德州新聞網(wǎng)訊(記者王岳琪通訊員孫藝昕)“各位業(yè)主,為解決廣大居民停車需求,溫泉城網(wǎng)格(小區(qū))黨支部督促物業(yè)在二期西側(cè)增設(shè)停車場(chǎng)供大家免費(fèi)使用,目前正在施工中,預(yù)計(jì)三天內(nèi)完成?!?1月16日,在晏北街道溫泉城小區(qū)業(yè)主群里,此消息一發(fā)出,贏得了大家的一致稱贊。
免費(fèi)停車場(chǎng)的設(shè)立,是溫泉城網(wǎng)格(小區(qū))黨支部發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用,協(xié)調(diào)解決業(yè)主和物業(yè)矛盾的結(jié)果。
今年,我縣在推進(jìn)網(wǎng)格(小區(qū))黨支部實(shí)體化的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用,由黨支部牽頭,通過(guò)多種形式的民主議事,有效解決了小區(qū)物業(yè)管理中社區(qū)、居民、物業(yè)三方協(xié)調(diào)配合差,業(yè)主和物業(yè)矛盾越發(fā)突出的難題。
原來(lái),隨著入住率的提高,溫泉城小區(qū)的停車問(wèn)題日益凸顯,不少?zèng)]有購(gòu)買車位的業(yè)主將車停放在路邊,既影響小區(qū)容貌,也容易發(fā)生車輛剮蹭,居民多次向物業(yè)反映,但物業(yè)一直沒(méi)有拿出合理的解決方案,造成部分業(yè)主對(duì)物業(yè)產(chǎn)生不滿。
11月16日,溫泉城網(wǎng)格(小區(qū))黨支部書記張傳明召集黨支部委員、物業(yè)公司負(fù)責(zé)人及50余名業(yè)主代表召開了聯(lián)席會(huì)議,經(jīng)過(guò)協(xié)商,最終決定將溫泉城二期西側(cè)的一片空地清理出來(lái),規(guī)劃停車位,供業(yè)主免費(fèi)停車。
“此次會(huì)議解決的不只是停車問(wèn)題,經(jīng)過(guò)民主討論,業(yè)主們共反饋出20余項(xiàng)需要解決的問(wèn)題,最終決定由黨支部監(jiān)督物業(yè)公司實(shí)施,能當(dāng)場(chǎng)解決的當(dāng)場(chǎng)解決,不能當(dāng)場(chǎng)解決的制定出整改方案,限期解決?!睆垈髅鹘榻B。
由網(wǎng)格(小區(qū))黨支部牽頭召開聯(lián)席會(huì)議,黨支部、業(yè)主和物業(yè)公司協(xié)商解決問(wèn)題,在溫泉城小區(qū)不是第一次,在全縣也不是個(gè)例。
目前,在我縣各小區(qū),黨支部紛紛牽頭成立“紅齊圓桌議事會(huì)”“4+X議事廳”“馬扎議事會(huì)”等多種議事協(xié)商平臺(tái),每月組織業(yè)委會(huì)、物業(yè)企業(yè)、共建單位、居民代表等議事協(xié)商。實(shí)行“三聽三議三辦”,采取入戶上門聽、開門坐班聽、平臺(tái)線上聽的方式收集群眾訴求,通過(guò)支部審議、四方商議、黨群決議形成解決方案,對(duì)支部能辦的“立即辦”,物業(yè)應(yīng)辦的函告“限期辦”,難以處置的上報(bào)“協(xié)調(diào)辦”,以小區(qū)“微自治”提升治理效能。今年以來(lái),累計(jì)解決居民訴求、相關(guān)糾紛900余件。