??? 德州新聞網(wǎng)訊（記者 姜廣富 通訊員 蔡嚴嚴 姜曉蕾）“沒花一分錢，沒跑一步路，就解決了所有難題，有法律問題就找公共法律服務(wù)中心，我算是找對了！ ”日前，潘店鎮(zhèn)村民趙某拿到了縣法院民事調(diào)解書，握著縣公共法律援助中心王崇軍律師的手無比激動。
??? 原來，半年前趙某在家門口過馬路時被一輛重型半掛車撞成重傷，肇事方逃逸且未支付任何賠償費用，25萬元的治療費花光了家中積蓄且已債臺高筑，后續(xù)治療費用更是天文數(shù)字，一家人生活陷入絕境。趙某家人帶著最后一絲希望來到縣公共法律服務(wù)中心，中心指派了援助律師，聯(lián)系司法鑒定中心對趙某傷殘情況進行鑒定，援助律師作為代理人提起了訴訟，并向法院提出先予執(zhí)行申請書，執(zhí)行到25萬元醫(yī)療費解了趙某的燃眉之急。援助律師與被告當(dāng)事人及保險公司反復(fù)進行溝通，最終達成調(diào)解協(xié)議，為趙某爭取到賠償金60余萬元。這只是縣公共法律服務(wù)中心為民辦實事的一個縮影。
??? 據(jù)了解，縣公共法律服務(wù)中心自2015年 4月運行以來，整合法律咨詢、法律援助、公證、人民調(diào)解、律師服務(wù)、司法鑒定等與廣大人民群眾密切相關(guān)的法律服務(wù)職能，為群眾辦理各類法律事務(wù)提供全程“一站式”服務(wù)。來到這里，群眾可以學(xué)習(xí)法律知識、咨詢法律問題。要預(yù)防糾紛可以辦理公證；要化解糾紛可以申請調(diào)解，調(diào)解不成的可以請律師代理提起訴訟，符合條件的還可以申請法律援助，訴訟中需要司法鑒定的可以現(xiàn)場預(yù)約。中心的各項法律服務(wù)現(xiàn)場實現(xiàn)無縫對接，群眾走進門，就可以辦好法律服務(wù)所有事。
??? 縣公共法律中心匯聚律師、法律服務(wù)工作者、公證員、人民調(diào)解員等專業(yè)法律人才，組成兼顧理論知識和工作經(jīng)驗的法律服務(wù)團隊，為群眾提供多元化、專業(yè)化、優(yōu)質(zhì)化的法律服務(wù)。同時，中心還通過建立健全考核機制、開展規(guī)范化建設(shè)活動等多種形式，全面加強管理，提升服務(wù)水平。
??? 為進一步方便廣大群眾，縣公共法律服務(wù)中心實行窗口化、大廳式服務(wù)，大廳內(nèi)設(shè)置法律咨詢、法律援助、人民調(diào)解和公證四個窗口，每個窗口安排 2名工作人員值班，群眾還可通過當(dāng)面預(yù)約、電話預(yù)約等方式提前預(yù)約服務(wù)，真正做到來訪必接、來電必答。同時，中心嚴格實行首問負責(zé)制、限時辦結(jié)制、一次性告知等制度，并向社會公布投訴電話及郵箱，主動接受群眾監(jiān)督。
??? 縣公共法律服務(wù)中心“一站式”服務(wù),進一步推動了司法行政工作服務(wù)模式、整體效能、工作作風(fēng)等方面的轉(zhuǎn)變,大大提升了公共法律服務(wù)的知曉率和群眾受益值，擦亮了齊河公共法律服務(wù)普惠民生的名片。今年以來，縣公共法律服務(wù)中心已辦理法律援助156件、公證624件,解答法律咨詢3000余人次，調(diào)解矛盾糾紛120余件，組織法治宣傳23場次，真正實現(xiàn)了公共法律服務(wù)質(zhì)量和效率的雙提升。
??? “縣公共法律服務(wù)中心實行‘一站式’服務(wù)，使原本過程復(fù)雜、多頭辦理的法律服務(wù)事項，現(xiàn)在僅在一個大廳就能完成所有辦理環(huán)節(jié)，只要群眾有法律問題，在中心總能找到解決的辦法，我們建設(shè)公共法律服務(wù)中心就是要為群眾謀更多福利，讓群眾享更多便利。 ”縣司法局局長趙萬寶如是說。