□胡星海
習近平總書記強調,要改革創(chuàng)新基層治理,提高治理能力,更好服務人民群眾。為強化基層黨組織領導核心作用,推動不同領域的社會力量參與社區(qū)治理,武城縣建立“紅色合伙人”基層治理機制,即在黨組織的領導下,將各類資源、服務有效整合起來,與群眾的生活需求精準對接,不斷提升群眾的獲得感和滿意度。
堅持黨建引領,凝聚治理力量。充分發(fā)揮社區(qū)黨組織引領作用,制定《關于建立“紅色合伙人”基層治理機制的實施方案》,梳理社區(qū)治理、扶貧救困、志愿服務、心理輔導、技能培訓、就業(yè)指導、健康義診等7大類需求清單,為社會力量參與城市基層治理提供“指南針”。發(fā)布“紅色合伙人”集結令,吸納家政、養(yǎng)老、醫(yī)療、電商等60余家不同領域的社會力量進社區(qū)、進小區(qū),建立資源、需求、項目“三張清單”,面對面了解群眾需求。2022年以來,共開展政策講座60余場、健康義診100余次,心理輔導課程80余場,讓群眾在家門口享受優(yōu)質服務。推動組織鏈條向結對共建商戶、企業(yè)延伸,因地制宜打造68處黨群服務站,選派55名機關干部擔任指導員,為共駐共建的社會力量提供兜底式服務,讓社會力量在參與城市基層治理中“不缺位”。
完善服務機制,提升服務水平。明確“部門、街道、社區(qū)、網格黨支部、物業(yè)企業(yè)、社會力量”職能職責,完善“黨委領導、民主協商、社會協同、公眾參與”的體制機制,確保運行順暢形成合力。按照“資源共享、優(yōu)勢互補、共同發(fā)展”的原則,圍繞組織建設聯建、重大任務聯干、志愿服務聯辦、文化活動聯誼、總結宣傳聯做等內容,社區(qū)黨組織與“紅色合伙人”簽訂共建共聯協議39份,明確5大類15項工作目標,確保責任落實到位。統(tǒng)計分析網格化治理大平臺中“微連心”群眾提報事項,網格黨組織第一時間感知群眾需求,網格員快速反應,按需協調對應共建“紅色合伙人”,以“受理—分派—處理—回訪”的精準服務機制解決群眾訴求,提高群眾滿意度。
強化制度保障,激發(fā)參與熱情。每季度召開城市基層黨建聯席會議,共駐共建部門、小區(qū)黨支部、“紅色合伙人”、居民代表等共同參與,通報社區(qū)工作群眾滿意度情況,研商推進事項;各社區(qū)每月召開工作推進會議,研究工作舉措,落實上級工作要求和群眾需求。出臺《“紅色合伙人”管理辦法》,建立“自愿進入、供需對接、簽訂協議、項目退出”工作機制,設置負面清單10條,每季度開展一次滿意度測評,對群眾評價低的“紅色合伙人”勒令退出。將“紅色合伙人”納入志愿活動積分兌換機制,志愿者憑兌換積分可用于購買生活用品、餐飲消費、超市購物、汽車美容、休閑娛樂等服務,進一步提高社會力量參與社區(qū)治理服務的熱情。
(作者系武城縣委常委、組織部部長)