□黃曉龍

當(dāng)前，我縣開展“我為群眾辦實(shí)事社情民意大走訪”活動(dòng)。辦好民生實(shí)事，首先要找準(zhǔn)實(shí)事，這就要求黨員干部俯下身子、放下架子、扎下根子，問民心、聽民意，找準(zhǔn)查實(shí)“急難愁盼”事，真正把實(shí)事辦到群眾心坎兒里。

找準(zhǔn)查實(shí)“急難愁盼”問題，要走得了“泥巴路”。為民辦實(shí)事不是守株待兔等，而是邁開步子找，多到群眾中去，體會(huì)基層實(shí)際、群眾急需，才能發(fā)現(xiàn)原委、找到癥結(jié)、破解難題。要發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、求真務(wù)實(shí)的精神，甘于披星戴月、櫛風(fēng)沐雨，用腳踏土路的“笨”辦法，付出真情、吃透實(shí)情、掌握民情，講群眾聽得懂的話，和群眾真誠(chéng)溝通、打成一片，才能加深了解、增進(jìn)理解、消除誤解、達(dá)成諒解，讓為民辦實(shí)事少出偏差、少走彎路、少犯錯(cuò)誤。

找準(zhǔn)查實(shí)“急難愁盼”問題，要坐得下“矮板凳”。為群眾解難題、做好事，關(guān)鍵是要跟基層面對(duì)面、與群眾心貼心。但有的黨員干部認(rèn)為與群眾坐在一起，板凳“矮”了，不好坐，也不愿坐。熱衷車上轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)、門口站一站，這些行動(dòng)上遠(yuǎn)離群眾、工作中脫離群眾、生活里游離群眾的“走過場(chǎng)”行為，無法聽到真言、收獲真章。唯有和群眾坐在一條板凳上，多拉拉家常，多掏心窩子，多掀掀鍋蓋、看看米袋、摸摸鋪蓋，才能多辦看得見、摸得著的實(shí)事、好事。

找準(zhǔn)查實(shí)“急難愁盼”問題，要聽得進(jìn)“真心話”。聽民聲不難，難的是敢于聽真話、聽難聽的話。牢騷話帶刺不中聽，卻是群眾表達(dá)訴求的一種方式，黨員干部要把聽“牢騷聲”作為分內(nèi)之事，鼓勵(lì)群眾把對(duì)自己工作的意見建議講出來、說明白，敢讓群眾“挑刺兒”、勇于讓自己“丟丑”，從中聽出群眾所急、所想、所盼，找到改進(jìn)思路和辦法，實(shí)實(shí)在在解決好群眾的操心事、煩心事。