門盡快妥善解決。
    5月6日，網(wǎng)友“清新清新1 ”在興德論壇發(fā)帖稱：“市區(qū)的公交車現(xiàn)在6點半下班是太早了，近年來我市城市規(guī)模不斷擴(kuò)張，城區(qū)人口急劇增加，這客觀上要求我市增加公交班線和延長營運時間，提高公共交通覆蓋率。公交作為服務(wù)行業(yè)要“以人為本”，公交公司應(yīng)隨著城市的變化、市民的實際需求對線路和運行時間作相應(yīng)的調(diào)整。延長公交運營時間，進(jìn)一步滿足廣大城鄉(xiāng)居民出行需要。 ”此帖一出，在興德論壇里引起較大反響，許多網(wǎng)友跟帖討論。8月16日，市委書記、市人大常委會主任吳翠云作出批示，要求市交通運輸局根據(jù)市民的建議研究提出意見，盡量延長公交車運行時間，要有措施保障，最大限度地為市民出行提供方便。市交通運輸局接批示后，迅速對這一問題進(jìn)行調(diào)查處理。經(jīng)核實，市交通運輸局組織有關(guān)人員就群眾提出的建議進(jìn)行了認(rèn)真研究，確定采取以下措施：一是年底前新增1條由老城區(qū)通往京滬高鐵德州東站的公交線路，末班車發(fā)車時間在22：30，滿足市民出行需要。二是對部分公交車輛運營時間進(jìn)行延時：經(jīng)火車站末班車發(fā)車延時到21:20，高鐵東站末班車發(fā)車延時到22:30。將市區(qū)主要公交線路：1路、2路、6路、11路、18路、19路、106路末班車發(fā)車時間調(diào)整為19:30。
    8月7日，網(wǎng)友“清新清新 ”在興德論壇發(fā)表帖子：“市區(qū)公廁太少，繁華的公共場所沒有公廁！”帖中表示，市區(qū)的很多繁華場所顯著位置沒有公廁，比如德州火車站廣場，很多人都在廣場綠化帶內(nèi)方便，公交調(diào)度室旁邊的廣告牌后面都是大小便氣味難聞。還有汽車總站，觀湖城，城隍廟等等明顯位置都沒有公廁。此帖一出，網(wǎng)友們不斷跟帖質(zhì)疑，點擊量達(dá)上萬次。8月17日，市委書記、市人大常委會主任吳翠云同志作出批示，要求有關(guān)市級領(lǐng)導(dǎo)同志牽頭協(xié)調(diào)有關(guān)部門和區(qū)域搞好規(guī)劃布點，迅速補(bǔ)建公廁。接到批示后，市創(chuàng)衛(wèi)辦通過廣泛征求社會意見和組織檢查組進(jìn)行排查，確定在市區(qū)增建20座公廁，于8月24日召開專題會議將任務(wù)分解到市城管執(zhí)法局和三區(qū)。市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、德城區(qū)、運河開發(fā)區(qū)按照“屬地管理”的原則迅速落實，市城管執(zhí)法局除管好部門所負(fù)責(zé)的公廁外，迅速對接三區(qū)，研究公廁的管理使用辦法。目前，火車站廣場、汽車總站均在顯著位置設(shè)置了導(dǎo)廁牌，公交廁所已對外開放；城隍廟市場、觀湖城的導(dǎo)廁牌已安裝完畢；運河開發(fā)區(qū)公廁已全部開放使用。
    對于決策者來說，“傾聽民聲，采納民意”正是建設(shè)“幸福德州”的抓手。 "民生在線"作為一個連接黨委、政府和廣大人民群眾的網(wǎng)絡(luò)平臺，引起了廣大網(wǎng)友熱烈反響。網(wǎng)友“一網(wǎng)情深”認(rèn)為：“將老百姓關(guān)注的熱點問題，通過網(wǎng)絡(luò)留言、領(lǐng)導(dǎo)批示回復(fù)的形式展現(xiàn)在讀者面前、公示在網(wǎng)絡(luò)之上，起到了很好的暢通民意和監(jiān)督問題落實的作用，體現(xiàn)了黨委、政府執(zhí)政理念、服務(wù)觀念的變化，值得大力推廣。” 

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