??? 4月9日,縣委副書記、縣長許健到3612345市民熱線受理中心接聽了市民來電。
??? “你好,我是許健,請問你有什么訴求? ”接聽熱線時,許健耐心聽取群眾反映的問題,將群眾訴求仔細記錄,并表示隨后會由相關(guān)部門進行研究并及時作出答復(fù)。70多分鐘的時間里,許健共接聽了11位群眾來電,電話內(nèi)容涉及城市管理、交通運輸、低保救助等多個方面。許健要求,各承辦單位要把群眾的呼聲作為第一信號,切實解決實際問題。要建立行之有效的工作推動機制,提高熱線受理辦理效率,通力協(xié)作,形成合力,促進熱線工作再上新水平。 劉曉明 攝