本報訊(平原融媒記者 張越 通訊員 高慶虎)6月6日,平原縣隆重舉行分散供養(yǎng)特困人員“原滿護”啟動儀式。
根據(jù)分散供養(yǎng)特困人員居住分散、無依無靠、無人照料的狀況,照料好他們的基本生活、提升照護服務(wù)質(zhì)量被提上了平原縣民政系統(tǒng)的重要議事日程。為滿足特困人員多樣化、個性化服務(wù)需求為目標(biāo),平原縣民政局確定了融合養(yǎng)老服務(wù)與醫(yī)療保障資源,創(chuàng)新特困人員照護服務(wù)體系,委托第三方機構(gòu)開展的特困人員照料護理服務(wù)工作。
同時,平原縣在全縣范圍選拔了42名“原滿護”專職工作人員,為948名分散供養(yǎng)特困人員提供養(yǎng)老服務(wù),使占90%以上的分散供養(yǎng)人員實現(xiàn)了平時生活有人照應(yīng)、生病住院有人看護、安全風(fēng)險有人關(guān)注。
不僅如此,平原縣民政局還依托德州市社會大救助平臺,通過手機定位把服務(wù)過程及服務(wù)結(jié)果的照片、視頻等上傳至“原滿護”監(jiān)管平臺線上監(jiān)管,由縣鄉(xiāng)民政部門對服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量服務(wù)項目的滿意度入戶抽查詢問線下監(jiān)管。
平原縣民政局長劉濤說:“通過線上線下全面監(jiān)管,平原縣初步探索建立了分散供養(yǎng)特困人員照護服務(wù)‘原滿護’‘指尖反饋、碼上監(jiān)管’機制,達到照護監(jiān)管即時化、服務(wù)內(nèi)容精細化、安全管理常態(tài)化、區(qū)域管理網(wǎng)格化、服務(wù)評估專業(yè)化的效果,從而推動平原特困人員救助供養(yǎng)工作從‘發(fā)現(xiàn)金’到‘送服務(wù)’,進一步推進‘物質(zhì)類救助+服務(wù)類救助’新模式的社會大救助體系建設(shè)進程,下一步平原縣把民政局將繼續(xù)創(chuàng)新,探索建立長效機制,把‘原滿護’打造成平原民政新品牌。 ”