德州新聞網訊 (王玉磊 張占海 李洪超)日前,武城縣魯權屯鎮(zhèn)漳南鎮(zhèn)村村民崔玉根將一面錦旗送到該縣農機投訴站,感謝農機投訴站成功解決了他與經銷商質量投訴案件,為他挽回經濟損失2萬余元。
去年以來,該縣農機部門不斷強化服務舉措,實行了首問負責制,對待群眾的投訴和咨詢,在堅持公平、合情、合法的基礎上,做到件件有著落、事事有回音。為有效解決農機投訴案件,該縣還加強與縣消協(xié)、縣電視臺的聯系,對一些群訪性案件、調解難度大的案件,采用聯合辦公和輿論監(jiān)督方式開展工作,促進案件公正、快速、及時、有效解決,實現調解率100%。
同時,嚴厲打擊農機市場制售假冒偽劣農機產品違法行為,去年以來,已對5家農機經營銷售企業(yè)、136處農機維修網點進行檢查,收繳假冒偽劣不合格農機配件24件,挽回經濟損失4萬余元。