??? 德州新聞網(wǎng)訊 (記者 孫向林 實(shí)習(xí)生 劉建)11月14日,在城區(qū)絕大多數(shù)小區(qū)供暖用戶家中都有了暖意時,月亮潭小區(qū)內(nèi)的換熱站卻仍然靜悄悄,小區(qū)103戶業(yè)主不能按時供暖已成定局。而造成這種局面的原因是:供熱企業(yè)無法斷定小區(qū)17戶不供暖業(yè)主家的供熱管道是否斷開而拒絕供暖。
103戶居民望暖興嘆
??? 11月14日上午,記者在德城區(qū)月亮潭小區(qū)換熱站看到,小區(qū)換熱站鐵將軍把門,而且里面靜悄悄,供熱設(shè)備根本沒有運(yùn)轉(zhuǎn)。周圍小區(qū)都已經(jīng)供暖,而自己小區(qū)供暖情況仍不確定,這讓已經(jīng)交費(fèi)的103戶業(yè)主十分不滿,找到物業(yè)討說法,而物業(yè)對此感覺很冤枉。
??? 據(jù)了解,月亮潭小區(qū)一期1998年入住,二期2000年入住,小區(qū)內(nèi)現(xiàn)有業(yè)主136戶,今年需要供暖的業(yè)主有103戶,而且已經(jīng)向物業(yè)交納了取暖費(fèi)?,F(xiàn)在卻不能按時供暖,讓業(yè)主們意見很大。
??? 對此,小區(qū)物業(yè)辦公室陸主任表示十分無奈:“居民交了取暖費(fèi),不能按時供暖,換成誰都著急,居民肯定會找我們物業(yè)討說法,畢竟是我們代收的取暖費(fèi)?!?BR>
17戶非用暖業(yè)主管道斷開與否成阻礙
??? 據(jù)月亮潭小區(qū)物業(yè)辦公室陸主任介紹,小區(qū)內(nèi)的供熱管道是串聯(lián),無法單戶控制,因此供熱企業(yè)要求對今年不供暖的業(yè)主家中暖管道斷開情況進(jìn)行入戶查看,要求這部分業(yè)主家的供暖設(shè)備必須拆除才能正常收費(fèi)供暖,有一家查看不到就不予以供暖?!笆樟巳∨M(fèi)不能按時供暖,我沒法向百余戶業(yè)主交代啊?!标懼魅握f。
??? 據(jù)陸主任介紹,目前小區(qū)內(nèi)33戶不供暖的業(yè)主,華魯恒升供熱公司工作人員已經(jīng)入戶檢查了10多戶?!暗牵匀挥?7戶業(yè)主或聯(lián)系不上,或人在外地?zé)o法回來。這17戶業(yè)主家供暖管道斷開情況就沒法入戶檢查,也正因?yàn)檫@個原因,供熱單位不給按時供暖?!?BR>
要供暖必須先截斷非供暖戶供暖管道
??? 對于月亮潭小區(qū)百余戶居民不能按時供暖的問題,記者以小區(qū)居民的身份電話咨詢了華魯恒升供熱公司,工作人員稱:“月亮潭小區(qū)有非用暖戶家的供熱管道沒有提前斷開,因此不能按時供暖。再者,物業(yè)還沒有把取暖費(fèi)交上?!?BR>??? 針對交費(fèi)的問題,記者又采訪了月亮潭小區(qū)物業(yè)辦公室陸主任,她向記者解釋,早在10月下旬物業(yè)已經(jīng)將百余戶業(yè)主的取暖費(fèi)收齊,她先后三次去供熱企業(yè)交費(fèi),但均以小區(qū)有不供熱業(yè)主家的管道拆除情況還沒有查清而拒絕收費(fèi)。“剛才很多業(yè)主來物業(yè)辦公室問供暖的事情,我又跑了一次供熱公司,得到的答復(fù)是今晚18時工作人員再來小區(qū)檢查非用暖戶家里管道斷開的情況,在確認(rèn)非供暖戶家中的供暖管道全部斷開后才能收費(fèi)供暖?,F(xiàn)在手中這103戶業(yè)主的取暖費(fèi)成了燙手的山芋,交不上,也退不得。”
??? 截至到14日晚上18時記者發(fā)稿時,月亮潭小區(qū)仍然沒有供暖。