她嫉惡如仇,面對(duì)犯罪嫌疑人毫不退縮;她真誠(chéng)耐心,心系百姓奉獻(xiàn)為民初心;她苦干實(shí)干,全方位提升執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)……她就是慶云縣公安局法制大隊(duì)負(fù)責(zé)人王桂芳。從警27年來(lái),王桂芳腳踏實(shí)地,創(chuàng)新攻堅(jiān),一步一個(gè)腳印踐行著全心全意為人民服務(wù)的誓言。先后榮立個(gè)人二等功2次、三等功3次、嘉獎(jiǎng)4次;榮獲全市“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?、全省公安機(jī)關(guān)優(yōu)秀女民警、德州市優(yōu)秀女警官、市十佳女警官暨三八紅旗手、2022年德州最美警察等榮譽(yù)稱號(hào)。
主動(dòng)請(qǐng)纓奔赴基層心中懷揣千家萬(wàn)戶
“我要到基層派出所去,那里是離群眾最近的地方!”王桂芳在慶云縣公安局擔(dān)任7年接警員后,2002年主動(dòng)請(qǐng)纓奔赴基層,成為慶云縣公安局城區(qū)派出所一名戶籍民警。11年基層工作生涯中,王桂芳雖換過(guò)3個(gè)派出所,但始終沒(méi)有離開過(guò)群眾。
戶籍窗口,是離群眾最近、最能鍛煉人的地方。每天見的人多了,初到新崗位的王桂芳忙得焦頭爛額。身份證丟失、戶口遷移、文化水平變更……戶籍業(yè)務(wù)中的小事對(duì)群眾來(lái)說(shuō)都是大事,只要有群眾登門辦理業(yè)務(wù),總能看到笑容滿面的王桂芳,她心里明白,在這個(gè)崗位要把群眾當(dāng)成自家人,要細(xì)心周到、解釋到位,要用耐心服務(wù)讓群眾滿意。
戶籍民警可不只是坐在窗口里辦公,為了給群眾辦理暫住證,提高對(duì)轄區(qū)人口情況的熟知率,王桂芳工作之余走街串巷,走遍轄區(qū)內(nèi)的每一個(gè)小區(qū)、每一條街道、每一個(gè)門店,做到心中有數(shù),才能更好地為群眾提供服務(wù)。
在慶云鎮(zhèn)派出所任職期間,恰逢趕上更換二代身份證,為了更好地讓群眾知曉這一政策,王桂芳一有時(shí)間就走進(jìn)小區(qū)宣傳政策?!靶律矸葑C的用途很廣泛,但一些老年人嫌麻煩不想換,我就和同事一個(gè)村一個(gè)村給老人們做工作,開車把老人接到派出所辦理業(yè)務(wù)。對(duì)于一些特殊群體,我們還上門辦理業(yè)務(wù)?!蓖豕鸱颊f(shuō)。
戶籍工作干得多了,王桂芳還創(chuàng)新工作方法。在渤海路派出所期間,王桂芳為村民辦理“分戶”等業(yè)務(wù)時(shí)簡(jiǎn)化手續(xù)辦理流程,讓群眾少跑腿。開展“戶口服務(wù)進(jìn)千家”“地里信息大排查”等活動(dòng),進(jìn)一步聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾,讓群眾了解辦理戶籍業(yè)務(wù)的流程。
服務(wù)窗口是一個(gè)舞臺(tái),百姓口碑是一面鏡子。戶籍業(yè)務(wù)承載的是民心、民意、民情,體現(xiàn)的是忠誠(chéng)、信念、擔(dān)當(dāng)。王桂芳始終以飽滿的熱情、精湛的業(yè)務(wù)、貼心的服務(wù)投入到戶籍工作中,用奉獻(xiàn)精神打造窗口服務(wù)品牌,贏得了轄區(qū)群眾的廣泛贊譽(yù)。
會(huì)武術(shù)的女民警 打擊犯罪沖在前
