??? 一大早,機(jī)械手王者軍走到瀝青混凝土攤鋪機(jī)旁,檢測(cè)機(jī)械性能、開(kāi)車(chē)運(yùn)行。操作臺(tái)上,“交通黨員示范崗”幾個(gè)大字格外醒目……
??? 安達(dá)機(jī)動(dòng)車(chē)檢測(cè)站,黨小組采取一封信、一張表、一本意見(jiàn)薄、一次電話訪談“四個(gè)一”方式,使征詢(xún)意見(jiàn)常態(tài)化,檢測(cè)工作提質(zhì)提效。
??? 一幕幕場(chǎng)景,定格了縣交通運(yùn)輸局黨員的創(chuàng)爭(zhēng)軌跡,展示了凝神聚力、干事興業(yè)的黨建風(fēng)采。
??? 今年以來(lái),縣交通運(yùn)輸局黨委扎實(shí)開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),創(chuàng)新載體,注重實(shí)效,為基層黨組織建設(shè)增添新的 “活力源”。黨建引領(lǐng)各項(xiàng)工作開(kāi)展:歷亭路改貌工程建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)、快節(jié)奏,果里橋至南外環(huán)段主體工程完成,正在開(kāi)展掃尾施工;運(yùn)達(dá)出租客運(yùn)公司首批20輛羚羊“轎的”順利更新,駛上街頭,新增添的24輛鎮(zhèn)街出租車(chē)投入運(yùn)營(yíng);“三進(jìn)三實(shí)三提高”主題實(shí)踐活動(dòng)中,該局駐村幫扶組送溫暖、送農(nóng)資、修建“通村路”,贏得普遍贊許。交通運(yùn)輸工作呈現(xiàn)出“好中有快,又好又快”的發(fā)展勢(shì)頭。
“雁陣式”組合構(gòu)建起“人字形”創(chuàng)爭(zhēng)支撐
??? 在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中,縣交通運(yùn)輸局黨委進(jìn)一步明確了第二階段 (全面爭(zhēng)創(chuàng)階段)的任務(wù)目標(biāo)、工作措施,全面落實(shí)了基層黨組織的相關(guān)責(zé)任。著力發(fā)揮黨員的示范帶動(dòng)作用??偨Y(jié)了交通項(xiàng)目部王者軍創(chuàng)爭(zhēng)小組的經(jīng)驗(yàn)做法。王者軍是一名老黨員,又是一名經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)過(guò)硬的機(jī)械操作手。在歷亭路建設(shè)中,他與機(jī)械股副股長(zhǎng)劉志強(qiáng)、壓路機(jī)駕駛員趙忠伏結(jié)成對(duì)子,一道研究工作,細(xì)化操作程序,完成了路基二灰攤鋪、路面瀝青混凝土攤鋪等多項(xiàng)急難任務(wù),受到了黨員群眾的好評(píng)。局黨委及時(shí)發(fā)現(xiàn),靠上指導(dǎo),在交通運(yùn)輸行業(yè)項(xiàng)目建設(shè)、運(yùn)政管理、機(jī)關(guān)后勤和窗口服務(wù)等領(lǐng)域廣泛推廣,形成了“雁陣式”組合的創(chuàng)爭(zhēng)模式。按照“支部選用、自愿結(jié)合”的原則,由一名作風(fēng)硬朗、技術(shù)精湛、群眾認(rèn)可度高的基層黨員,帶兩名上進(jìn)心強(qiáng)、創(chuàng)業(yè)熱情高的入黨積極分子、青年團(tuán)員、技術(shù)骨干和普通職工,三者形成“固定式”創(chuàng)爭(zhēng)元素,同學(xué)習(xí)、同工作、同提高,基層黨員成為雁陣中的“領(lǐng)頭雁”,由簡(jiǎn)單說(shuō)教變?yōu)椤案山o群眾看,帶著群眾干”,使創(chuàng)爭(zhēng)行為直觀化,創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)具體化。群眾也由以前被動(dòng)接受創(chuàng)爭(zhēng),變?yōu)閯?chuàng)爭(zhēng)的一份子,形成護(hù)佑雁陣飛翔的側(cè)翼。 “雁陣式”組合迅速發(fā)展,形成了12組創(chuàng)爭(zhēng)小組。在聚力攻堅(jiān)、打造亮點(diǎn)上,發(fā)揮了重要作用。