訴求指尖辦 村務“碼”上查

德州新聞網(wǎng)訊（記者王岳琪通訊員魏曉龍）“您好，這是基層小微權力‘監(jiān)督一點通’平臺二維碼，用微信掃一掃就能看咱們村的村務公開情況，還能提出訴求，工作人員會第一時間辦理并反饋給您?！苯?，在安頭鄉(xiāng)大集，安頭鄉(xiāng)紀委工作人員正在為群眾講解“監(jiān)督一點通”平臺的各項功能和使用方法。

基層小微權力“監(jiān)督一點通”平臺是由中央紀委國家監(jiān)委統(tǒng)一部署，省、市紀委監(jiān)委重點推進的智慧監(jiān)督平臺。群眾只需微信掃碼即可監(jiān)督本村小微權力運行情況，并對不合理事項進行投訴。我縣作為試點縣之一，探索將智慧監(jiān)督融入基層治理，扎實開展“監(jiān)督一點通”平臺建設推廣工作，全力保障群眾對村級事務的知情權、參與權、監(jiān)督權。

縣紀委監(jiān)委將群眾操心事、煩心事和揪心事梳理細化為民生資金類、村務類、黨務類、三資類等6大類38項監(jiān)督事項，組織各村居及時上傳村務公開信息，截至目前已公開信息3.5萬余條。同時，“線上+線下”齊發(fā)力對平臺進行廣泛宣傳。線上通過縣政府網(wǎng)站、縣紀委監(jiān)委微信公眾號、村級微信群發(fā)布公告；線下在村黨群服務中心、活動廣場及主要道路等明顯位置懸掛平臺二維碼；組織工作人員到農村集市等人群密集處發(fā)放小禮品、宣傳冊等，面對面講解，手把手教學，解答群眾疑問，受到群眾熱烈歡迎。

除此之外，縣紀委監(jiān)委完善平臺在線投訴事項辦理閉環(huán)機制，設置“縣紀委跟蹤監(jiān)督—鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委分辦處理—管區(qū)社區(qū)審核答復—村居具體操作”的辦理步驟，明確責任單位及辦理時限，確保群眾在規(guī)定時限內收到滿意答復，切實提升群眾對基層治理的滿意度。截至目前，平臺共收到在線投訴12條，均已按時辦結。

“我們將持續(xù)開展好基層小微權力‘監(jiān)督一點通’平臺數(shù)據(jù)更新、宣傳推廣及投訴辦理工作，積極探索基層小微權力監(jiān)督方式方法，讓群眾理有處說、怨有處訴、難事有處反映、問題有處解決，讓基層小微權力運行在陽光下。”縣紀委監(jiān)委相關負責人表示。