□張超 梁慧琴

海島金山寺景區(qū)管理中心大力弘揚“嚴真細實快”工作作風，實施管理+服務“雙輪驅(qū)動”，不斷提升景區(qū)旅游管理服務水平。

“嚴要求”，創(chuàng)建“嚴明型”機關和干部隊伍。景區(qū)管理中心以爭創(chuàng)“五零崗位”為突破口，開展我說干部作風提醒卡活動，對照“五型”機關要求，不斷提高工作標準，力戒“身體進入新時代、思想停在過去時”問題，形成全中心奮進擔當，創(chuàng)新爭先的謀事干事氛圍，以更嚴的要求促更優(yōu)的實績。

“真研學”，創(chuàng)建“求真型”機關和干部隊伍。提高機關干部的政治素質(zhì)和業(yè)務能力，建立完善學習機制和干部考核辦法，加強學習。充分發(fā)揮實績考核的指揮棒、風向標、助推器作用，強化綜合考核運用成果，開展不同類型不同層次的調(diào)研活動，圍繞金山景區(qū)發(fā)展的實際問題，切實做到學習與調(diào)研相結(jié)合，與階段性中心工作相結(jié)合，與辦實事、解難題相結(jié)合，以理論指導實踐，學以致用，開拓創(chuàng)新，讓思想真解放、行動真轉(zhuǎn)變、能力真提升，推動景區(qū)旅游事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，“細服務”，創(chuàng)建“專精型”機關和干部隊伍。開展導游業(yè)務提升百日攻堅、旅游環(huán)境綜合整治、安全知識“大學習大練兵大比武”活動。全力打造高素質(zhì)導游講解隊伍，加大導游學習培訓，提高業(yè)務素質(zhì)和綜合素質(zhì)，促導游服務出彩出圈。上半年共開展導游培訓52次，提供講解服務98次，自4月26日開園以來接待游客13800余人次，帶動地方旅游消費60余萬元。以景區(qū)精細化管理為目標，開展旅游環(huán)境綜合整治工作。五一假期期間，共幫助商戶規(guī)范攤位秩序20余處，全部實現(xiàn)合理范圍內(nèi)經(jīng)營，清理流動攤位6處，均妥善安置到臨時攤位區(qū)，受到群眾高度認可。開展消防安全知識培訓暨消防應急演練，組織景區(qū)從業(yè)人員及工作人員學習消防安全知識，并開展模擬滅火、隱患查找、應急逃生等現(xiàn)場實操培訓，進一步強化消防安全意識、增強自防自救能力，不斷提升消防應急水平。“重實踐”，創(chuàng)建“務實型”機關和干部隊伍。圍繞全年工作目標，緊扣“五大攻堅戰(zhàn)”中心工作，堅持文旅康養(yǎng)深度融合發(fā)展導向，進一步提升景區(qū)景觀質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量、服務質(zhì)量。深入發(fā)掘特色文化內(nèi)涵，保護傳承文化遺產(chǎn)，彰顯優(yōu)秀文化符號，展示景區(qū)文化特色。充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，在疫情防控等緊急任務和一線戰(zhàn)場踐行初心使命。采取“樓管員”+“網(wǎng)格化”，完善幫包小區(qū)、景區(qū)疫情防控服務機制，擦亮“黨旗領航真誠服務”黨建品牌，推動工作效能提升。鞏固開展我為群眾辦實事活動，設“群眾工作股”，專人專崗專責受理群眾投訴，每月10日、20日民意書記下沉幫包小區(qū)，開展民意征集活動，為群眾排憂解難?！翱炻鋵崱?，創(chuàng)建“高效型”機關和干部隊伍。保持“時不我待,只爭朝夕”的緊迫感，力求事不過夜、案無積卷，確保各項工作快流轉(zhuǎn)、快部署、快督辦、快反饋。實行重點工作包保責任制，領導班子進景區(qū)、進寺院、進社區(qū)，堅持情況在一線掌握、問題在一線解決，對疫情防控、社區(qū)服務、機關建設、寺院協(xié)調(diào)、旅游管理四大板塊，建立臺賬，定標明責,狠抓落實。落實重點工作“掛圖作戰(zhàn)”，對規(guī)范商業(yè)街秩序、創(chuàng)建旅游消費示范單位等重點工作，倒排工期，細化分解目標任務，壓實責任。進一步嚴明工作紀律，提高辦事效率，提升部門形象。完善考勤、辦公制度，規(guī)范干部儀容儀表，嚴禁工作拖沓、精神懈怠，干部職工精神狀態(tài)更加飽滿，履職盡責干勁十足。