德州交通集團華耀公司汽車維修車間主管、高級技師肖新忠獲評“德州工匠”——發(fā)揚工匠精神 熱誠服務客戶

肖新忠檢測維修車輛

德州新聞網(wǎng)訊（霍煥新）近日，德州交通集團華耀公司汽車維修車間主管、高級技師肖新忠獲評2021年度“德州工匠”。自2012年進入德州華耀汽車銷售有限公司工作，肖新忠將“干一行愛一行、要做就做到最好”作為人生格言，一心鋪在汽車維修和車間管理崗位上，刻苦鉆研，不斷提高維修技能,用心對待工作，用情服務客戶。

肖新忠深知修車猶如治病，唯有技術高超，才能手到病除。在工作中，肖新忠將遇到的問題及時記錄，查閱維修資料，形成筆記，通過自身不斷學習及工作經(jīng)驗的積累，從懵懂無知的學徒工到頂起車間半邊天的車間主管、技術能手。

多年來，肖新忠憑借著豐富的車輛維修經(jīng)驗，為客戶的愛車提供專業(yè)服務，節(jié)省了維修時間，深得客戶信賴?？蛻糗囕v遇到問題也都第一時間找他，他總是耐心解答指導，有時客戶半夜打電話請求幫助，他也會第一時間趕到現(xiàn)場為客戶解決問題。

肖新忠積極研究汽車發(fā)展方向，學習汽車維修新知識、新技能，工作中遇到疑難故障往往沖在前線，帶領班組攻堅克難，反復鉆研，解決了多項汽車維修技術的難題，總結出了一套線路快速診斷方法并應用到實際工作中，提高了工作效率。每月定期編制經(jīng)典案例上傳到汽車廠家總部系統(tǒng)，與同行互相切磋技術，多次被廠家評為優(yōu)秀案例，推廣學習。

作為車間主管，肖新忠致力做好傳幫帶工作，為公司培養(yǎng)高技能人才，在幾年的職工培訓教育過程中，帶出的徒弟有11人獲評高級技師、7人獲評技師。他定期組織車間維修技師進行技術培訓，使車間維修技師全部通過了廠家考試及等級認證。

肖新忠在工作中充分發(fā)揮一名車間主管的示范表率作用，憑著踏實鉆研業(yè)務的作風、執(zhí)著的敬業(yè)精神和科學的工作方法，帶領售后團隊，同心協(xié)力、兢兢業(yè)業(yè)、保質保量的完成各項工作任務，保障售后服務工作高效開展，他所在的維修車間多次獲得交通集團先進班組稱號。肖新忠先后獲得“德州市技能標兵”“德州市技術能手”“交通集團先進個人”等稱號。

近年來，交通集團認真貫徹市交投集團人才強企戰(zhàn)略部署，高度重視勞模先進、工匠人才的培養(yǎng)、挖掘、推薦工作，2020年印發(fā)了《關于貫徹落實市總工會德州市新型工業(yè)化強市建設三年行動計劃實施意見的通知》，結合經(jīng)營實際開展創(chuàng)新創(chuàng)造、教育培訓、勞動競賽、先進選樹等活動，組織職工參加全市職工職業(yè)技能競賽，對表現(xiàn)突出的職工向上級部門推薦申報工匠、勞模評選。自活動開展以來，共有3名職工先后獲評“山東交通工匠”“德州工匠”，4名職工被命名為“德州市技能標兵”，多名汽車4S店職工在廠家組織的技能競賽中獲得優(yōu)異成績，3個車間班組被授予“德州市工人先鋒號”。