——德州市敬業(yè)奉獻(xiàn)模范、禹城市人民醫(yī)院影像科護(hù)士長程瑩
程瑩為患者家屬講解注意事項
德州新聞網(wǎng)訊 記者石秀秀本報通訊員趙帥蔡旭
11月15日9點，禹城市人民醫(yī)院影像科滿是排隊等待做檢查的患者。科室護(hù)士長程瑩不斷穿梭在護(hù)士站、CT室、介入室，為患者答疑解惑、預(yù)約檢查、換藥照看。
今年36歲的程瑩，從事護(hù)理工作已有15年，一直保持著零差錯、零投訴。去年新冠肺炎疫情暴發(fā)，她主動請纓赴鄂，連續(xù)奮戰(zhàn)37天，順利完成任務(wù)。今年，她被授予第八屆德州市敬業(yè)奉獻(xiàn)模范稱號。
從業(yè)15年零投訴零差錯
“這是造影導(dǎo)管，使用時要注意無菌操作，千萬不能彎折，會影響治療效果?！痹诮槿胧遥态摷?xì)致地為年輕護(hù)士講解各種器械的使用規(guī)范，并再三叮囑。
在CT室預(yù)約臺，她耐心為一名老年患者講解注意事項及準(zhǔn)備工作。
直到11點20分，這種忙碌才告一段落。程瑩說：“CT影像、介入手術(shù)，是輔助醫(yī)生診斷的方式之一，容不得一點兒失誤。現(xiàn)在科室年輕人多，我要負(fù)責(zé)把好關(guān)、帶好隊?！?/p>
2011年，禹城市人民醫(yī)院組建成立了介入科，作為護(hù)理骨干，程瑩從兒科被抽調(diào)來擔(dān)任副護(hù)士長。為盡快提升自己的專業(yè)素質(zhì)和技術(shù)水平，更好地為病人提供護(hù)理服務(wù)，她購買了大量的專業(yè)書籍，每天堅持自學(xué)，利用業(yè)余時間完成了泰山醫(yī)學(xué)院成教學(xué)院本科高級護(hù)理專業(yè)的學(xué)習(xí)。
醫(yī)院根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，將介入科與CT室整合，組建影像科，程瑩受命擔(dān)任護(hù)士長一職。梳理科室職能、完善規(guī)章制度、制定護(hù)理細(xì)則，她盡心竭力；幫帶年輕護(hù)士，傳授護(hù)理經(jīng)驗，她毫無保留。在她帶領(lǐng)下，團(tuán)隊贏得患者及其他科室醫(yī)生一致好評。程瑩從業(yè)15年，沒出過1次醫(yī)療差錯，沒受到過1次投訴。
手機(jī)24小時開機(jī)勇?lián)?dāng)甘奉獻(xiàn)
交談中，程瑩說話聲音沙啞，幾次停下來喝水緩解。一旁的護(hù)士董立森說，聲音啞是聲帶上長了結(jié)節(jié)所致：“查出來半年了，一直沒做手術(shù)，總說忙，拖著。”
今年初，程瑩覺得嗓子干癢、不舒服，以為是咽炎沒在意，直到失聲了才去檢查?！搬t(yī)生說術(shù)后1個月不能說話，每天這么多患者需要護(hù)理，真做不到，再等等?！彼睋u頭。
選擇護(hù)理工作，就注定選擇奉獻(xiàn)。她曾護(hù)理過一名患慢性阻塞性肺病的患者，因痰液多憋喘嚴(yán)重，需要將痰吸出。但操作過程中病人激烈咳嗽，大量痰液噴射到程瑩的臉上、身上。顧不上擦拭，堅持為患者吸凈痰液，做上霧化，緩解了癥狀后，她才去清洗更換衣物。
介入科擔(dān)負(fù)著各種急癥手術(shù)任務(wù)，加班加點是常事?！坝写瘟璩恳稽c，我們接診了一名腦卒中患者，要做腦取栓手術(shù)。給程瑩打電話，只響一聲就接了起來，不到15分鐘就趕到醫(yī)院了。”神經(jīng)內(nèi)二科主任梁繼業(yè)說，后來一問才知道，她的手機(jī)就放在床頭、24小時開機(jī)，隨時聽從醫(yī)院的“召喚”。
赴鄂戰(zhàn)疫37天護(hù)理病患599人
“雖然我看不到你的樣子，但是我記得你的聲音，你是山東的程瑩，有你在我踏實?！边@是程瑩在武漢漢陽國博方艙醫(yī)院援助時，一位患病阿姨說過的話。也是這句話讓她覺得，馳援武漢戰(zhàn)疫的37天，意義深重。
去年2月9日，得知武漢急需醫(yī)護(hù)人員，程瑩主動請纓支援。那時她已在醫(yī)院新冠肺炎隔離病房工作了20天。院領(lǐng)導(dǎo)顧慮她孩子小，但她堅定地說：“這個時候最需要有經(jīng)驗的護(hù)士，我必須去?！?/p>
因在隔離病區(qū)工作過，有穿脫防護(hù)服經(jīng)驗，2月10日到達(dá)漢陽方艙醫(yī)院后，程瑩主動教大家穿脫隔離衣。每次入艙，她總要求承擔(dān)咽拭子采集、藥物分發(fā)等危險系數(shù)高、任務(wù)量繁重的工作。
起初每人照護(hù)44名患者，后來增加到88名，工作時間也從6個小時增加到12個小時。為保證更多時間投入工作，她刻意減少飲食，工作期間不吃不喝不上廁所。裹在密不透風(fēng)的防護(hù)服里，汗水出了一層又一層，衣服濕了干、干了又濕。“汗水在臉上流很癢，也沒法擦，護(hù)目鏡里存的都是汗水?！背态摶貞浾f。即便如此，結(jié)束一天的任務(wù)后，她都會把提前出艙的機(jī)會讓給其他隊員。
“從漢陽回來后，我整整瘦了20斤，兒子都沒認(rèn)出我?！睆?月10日到3月17日，程瑩參與救治患者599人，以周到細(xì)致的服務(wù)、精湛嫻熟的技術(shù)，受到領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)友、患者的交口稱贊。
“在護(hù)理崗位上，程瑩以一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，以病人為中心，視患者生命和利益高于一切，不愧于白衣天使的光榮稱號?！庇沓鞘腥嗣襻t(yī)院護(hù)理部主任朱秀英說。