本報(bào)訊 （薛密質(zhì)）從第一次進(jìn)入收費(fèi)區(qū)域的無(wú)措心慌到現(xiàn)在的自信從容，從第一次進(jìn)行收費(fèi)業(yè)務(wù)的雜亂無(wú)序到現(xiàn)在的迅速準(zhǔn)確，從第一次遭遇過(guò)往司乘人員無(wú)端謾罵后的委屈抱怨到現(xiàn)在的輕松淡定，他堅(jiān)信有一份耕耘就有一分收獲。在上班期間，嚴(yán)格遵守規(guī)章制度是最基本的工作素養(yǎng)；車(chē)流量小的情況下，定時(shí)定點(diǎn)值外勤崗；車(chē)流量大的情況下，及時(shí)進(jìn)亭開(kāi)道，疏導(dǎo)交通，提高車(chē)輛的通行速度。他，就是王松，一個(gè)陽(yáng)光自信的收費(fèi)員。
　　今年30歲的王松，自2007年7月從山東省公路高級(jí)技工學(xué)校土木工程專業(yè)畢業(yè)之后，來(lái)到國(guó)道205線慶云收費(fèi)站成為一名普通的收費(fèi)員工，那年他才18歲，中間單位經(jīng)歷了轉(zhuǎn)型改組成立了齊魯交通發(fā)展集團(tuán)有限公司德州分公司慶云收費(fèi)站。如今，他已經(jīng)在收費(fèi)員崗位上工作了11年，從一個(gè)懵懂的少年成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的基層收費(fèi)員工，其中的付出和汗水不言而喻。工作期間王松多次被評(píng)為優(yōu)秀收費(fèi)員。他所在的三中隊(duì)在分公司多次考核中評(píng)定為五星級(jí)收費(fèi)中隊(duì)。
　　在一線收費(fèi)工作過(guò)程當(dāng)中，會(huì)遇到各式各樣的突發(fā)事件。有一次，一輛小車(chē)快速駛進(jìn)高速入口區(qū)域，從自動(dòng)取卡機(jī)取到通行卡，一腳油門(mén)加大馬力往前駛?cè)?，通過(guò)入口崗?fù)](méi)多遠(yuǎn)突然一個(gè)急剎車(chē)，差點(diǎn)跟后方正常行駛的車(chē)輛發(fā)生碰撞。當(dāng)時(shí)值外勤的王松立即向前詢問(wèn)。該司機(jī)說(shuō)明原因，原來(lái)當(dāng)時(shí)是這名司機(jī)帶著自家孩子去報(bào)考院校辦理入學(xué)報(bào)到，駛進(jìn)高速才發(fā)覺(jué)入學(xué)通知書(shū)沒(méi)有帶在身上，可按照規(guī)定該車(chē)已經(jīng)領(lǐng)取高速通行卡，不能進(jìn)行倒車(chē)處理，只能開(kāi)到就近高速出口，再返回家中拿到入學(xué)通知書(shū)，這樣就會(huì)多走將近八十公里的路程，結(jié)果可能會(huì)導(dǎo)致錯(cuò)過(guò)報(bào)到入學(xué)的時(shí)間，該車(chē)的司乘人員都很著急。王松立即通過(guò)對(duì)講機(jī)跟監(jiān)控室作了情況匯報(bào)，提議該車(chē)輛從收費(fèi)崗?fù)?nèi)廣場(chǎng)的中間護(hù)欄直接從入口直達(dá)收費(fèi)出口，避免因路程較遠(yuǎn)而耽誤了入學(xué)報(bào)到的時(shí)間，申請(qǐng)通過(guò)后，司乘人員的臉上露出了感激的笑容，對(duì)他們的收費(fèi)工作豎起大拇指?！搬槍?duì)突發(fā)事件，我們制定的都有預(yù)案，平時(shí)也都有演練?！睉c云收費(fèi)站三中隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)劉洪春說(shuō)。
　　類(lèi)似的情況還有很多，用王松的話說(shuō)，我們收費(fèi)站的基層工作就是服務(wù)人來(lái)人往的司乘人員，在我們力所能及的能力下使得每一位駛進(jìn)或駛出高速的司乘人員給我們露出理解的微笑，是我們每一位收費(fèi)人員不懈努力的動(dòng)力跟源泉！
　　在每一位收費(fèi)工作人員的身后，都有默默奉獻(xiàn)的家人在支撐著，王松也不例外。由于工作是十二小時(shí)制，無(wú)論是白班還是夜班，下班回到家里第一件事就是恨不得立刻躺在床上，大睡一場(chǎng)，每次家人到嘴的埋怨看到身上的疲倦，就只剩下了心疼跟關(guān)心。由于上班時(shí)間周期長(zhǎng)，照顧家庭的重?fù)?dān)就落在了妻子身上。為此作為收費(fèi)員的王松內(nèi)心時(shí)常會(huì)感到深深的內(nèi)疚。“我為家庭付出再多都是應(yīng)該的。他既然選擇了這一行，就得對(duì)得起身上的這一身制服，對(duì)得起公司對(duì)他的教育跟培養(yǎng)。 ”妻子宋曉娜說(shuō)。
　　成績(jī)的取得離不開(kāi)家庭的付出，更得益于公司的培養(yǎng)。慶云收費(fèi)站作為國(guó)家級(jí)青年文明號(hào)團(tuán)體，自組建以來(lái)，時(shí)刻注重員工的文明服務(wù)水平提升和安全防范意識(shí)培養(yǎng)。他們團(tuán)結(jié)友善、勇于擔(dān)當(dāng)，在平凡的崗位上弘揚(yáng)中國(guó)精神、凝聚中國(guó)力量，用實(shí)際行動(dòng)踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，詮釋“暢行齊魯、傳播文明、誠(chéng)信服務(wù)、回報(bào)社會(huì)”的莊嚴(yán)承諾。