2004年,王桂芳來(lái)到慶云鎮(zhèn)派出所擔(dān)任轄區(qū)一警區(qū)警長(zhǎng),成為慶云縣公安局至今唯一一位出外勤的女民警。畢業(yè)于武術(shù)專業(yè)的王桂芳,在打擊犯罪時(shí)總是沖鋒在前,勇猛果敢的她讓同事們刮目相看。
2005年的一天,慶云縣慶云鎮(zhèn)派出所接縣局指揮中心指令稱,因債務(wù)糾紛,3名嫌疑人將一外地人非法拘禁在車內(nèi),此車可能出現(xiàn)在王桂芳所在的轄區(qū)。王桂芳帶領(lǐng)2名輔警在巡邏中加強(qiáng)對(duì)嫌疑車輛的搜索,終于在轄區(qū)一條南北小路上發(fā)現(xiàn)了嫌疑車輛,他們迅速將嫌疑車輛截停,對(duì)方車內(nèi)是3名手持兇器的男青年,面對(duì)危險(xiǎn),王桂芳帶領(lǐng)兩名輔警將3名意欲反抗逃跑的嫌疑人擒獲?!皼](méi)想到一個(gè)女警察這么厲害,這下服了!”一名嫌疑人感嘆道。
像這樣的兇險(xiǎn)情況王桂芳不知經(jīng)歷了多少次。她曾直面舉起菜刀的犯罪嫌疑人;曾在盤查車輛時(shí),遭到違法運(yùn)輸鞭炮的嫌疑人手持砍刀呼喊恐嚇;曾在寒冬臘月半夜追逃抓捕途中翻車掉入刺骨的河溝;也曾被走投無(wú)路的嫌疑人電話威脅生命,面對(duì)形形色色的危險(xiǎn),她從未退縮,最終各類違法犯罪嫌疑人均被依法處理,讓“法網(wǎng)恢恢疏而不漏”得以彰顯。
面對(duì)日益復(fù)雜的工作形勢(shì),王桂芳始終堅(jiān)持“標(biāo)本兼治,重在治本,打防結(jié)合”的工作思路,以最強(qiáng)手段、最嚴(yán)措施重拳打擊震懾了各類違法犯罪,在部督專案?jìng)赊k中,她與專案民警一起在重點(diǎn)區(qū)域沿線走訪調(diào)查,白天黑夜堅(jiān)守一線,克服天氣炎熱、蚊蟲叮咬、線索模糊等困難,最終取得豐碩戰(zhàn)果。
2013年,王桂芳調(diào)離基層派出所,但她仍然奮斗在打擊犯罪的最前線。2020年10月一次抓捕任務(wù)中,她帶領(lǐng)民警沖鋒在前,不慎摔倒在地,造成鼻骨骨折和腦震蕩,她全然不顧,忍著劇痛爬起身繼續(xù)投入工作,順利將嫌疑人抓捕歸案。從抓獲到案件偵辦,她連續(xù)加班加點(diǎn)作戰(zhàn)20余天,頭昏腦漲多日,也沒(méi)能抽出時(shí)間到醫(yī)院進(jìn)行治療,直到工作結(jié)束后,才在家人和同事的催促之下住院治療,她用“我將無(wú)我”的實(shí)際行動(dòng)踐行了一名共產(chǎn)黨員的使命擔(dān)當(dāng)。
全方位提升執(zhí)法規(guī)范化建設(shè) 助力慶云公安考評(píng)“九連冠”
2021年,王桂芳調(diào)整到慶云縣公安局法制大隊(duì)主持工作,她將務(wù)實(shí)擔(dān)當(dāng)、團(tuán)結(jié)向上的工作作風(fēng)帶到了法制部門。在2021年度公安機(jī)關(guān)執(zhí)法規(guī)范化考核中,取得全市第一的優(yōu)異成績(jī),實(shí)現(xiàn)了慶云縣公安局執(zhí)法質(zhì)量考評(píng)成績(jī)“九連冠”。在今年上半年全市執(zhí)法考評(píng)中,慶云縣公安局又獲得全市第一的好成績(jī)。8月份,“山東省公安廳法制工作聯(lián)系點(diǎn)”落地德州慶云。
