□實(shí)習(xí)生 張亭亭 趙麗媛 攝影報(bào)道
2010年,山東省經(jīng)濟(jì)和信息化委員會發(fā)布《關(guān)于逐步取消賓館酒店行業(yè)一次性日用品的通知》,要求從2011年6月1日起,在山東省內(nèi)賓館酒店行業(yè)正式取消免費(fèi)提供一次性日用品,改為明碼標(biāo)價(jià),有償提供。“六小件”是指飯店為住店客人提供的牙膏、牙刷、香皂、洗發(fā)液、浴帽、拖鞋這些易耗用品。
酒店“六小件”日消耗巨大
8月中旬,劉女士在德城區(qū)某星級酒店住店時(shí)發(fā)現(xiàn),在酒店前臺放著這樣一則標(biāo)識:因執(zhí)行國家有關(guān)部委關(guān)于節(jié)能減排的相關(guān)政策,店內(nèi)將對客房用品收取費(fèi)用。經(jīng)服務(wù)人員介紹,劉女士才想起,自2010年起,一則“省內(nèi)賓館酒店行業(yè)一次性日用品須有償提供”的通知曾被炒得火熱?!爱?dāng)初剛剛發(fā)布規(guī)定時(shí),很多酒店確實(shí)對一次性洗漱用品進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià),那時(shí)作為消費(fèi)者還挺不接受,但是后來就淡忘了。”
隨著經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,賓館酒店行業(yè)一次性日用品的消耗量與日俱增,既浪費(fèi)了大量的資源,又對環(huán)境造成了嚴(yán)重污染。記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),在某賓館的走廊內(nèi),有兩位服務(wù)員正將房間內(nèi)的一次性用品倒進(jìn)回收桶內(nèi)。記者看到,在桶內(nèi)堆積滿了各種一次性用品,牙刷、肥皂、梳子等?!斑@種東西客人只要拆封就不能再次使用,每次回收來的一次性用品一桶有余?!狈?wù)員給記者介紹,“若是遇到旅游高峰期或者特定節(jié)假日,一次性用品的消耗量會更多?!?BR>
“六小件”難說再見
部分賓館酒店因擔(dān)心客源減少表示不敢隨意撤掉“六小件”。
位于解放路某酒店一名前臺服務(wù)人員告訴記者:“房間的一次性用品不收取費(fèi)用,但是會限量提供,每間客房我們只會免費(fèi)提供兩套。”說到“六小件”明碼標(biāo)價(jià)的規(guī)定,服務(wù)人員也很無奈:“前期收費(fèi),但是收費(fèi)后不但很多顧客不支持,所以就取消了。”
在市中心一家連鎖快捷酒店,“六小件”同樣免費(fèi)提供。
劉女士是德城區(qū)內(nèi)一家四星級酒店工作人員,“開始時(shí)很多顧客對收費(fèi)行為表示不理解,現(xiàn)在已經(jīng)接受了。每當(dāng)有顧客質(zhì)疑時(shí),店內(nèi)工作人員都會從節(jié)能降耗,低碳環(huán)保方面進(jìn)行詳細(xì)的講解。”據(jù)了解,德州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)同樣有幾家酒店也在履行取消免費(fèi)提供一次性日用品的規(guī)定。
消費(fèi)者觀念仍需轉(zhuǎn)變
采訪中,很多消費(fèi)者也表達(dá)了自己的想法。經(jīng)常出差的王先生說:“出門在外,行李一向是從簡,住店就想圖個(gè)方便。所以自己帶洗漱用品是不太可能的?!比绻看稳ゾ频甓际召M(fèi)的話,加起來也是一筆不小的費(fèi)用,所以對這項(xiàng)規(guī)定十分不理解。
為此,記者對30位不同年齡階段的市民做了調(diào)查,其中,23位市民表示對此項(xiàng)規(guī)定不理解,其中中年和老年人群占了主位,而剩下7位市民則以青年人為主,其中一位趙女士稱,現(xiàn)在外地一些大酒店都已經(jīng)不再向客人提供一次性日用品?!捌鋵?shí)這樣挺好的,自己帶著不僅衛(wèi)生,還節(jié)約?!薄熬频耆∠赓M(fèi)提供一次性日用品還需要一個(gè)過程?!币晃唤?jīng)常住酒店的張先生稱,“這需要普及一次性用品所造成危害的知識,就像所有食品的塑料包裝一樣,很多人已經(jīng)都有塑料包裝對人體不衛(wèi)生的意識,所以很多產(chǎn)品開始因?yàn)槿藗兊囊庾R而改變更好的包裝。所以,想要完全實(shí)施這一措施,應(yīng)該從普及群眾知識做起?!?BR>