??? 一大早還沒到上班時間,長河街道便民服務(wù)大廳的工作人員就已開始忙碌起來,各窗口前都站滿前來咨詢和辦理業(yè)務(wù)的居民。長河街道秉持“一片熱心打開一扇門窗”的理念,通過城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險、居民醫(yī)療保險和免費就業(yè)培訓(xùn)服務(wù)三項民生工程,把工作落到細(xì)處、落到實處,確保社會保障工作出實招、見實效。
??? 城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險促成“共享發(fā)展平臺”
??? 為扎實推進城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作,街道每年通過撲身社區(qū)大力宣傳,提升轄區(qū)居民對養(yǎng)老保險制度的熟知程度,提高居民參保率。街道安排專職人員組建管理服務(wù)隊伍,不定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),按時對滿60周歲的參保人進行養(yǎng)老金待遇的規(guī)范發(fā)放。
??? 近期,為全面掌握轄區(qū)養(yǎng)老金待遇的領(lǐng)取情況,社保工作人員走進社區(qū)居委會為已滿60周歲的養(yǎng)老金待遇領(lǐng)取人員進行專項指靜脈采集。面對前來采集信息的待遇領(lǐng)取者的疑問與問題,社保工作人員都一一進行詳細(xì)講解,并走進因高齡和重病而行動不便的被采集者家里,為他們提供上門服務(wù)。
??? “因為我年紀(jì)大了行動不便,咱街道的工作人員啊,還專門帶著電腦和機器來了俺家來給咱采集信息,這到家的服務(wù)真讓咱這心里暖暖和和的。 ”家住小溫社區(qū)的86歲高齡老人李俊州說道。通過一個多月的采集工作,14個社區(qū)中已完成對12個社區(qū)的信息采集,采集了1722人的指靜脈信息,城鎮(zhèn)戶口人員的指靜脈信息采集工作也正在有序進行之中。
??? 居民醫(yī)療保險撐起“健康保護傘”
??? “您當(dāng)時的病情是怎樣的?看病一共花了多少錢?報銷了多少?衛(wèi)生院的醫(yī)生服務(wù)態(tài)度好不好? ”街道人社所的工作人員劉霞正在入戶對居民醫(yī)療的報銷進行回訪。對于參與報銷結(jié)算的居民,街道工作人員每次都會在醫(yī)院進行醫(yī)保結(jié)算后開展回訪工作,并進行細(xì)致記錄,對報銷金額與服務(wù)態(tài)度等嚴(yán)格進行監(jiān)督與反饋。
??? 目前2016年居民醫(yī)療保險的征繳工作正火熱進行中,街道人社所工作人員堅持用宣傳“廣”、征繳工作“早”、管理服務(wù)“好”的“三字經(jīng)”開展后續(xù)居民醫(yī)療保險工作?!拔覀兊哪繕?biāo)就是讓轄區(qū)居民得病有保障、治病少花錢、看病更方便,花小錢就能看大病,讓我們老百姓看病變得更加有底氣。 ”長河街道人社部門負(fù)責(zé)人鄭煥杰表示。
??? 免費就業(yè)培訓(xùn)服務(wù)打造“就業(yè)夢工廠”
??? 授人以魚,不如授之以漁,長河街道為轄區(qū)居民提供免費就業(yè)培訓(xùn)的全方位服務(wù)。通過入戶走訪、居委會干部座談等形式全面了解轄區(qū)未就業(yè)人員情況,積極組織轄區(qū)有就業(yè)需求居民積極參加培訓(xùn),并定期進行電話回訪,將被培訓(xùn)者的意見建議反饋給培訓(xùn)學(xué)校,不斷提升培訓(xùn)質(zhì)量。同時,街道對參加免費就業(yè)培訓(xùn)的人群出具就業(yè)推薦信,幫助下崗失業(yè)人員和失地農(nóng)民就業(yè)實現(xiàn)再就業(yè)。
??? 此外,人社所聯(lián)合轄區(qū)有條件的社區(qū)一起,通過為居民提供咨詢服務(wù)、邀請再就業(yè)成功者介紹經(jīng)驗等多種形式,幫助下崗失業(yè)人員與再就業(yè)人員等認(rèn)清就業(yè)形勢、更新就業(yè)觀念,促進勞動者由短期、靈活就業(yè)向長期、穩(wěn)定就業(yè)轉(zhuǎn)變。截止目前,2015年全年我轄區(qū)共有108人參加了免費就業(yè)培訓(xùn)。
??? □通訊員 馬廣辰