“剛到法制大隊(duì)的時(shí)候我壓力很大,因?yàn)橹胺ㄖ拼箨?duì)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了執(zhí)法質(zhì)量考評(píng)成績(jī)‘八連冠’,決不能讓這一榮譽(yù)因?yàn)槲业牡絹?lái)而終止?!蓖豕鸱急硎?,她在工作中著力推進(jìn)周一法制夜學(xué)課堂、執(zhí)法質(zhì)量每月交叉互評(píng)、執(zhí)法管理員周例會(huì)常態(tài)化開展,“136”巡查工作連續(xù)百日無(wú)超期問(wèn)題。她帶隊(duì)突破短板、暢通刑拘直訴機(jī)制,目前已遠(yuǎn)程開庭辦理刑拘直訴案件20余起,實(shí)現(xiàn)全局規(guī)范執(zhí)法再升級(jí)。
“我們聯(lián)合德州市公安局宣傳處等單位,以執(zhí)法辦案中心辦案區(qū)為主題,舉辦了兩次大型網(wǎng)絡(luò)直播活動(dòng)。讓民警在開放、透明的環(huán)境下公開、規(guī)范執(zhí)法,讓群眾可以直觀了解民警辦案流程。兩次直播活動(dòng)收到了良好的效果,也開創(chuàng)了全省、全市直播辦案區(qū)的先河。”王桂芳說(shuō)。
去年11月19日,全市公安機(jī)關(guān)“十大法治亮點(diǎn)”評(píng)選在即,王桂芳加班加點(diǎn)積極組織策劃演練、豐富展示匯報(bào)形式,賽前為民警加油鼓勁,沉著迎戰(zhàn),最終,參賽項(xiàng)目“以執(zhí)法辦案管理中心高效運(yùn)行為載體——精細(xì)執(zhí)法管理提升辦案質(zhì)效”為主題,在20余名選手中脫穎而出,以總分第一名的優(yōu)異成績(jī)獲評(píng)金獎(jiǎng)、慶云縣公安局被評(píng)為最佳表現(xiàn)獎(jiǎng)。
父女兩代警察接力奮斗 在傳承中展現(xiàn)責(zé)任擔(dān)當(dāng)
王桂芳在工作中展現(xiàn)出的“拼命三郎”那股勁,深受其父親的影響。
在王桂芳兒時(shí)的記憶里,身為警察的父親特別忙,只有在秋收和過(guò)年的時(shí)候才能見到。剩余的時(shí)間里,王桂芳的父親一心撲在工作上,也正因如此,王桂芳在很小的時(shí)候就有一個(gè)警察夢(mèng)。
“我上學(xué)期間父親好像只有一次去接我放學(xué),還沒(méi)有接到我。小時(shí)候覺得父親是一個(gè)‘不稱職’的父親,但是長(zhǎng)大后懂得了他工作的特殊性,他是一名稱職的人民警察。”王桂芳表示,當(dāng)她穿上一身警服站在父親面前時(shí),他笑得特別開心。王桂芳每次回家,父親總會(huì)認(rèn)真地詢問(wèn)王桂芳的工作近況,“要好好干、認(rèn)真干”是父親對(duì)王桂芳說(shuō)的最多的話。
20余年的從警生涯,一身颯爽的警服,工作磨礪了一個(gè)女人柔情的色彩,在生活中,她是女兒、是妻子、是母親,她也有自己熱愛的小家需要照管,年邁的父母需要她的照料,但每當(dāng)私與公發(fā)生矛盾時(shí),她總是毫不猶豫地將天平砝碼重重地偏向公安事業(yè)。
她的父親是一名老黨員,父親給予了她最大的理解、支持和教導(dǎo),“七一”建黨100周年期間,她結(jié)束了忙碌的工作趕回家中,見證了父親榮獲“光榮在黨五十年”紀(jì)念章的光榮時(shí)刻,那一刻父女倆身著警服合影留念,笑得格外燦爛,仿佛講述著傳承的故事,光陰荏苒,歲月如梭,她也將一如既往地把青春和汗水拋灑在自己鐘愛的崗位上。德州晚報(bào)全媒體記者 張明凱 通訊員 譚亮