機(jī)械股股長(zhǎng)、共產(chǎn)黨員張玉敏小組投身舊料場(chǎng)拆遷、新料場(chǎng)建設(shè)工作中,他們不怕疲勞,連續(xù)作戰(zhàn),一方面組織拆解搬運(yùn)灰土拌合站等機(jī)械,另一方面,在新場(chǎng)址修建機(jī)械基礎(chǔ),搭建4間簡(jiǎn)易辦公室,對(duì)原設(shè)備和新購(gòu)置機(jī)械進(jìn)行安裝調(diào)試,僅用10天時(shí)間,新料場(chǎng)就投入使用,沒(méi)有延誤一線工程建設(shè)。為保障一線路面攤鋪用料,張玉敏小組盯在瀝青拌合站工位,連續(xù)十余天日出料達(dá)700噸以上,日臺(tái)班比正常出料噸數(shù)增加42%。交通項(xiàng)目部科長(zhǎng)、共產(chǎn)黨員楊彬,帶領(lǐng)張楠、郭杰兩個(gè)入黨積極分子組成創(chuàng)爭(zhēng)小組。他們協(xié)調(diào)進(jìn)度,組織施工,全面推行“看板管理”,對(duì)照施工計(jì)劃,把任務(wù)落實(shí)到天、到人、到臺(tái)班。4月24日,一場(chǎng)大雨不期而至,由于歷亭路排水不暢,造成施工路面大面積積水、滲透,形成 “翻漿”,特別是汽車(chē)站往南路段積水達(dá)50公分、好運(yùn)來(lái)路段積水也很多。面對(duì)這一復(fù)雜狀況,楊彬小組全天候盯在現(xiàn)場(chǎng),與施工人員一道利用潛水泵挖坑抽水,待水排盡后,三個(gè)人針對(duì)翻漿難工段制定方案,用挖掘機(jī)挖除翻漿土,用灰土填實(shí),以最短的時(shí)間,消除了不利天氣影響,保障了交通重點(diǎn)工程建設(shè)。
“網(wǎng)格化”管理搭建了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)新平臺(tái)
??? 縣交通運(yùn)輸局借鑒創(chuàng)新社會(huì)管理經(jīng)驗(yàn),嫁接改造,充實(shí)新的內(nèi)涵,在交通服務(wù)領(lǐng)域推行“網(wǎng)格化”管理,使窗口服務(wù)更具有針對(duì)性,崗位創(chuàng)爭(zhēng)更具有實(shí)效性??茖W(xué)設(shè)置網(wǎng)格,責(zé)任落實(shí)到人。以效能型機(jī)關(guān)建設(shè)、行政執(zhí)法、窗口服務(wù)、交通企業(yè)經(jīng)營(yíng)為內(nèi)容,結(jié)合科室單位職能設(shè)立網(wǎng)格,并明確中層負(fù)責(zé)人和黨員作為責(zé)任人,靠上抓管理和服務(wù)。汽車(chē)站黨支部對(duì)照崗位要求,細(xì)化了創(chuàng)爭(zhēng)任務(wù),并在網(wǎng)格管理進(jìn)度表上進(jìn)行動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)。明確服務(wù)要求,提升創(chuàng)爭(zhēng)形象。根據(jù)交通特點(diǎn),以車(chē)主業(yè)戶(hù)或服務(wù)對(duì)象滿意度為終極目標(biāo),推行 “倒逼”服務(wù),哪項(xiàng)達(dá)不到要求的,查擺原因,落實(shí)整改措施,做到限期整改。檢測(cè)站利用 “四個(gè)一”廣泛征詢(xún)服務(wù)對(duì)象意見(jiàn),通過(guò)認(rèn)真梳理,歸納了包括候檢時(shí)間較長(zhǎng)、個(gè)別服務(wù)態(tài)度差等 “不滿意”問(wèn)題,隨即開(kāi)展了重點(diǎn)整改,窗口服務(wù)有了明顯提高。建立信息平臺(tái),強(qiáng)化溝通交流。變坐堂服務(wù)為登門(mén)服務(wù)。運(yùn)管所定期回訪貨源地和物流企業(yè),了解他們所需,改進(jìn)服務(wù)方法。對(duì)臨近年審的車(chē)輛,實(shí)行 “短信提醒”,為車(chē)主發(fā)短信,提醒盡快參加年審,確保不因漏審影響運(yùn)輸業(yè)務(wù),此舉受到了服務(wù)對(duì)象的歡迎。 6月13日,在內(nèi)蒙古赤峰市運(yùn)送玻璃鋼的運(yùn)輸業(yè)戶(hù)王天峰接到提醒短信,兩天之內(nèi)返回接受年審,他高興地說(shuō): “幸虧你們提醒,不然,在外地受罰不說(shuō),誤了運(yùn)貨,俺可真虧大啦”。
??? ■通訊員 王佩山 時(shí)少華 郭春娥