面館停業(yè)不賴賬籌資二十萬元退會員
德州新聞網(wǎng)訊(記者石少軍通訊員齊祥紅李亞飛張曉程)5月30日,由中央文明辦主辦的2022年第一季度“中國好人榜”發(fā)布儀式暨全國道德模范與身邊好人現(xiàn)場交流活動在北京舉行。齊河縣原云低拉面館老板劉希輝入選。
2020年11月,劉希輝與合伙人在齊河創(chuàng)業(yè),投資80萬元開了一家名為云低拉面的飯館。在兩人精心經(jīng)營下,日均流水7000多元,節(jié)假日甚至可以過萬元。去年6月底,由于店面周邊道路施工,交通不暢,導(dǎo)致客流量下降,又因房租及公司戰(zhàn)略調(diào)整,劉希輝決定撤店。關(guān)店前,他特意在店鋪門口張貼公示,為會員清退儲值金。
“做生意講究誠信,給顧客退款是我們的共識,否則心里始終感覺有個疙瘩一樣。”劉希輝說。拉面館貼出退款公告后,他們還通過微信公眾號及會員群發(fā)布退款通知。店里儲值會員1.4萬余人,退款總計(jì)超過32萬元。然而,大半年經(jīng)營下來,不少收入都用來還前期貸款。最難的時候,他把送妻子的限量版摩托車賣掉了。
除了籌款的艱難,退款的過程也令人頭疼。有些顧客未及時看到公告,也有不少老年人不會使用微信收款。有的顧客剩余儲值僅有幾元錢,劉希輝也逐一打電話核實(shí),甚至將現(xiàn)金送上門。對于暫時聯(lián)系不到的顧客,劉希輝將檔案永久保留,周期性復(fù)核,確保儲值金足額退回?!拔覀兿霝樽约簞?chuàng)立的第一家面館畫上一個圓滿句號,經(jīng)商創(chuàng)業(yè)路上不留遺憾?!眲⑾]x說。目前已為7000余名會員完成退款,金額超20萬元。另外,感于劉希輝的為人誠信,許多會員主動要求不必退款,待他重新營業(yè)時繼續(xù)使用。
這一誠信之舉獲得了社會各界點(diǎn)贊,劉希輝先后被評為齊河好人之星、德州好人之星、山東好人,并成功入圍中國好人榜候選人名單。近期,劉希輝再次回到齊河考察店面,準(zhǔn)備重新開業(yè)?!昂芏鄷T一直在支持我們,沖著這份信任和支持,我也得回來?!眲⑾]x說。