德州新聞網(wǎng)訊（記者石少軍通訊員王振）晏城街道永盛社區(qū)之前沒有路燈，給群眾生活帶來諸多不便，在7月12日社情民意大走訪時，縣委組織部工作人員了解到情況并及時上報“愛山東”APP中的“大走訪”小程序，縣委縣政府第一時間協(xié)調(diào)縣住建局解決，僅用2天時間將小區(qū)全部亮化。

深入踐行“以人民為中心”的發(fā)展理念，助力全國文明城市創(chuàng)建，我縣探索運用信息化手段，開展“我為群眾辦實事、社情民意大走訪”活動，不斷提高群眾幸福感、安全感和獲得感。

我縣發(fā)揮黨的基層組織密切聯(lián)系群眾優(yōu)勢，結(jié)合公安系統(tǒng)掌握數(shù)據(jù)、“雙敲”活動報送數(shù)據(jù)、綜治平臺相關(guān)數(shù)據(jù)進行綜合比對分析，對全縣1016個村莊和400多個小區(qū)進行精準化、立體化、信息化建模。全縣走訪志愿者在入戶過程中，實地定位簽到，即時反饋樓棟格局信息，不斷完善更新建模數(shù)據(jù)，確保建模精準高效，實現(xiàn)入戶走訪全覆蓋，不漏一村（小區(qū)）、不落一戶。

全縣黨員干部、志愿者深入傾聽群眾所思所想所急所盼，走訪全程利用“愛山東”APP中的“大走訪”小程序，詳細做好走訪人姓名錄入、走訪照片上傳、入戶時間監(jiān)控、群眾訴求記錄、填寫走訪臺賬等步驟，充分利用信息技術(shù)實現(xiàn)線上線下相融合，形成了“節(jié)點留痕、全程監(jiān)管”的走訪記錄機制，真正把民情摸清摸透、把問題摸實摸準。同時，留存便民聯(lián)系卡，與群眾建立常態(tài)化聯(lián)系，走訪志愿者就地轉(zhuǎn)化為社情民意聯(lián)絡(luò)員，真正實現(xiàn)“店小二”式服務(wù)。

我縣還建設(shè)一體化綜合指揮平臺，把大走訪收集的群眾訴求全部接入綜治平臺，按照“誰解決誰反饋”“誰負責誰銷號”的工作要求，健全工作流程，確保在規(guī)定時限內(nèi)解決群眾反映問題，并要求責任部門向群眾做好解釋溝通工作。