德州晚報全媒體記者王南通訊員王琛

作為一名有著16年黨齡的共產(chǎn)黨員，郵儲銀行德州分行個人金融部副總經(jīng)理陳娜在工作崗位上時刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，嚴(yán)謹(jǐn)求實、勤奮刻苦、工作扎實、業(yè)績優(yōu)秀，體現(xiàn)一名共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。

工作上，陳娜的盡職盡責(zé)體現(xiàn)在工作的每個細(xì)節(jié)?！般y行工作需要合規(guī)，也需要更多的細(xì)致。”她是這樣說的，也是這樣做的。在工作中，她落實省、市分行的決策部署，扎實推進(jìn)個金轉(zhuǎn)型，在她和同事們的不斷努力下，截至2021年8月底，郵儲銀行德州分行社?？ū灸晷略霭l(fā)卡4.6萬張，全省排名第一位；結(jié)存56.97萬張，全省排名第二位。重點卡項目持續(xù)推進(jìn)，截至8月底，本年美團(tuán)聯(lián)名卡發(fā)卡686張，全省排名第一位；退役軍人服務(wù)卡累計發(fā)卡7352張，全省排名第三位……這一串串?dāng)?shù)字的背后，是陳娜和同事們無數(shù)個日夜努力的結(jié)果，這其中的辛苦只有他們自己知道，其結(jié)果是收獲滿滿。面對業(yè)績的不斷提升，陳娜表示，再多的辛苦也是值得的。

陳娜坦言，強(qiáng)化網(wǎng)點日常管理，產(chǎn)能才能持續(xù)提升?！拔覀円浴毒W(wǎng)點產(chǎn)能提升方案》為抓手，量化各支行目標(biāo)，以掙收入、掙中收、掙補(bǔ)貼為目的，促進(jìn)網(wǎng)點落實客戶維護(hù)、財富管理、綜合營銷及隊伍建設(shè)工作，實現(xiàn)多項業(yè)務(wù)共同推進(jìn)和目標(biāo)達(dá)成；同時，加強(qiáng)支行日常管控，每月召開個金業(yè)務(wù)發(fā)展專題會議、差異化調(diào)度會議，每周通報網(wǎng)點產(chǎn)能提升情況，每日通報重點指標(biāo)完成情況，明確支行發(fā)展短板。通過建立通報機(jī)制、調(diào)度機(jī)制、會議機(jī)制，加強(qiáng)業(yè)務(wù)發(fā)展的日常管控，提高網(wǎng)點的日常產(chǎn)能?！标惸日f。

作為團(tuán)隊的“領(lǐng)頭羊”，陳娜深知“打鐵還需自身硬”的道理，所以她狠抓理財隊伍建設(shè)，夯實發(fā)展基礎(chǔ)。她讓培訓(xùn)系統(tǒng)化，每周組織理財經(jīng)理常規(guī)例會、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，每月組織差異化培訓(xùn)，提升隊伍專業(yè)能力。制定科學(xué)、合理的產(chǎn)品績效，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供保障；通過科技賦能、精準(zhǔn)營銷，提高客戶的聯(lián)絡(luò)、營銷頻次及成功率，以線上個人客戶積分為抓手，提高客戶的維護(hù)力度和服務(wù)體驗。制定資產(chǎn)配置產(chǎn)品包，為一線營銷提供工具。

作為一名共產(chǎn)黨員，陳娜時刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，并幫助周圍同事排解心理負(fù)擔(dān)，以飽滿的熱情投身到每天的工作中，發(fā)揮了一名共產(chǎn)黨員的模范帶頭作用。

“在金融發(fā)展日新月異的今天，每天都是全新的挑戰(zhàn)，我只有以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求來完善自己，才能在工作中不斷前行。”陳娜如是說。