【導(dǎo)語】買房子有麻煩，買到房子裝修起了問題也不少。大家知道，在粉刷墻壁的時候，需要用到“界面劑”,起到一個穩(wěn)定加固的作用，家住德州陵縣的王先生最近也在裝修，他用了界面劑之后，煩惱也跟著來了?！揪幒蟆抗?jié)目播出前，經(jīng)銷商告訴記者，廠家已經(jīng)派人去王先生家看過了，我們也希望能盡早給王先生一個滿意的答復(fù)。

　　新聞稿件：

　　【解說】按說這用了界面劑，又刮了膩?zhàn)?，墻面?yīng)該是光滑鮮亮才對，王先生的墻卻四處開裂?！粳F(xiàn)場】王文杰：你看這是刷上界面的 刷上膩?zhàn)泳土?不管換用什么膩?zhàn)?都裂 【解說】究竟是界面劑有問題，還是膩?zhàn)臃塾袉栴}呢，王先生借了別人家的膩?zhàn)臃圩隽藗€實(shí)驗(yàn)?！粳F(xiàn)場】王文杰 干裝修的 我拿上來 試了試 還是全裂了 我懷疑就是界面劑的事?！窘庹f：現(xiàn)在，王先生的房子已經(jīng)有五分之四都粉刷了這種界面劑，大部分已經(jīng)開裂。心急之下，王先生打電話給經(jīng)銷商詢問，經(jīng)銷商表示，他的產(chǎn)品沒問題，可能王先生的使用方法有問題。【同期】王文杰：他說我沒往漆里摻水，漆需要摻水，他也沒跟我說，而且產(chǎn)品說明說，也沒有說這個事?！窘庹f】界面劑需要加水嗎？記者在商品的外包裝桶上，并沒有發(fā)現(xiàn)任何加水的說明。王先生說，經(jīng)銷商在賣給自己的時候，也沒有特別指出加水這一點(diǎn)，在附近干活的裝修工人也表示，如果沒有特殊說明的話，界面劑在平時使用的時候，是不需要加水的?！就凇垦b修工人：應(yīng)該不需要加水 桶上也沒寫 經(jīng)銷商也沒有告訴 平時我們買的 都不用加水 樓上面 都不用加水 【解說】究竟問題的關(guān)鍵是不是在加水上，記者跟隨王先生，來到了界面劑的經(jīng)銷商門店了解情況?！就凇拷缑鎰┙?jīng)銷商：我也問廠家了 界面劑也沒問題 就是沒加水 上面也沒有標(biāo)注啊 我們也沒關(guān)心 我們以為工人都知道 加水不加水的 【解說】王先生認(rèn)為，如果產(chǎn)品需要加水使用，產(chǎn)品的外包裝就應(yīng)該明確標(biāo)示才對。經(jīng)過雙方的一番協(xié)調(diào)，經(jīng)銷商表示他們同意聯(lián)系生產(chǎn)廠家，盡量幫王先生解決問題。【同期】北京東方雨虹防水技術(shù)股份有限公司工作人員：就是使用不當(dāng)?shù)氖?，按說好的膩?zhàn)臃奂铀蜎]事，我們派技術(shù)人員過去看了，他現(xiàn)在要求就是給他把墻面戧了吧 重新刷，我們會積極配合的 ,看他什么要求吧。