德州新聞網(wǎng)訊（記者 陳錕 通訊員 劉鎏）高考成績(jī)即將公布，如何查詢分?jǐn)?shù)成了考生和家長(zhǎng)們最關(guān)注的話題。6月20日，記者從中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司德州市分公司（以下簡(jiǎn)稱德州聯(lián)通）了解到，為使高考考生全面了解高考信息，德州聯(lián)通傾力打造的16866高考成績(jī)查詢熱線日前已經(jīng)開通。
    德州聯(lián)通16866高考成績(jī)聲訊查詢服務(wù)由山東省考試院獨(dú)家授權(quán)，考生可以在成績(jī)發(fā)布的第一時(shí)間通過16866進(jìn)行查詢。此外，16866服務(wù)專線還提供分?jǐn)?shù)預(yù)定、錄取查詢、在線對(duì)話招辦、分?jǐn)?shù)線及分?jǐn)?shù)段查詢、投檔情況查詢等全方面的高考資訊。記者了解到，現(xiàn)在考生可以進(jìn)行分?jǐn)?shù)預(yù)訂業(yè)務(wù)，考生可預(yù)先撥打16866進(jìn)行登記預(yù)訂，德州聯(lián)通會(huì)在成績(jī)發(fā)布后，通過語音或短信形式及時(shí)通知。預(yù)定分?jǐn)?shù)用戶僅限于固定電話及聯(lián)通手機(jī)號(hào)。
    針對(duì)往年分?jǐn)?shù)查詢高峰情況，德州聯(lián)通制定了高峰時(shí)段以全省智能網(wǎng)疏通為主、省語音增值業(yè)務(wù)平臺(tái)為輔的方案，多渠道分流查詢高峰。據(jù)悉，分?jǐn)?shù)查詢高峰時(shí)段，德州聯(lián)通可以同時(shí)承載2200個(gè)熱線電話同時(shí)呼入。為了確保這個(gè)保障方案的可操作性，德州聯(lián)通進(jìn)行了多次模擬演習(xí)。德州聯(lián)通信息導(dǎo)航業(yè)務(wù)中心經(jīng)理鄭元寶介紹，高考分?jǐn)?shù)公布前后約5-6小時(shí)內(nèi)，是高考成績(jī)查詢電話的高峰時(shí)段。因此，為了提高16866的服務(wù)效率，在高考分?jǐn)?shù)公布后的12個(gè)小時(shí)內(nèi)，16866只提供分?jǐn)?shù)查詢服務(wù)。12個(gè)小時(shí)后，16866的其他高考信息服務(wù)將會(huì)全部開通。他說：“作為中國(guó)最大的通訊運(yùn)營(yíng)商之一，我們有實(shí)力和能力，從人員、技術(shù)、服務(wù)、設(shè)備水平等多個(gè)方面為廣大考生服務(wù)好?！?BR>