楊東輝主動到居民家中了解供熱效果

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德州新聞網(wǎng)訊　1月7日，德城區(qū)的天空飄起了小雪，德州市熱力公司的市北片區(qū)值長楊東輝正奔波在各換熱站之間，仔細(xì)查看換熱站的參數(shù)，保障居民家中溫度正常。楊東輝是一名黨員，更是一名供熱人，他還是市熱力公司71名黨員的一個縮影。在市熱力公司，黨員們秉承著“辛苦我一人，溫暖千萬家”的服務(wù)理念，處處起到模范帶頭作用，讓“和諧供熱”的黨旗更紅，“德州熱力，情暖萬家”的理念更深入人心。
今年34歲楊東輝，在供熱運行崗位已經(jīng)工作20個年頭。20年的寒來暑往，楊東輝的技能水平越來越高，但是把老百姓的冷暖放在心上的工作初心卻從未改變。楊東輝作為一名共產(chǎn)黨員，始終以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，精益求精的工作作風(fēng)服務(wù)用戶，片區(qū)用戶的滿意度非常高，而且片區(qū)從未發(fā)生一起安全責(zé)任事故。
在今冬供暖季到來時，居住在岔河小區(qū)的居民享受到高質(zhì)量的供暖效果，全新的供熱二網(wǎng)和換熱站讓小區(qū)居民可以溫暖過冬。在供熱設(shè)施改造的背后，楊東輝和他的團(tuán)隊付出了很大的努力，為今冬管網(wǎng)安全平穩(wěn)運行打下了堅實基礎(chǔ)。從小區(qū)改造施工開始到設(shè)備運行調(diào)試，楊東輝都緊盯在施工工地嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。與此同時，還將施工對群眾的影響降到最低，保證施工安全。“為了能讓小區(qū)居民更好地享受改造成果，在今冬供熱初期，我和同事們吃住在換熱站上，大家一棟樓、一棟樓的跑，一個樓道、一個樓道的調(diào)，跑遍了整個小區(qū)50棟樓，調(diào)節(jié)了每個開關(guān)鎖閉閥和平衡閥，確保了1200余戶居民正常用暖?！睏顤|輝說。

楊東輝查看供熱設(shè)施運行情況

辛勤工作換來的是用戶對于市熱力公司的認(rèn)可，一個善意的微笑，一次親切的握手，這讓楊東輝的心里暖暖的，用戶的肯定更加推動楊東輝繼續(xù)以一個優(yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。
楊東輝的工作狀態(tài)是市熱力公司眾多黨員的一個縮影，他們堅守在自身工作崗位，默默奉獻(xiàn)保障用戶溫暖過冬，用行動踐行著“辛苦我一人，溫暖千萬家”的承諾。市熱力公司通過全員參與重點工作、把黨的組織建立在服務(wù)運行“第一線”等措施，打破了以往溝通滯后的舊模式，形成了齊管共管、群策群力的良好局面。通過創(chuàng)新服務(wù)方式，對用戶在供熱中出現(xiàn)的任何問題積極協(xié)助解決，切實把群眾的冷暖放在了心上，通過抓黨建引領(lǐng)，打通了“暖人心的最后一公里”。
供暖好不好，百姓的滿意率是唯一的檢驗標(biāo)準(zhǔn)，這也是市熱力公司抓黨建，創(chuàng)品牌的落腳點。對供暖工作的民生檢驗，相比過去單一的溫度指標(biāo)，已從“單選題”變成了“多選題”，群眾對“溫度”、“價格”、“質(zhì)量”、“環(huán)?！薄ⅰ鞍踩?、“服務(wù)水平”成了新時期對民生保障能力的綜合評判指標(biāo)。市熱力公司堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，建立完善黨組織和黨員服務(wù)群眾、黨員服務(wù)用戶的長效機(jī)制。
最近兩年，市熱力公司解決了58個老舊小區(qū)的管網(wǎng)改造工程，完成了共22萬㎡的7個小區(qū)的集中供熱替代燃煤鍋爐工程，解決好些群眾的供暖訴求，打通“暖人心的最后一公里”，在真正意義上實現(xiàn)讓政府放心，讓百姓滿意，這也是市熱力公司創(chuàng)建群眾擁護(hù)的“情暖萬家”服務(wù)品牌的最高追求。（德州晚報全媒體記者張明凱）