本報訊（薛密質(zhì)）5月3日，記者從全縣“大學(xué)習(xí)、大調(diào)研、大改進(jìn)”暨重點項目工作推進(jìn)會議獲悉，為徹底解決落地難問題，我縣對項目評審、選址、手續(xù)推進(jìn)等進(jìn)行全程跟蹤，規(guī)范項目落地報批辦理流程，全力消除手續(xù)辦理存在的“中梗阻”現(xiàn)象。
　　健全安商機(jī)制，以制度促規(guī)范。成立以政府主要領(lǐng)導(dǎo)為組長、分管縣長為副組長、相關(guān)職能部門主要負(fù)責(zé)人為成員的慶云縣安商工作領(lǐng)導(dǎo)小組，主要承擔(dān)招商引資項目的評審、選址和手續(xù)推進(jìn)三項職能。對于項目評審環(huán)節(jié)，首先由招商引資單位向經(jīng)合局提報項目投資意見書，經(jīng)合局初審并向分管縣長、縣長匯報。由縣長組織縣發(fā)改局、國土局、環(huán)保局、住建局、規(guī)劃局、工商局、安監(jiān)局、政務(wù)服務(wù)中心、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)等職能部門主要負(fù)責(zé)人及項目所屬產(chǎn)業(yè)相關(guān)單位主要負(fù)責(zé)人對招商項目進(jìn)行評審，確定是否引進(jìn)。通過評審的招商引資項目，由經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)管委會、國土資源局、規(guī)劃局等部門共同提出初步選址意見，報領(lǐng)導(dǎo)小組審批后供地。對已選址并且簽訂入?yún)^(qū)合同的招商引資項目，需要縣級審批的，由縣政務(wù)服務(wù)中心列入幫辦代辦平臺全程代辦，需要縣級以上審批的由招商引資引進(jìn)單位協(xié)助辦理，直至完成所有手續(xù)。招商引資引薦單位、各職能部門全力做好配合。
　　充分授權(quán)，以放權(quán)提效率。相關(guān)單位按照行政審批事項“應(yīng)進(jìn)盡進(jìn)”的原則，按要求進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心，使政務(wù)中心成為招商引資和為民辦事的服務(wù)站，成為體現(xiàn)效率的加速器。切實做到將審批事項向行政審批科集中、行政審批科室向政務(wù)中心集中，保障進(jìn)駐政務(wù)中心的審批事項到位、審批權(quán)限到位。實行一個領(lǐng)導(dǎo)分管、一個科室審批、一個窗口對外，充分授權(quán)、真正放權(quán)，切實提高辦事效率。對各項手續(xù)的辦理情況，通過重點項目信息化跟蹤平臺進(jìn)行全程跟蹤，對各項手續(xù)辦理承諾的時限、辦理的進(jìn)度等信息直接上傳到手機(jī)APP平臺，縣主要領(lǐng)導(dǎo)通過手機(jī)末端可隨時掌握各項手續(xù)在線下的辦理進(jìn)度，對不能在承諾時限內(nèi)完成的，將嚴(yán)肅追究有關(guān)單位主要負(fù)責(zé)人及直接責(zé)任人責(zé)任。
　　加強人員管理，以績效定去留。將政務(wù)服務(wù)工作納入全縣的督考體系。政務(wù)中心實行投訴查實下崗制度。對在政務(wù)服務(wù)工作中未按照相關(guān)業(yè)務(wù)制度及操作流程執(zhí)行引發(fā)各類投訴的；由于服務(wù)問題，如服務(wù)態(tài)度惡劣、操作失誤或業(yè)務(wù)能力欠缺給服務(wù)對象造成一定損失并未處理好后續(xù)工作，被用戶投訴的；因投訴處理不當(dāng)造成用戶重復(fù)投訴及投訴升級的或被各級紀(jì)委及縣有關(guān)部門明察暗訪活動中被通報情況的，一經(jīng)查實，直接責(zé)任人立即下崗，下崗時間根據(jù)違規(guī)程度和社會影響從1天至12個月不等，甚至直接辭退。同時，探索實行績效考核機(jī)制，對進(jìn)駐窗口人員做到有獎有懲，切實提高工作人員積極性和服務(wù)效率。