孫文學（中）到群眾家中了解情況。
□本報記者 宋延濤 王露 本報通訊員 張鵬 ?；?/p>
10月9日，司法部傳來喜訊，禹城市張莊鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會主任孫文學獲“全國模范人民調(diào)解員”榮譽稱號。
作為奮戰(zhàn)在調(diào)解一線的資深人民調(diào)解員，19年來，孫文學以強烈的政治責任感和事業(yè)心，及時調(diào)處化解各類矛盾糾紛，達到了“案結(jié)事了人和”，做到了為黨委政府分憂、為人民群眾解難。僅去年以來，他指導化解各類矛盾糾紛280多起，主持調(diào)解重大疑難糾紛30多起，化解群體上訪5件，調(diào)解成功率均達100%。
“時代需要鋪路人，孫文學扎根基層默默耕耘，弘揚傳承‘楓橋經(jīng)驗’，彰顯了‘創(chuàng)新、實干、為民、奉獻’的新時代大禹精神。”禹城市副市長、公安局局長郭濤說。
勇挑重擔為發(fā)展創(chuàng)造好環(huán)境
1995年，孫文學從張莊鎮(zhèn)中學調(diào)到鎮(zhèn)政府辦公室當秘書。2004年，鎮(zhèn)上進行機構(gòu)改革，都知道司法所長難干，所以遲遲沒人報名。孫文學主動請纓，擔任了司法所長兼鎮(zhèn)調(diào)委會主任。
調(diào)委會主任可不是個好差事，來調(diào)解的群眾都是帶著氣來的，公說公有理婆說婆有理，有時吵到臉紅脖子粗。但是孫文學都能讓他們心平氣和地走出調(diào)解室。
一上任就打開了局面，孫文學有什么能耐？
原來孫文學愛學。當秘書期間就經(jīng)常自學法律書籍，加上當老師做學生思想工作的功底，使他干起工作來游刃有余。更重要的一點，還是他對這份工作的執(zhí)著、對這份工作的熱愛。他常說：“只要用心干，沒有干不好！”
2020年4月5日，某村的王某某因砌墻和鄰居發(fā)生爭吵，雙方互不相讓，都叫來親戚朋友拿著鐵锨、鋤頭準備干仗。聞聽消息，孫文學立即趕到現(xiàn)場。
面對一觸即發(fā)的態(tài)勢，孫文學跑到雙方中間，大聲喊道：“我是調(diào)解員，都放下家伙，有什么事跟我說！”為避免矛盾激化和升級，他想方設法將所有人員勸離現(xiàn)場。隨后，他又分別向雙方了解情況。經(jīng)過調(diào)解，王某某自知理虧，當場取消了砌墻計劃，雙方握手言和。
張莊鎮(zhèn)黨委書記趙成濤感慨地說：“孫文學多年堅守在調(diào)解一線，帶領(lǐng)張莊鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會一班人，堅持發(fā)揚‘楓橋經(jīng)驗’，將一件件矛盾糾紛化解在基層，消滅在萌芽狀態(tài)，真正起到了社會減壓閥的作用?！?/p>
以人為本讓群眾不平得化解
正如艾青所說“為什么我眼含淚水，因為我對這片土地愛得深沉?！遍L年生活在張莊鎮(zhèn)這片熱土上，孫文學不愿看到鄉(xiāng)親們因為一點點小事反目成仇，不愿鄉(xiāng)親們心懷委屈四處奔走。
2019年7月，張莊鎮(zhèn)萬仁小區(qū)的司某帶著上訪多年沒能解決的問題找到了孫文學。原來，2014年冬天，剛剛搬進萬仁小區(qū)的司某和老伴兒在樓房內(nèi)生爐子。第二天早上雙雙煤氣中毒，老伴兒不治身亡。出院后的司某經(jīng)過檢查發(fā)現(xiàn)：中毒的原因是煙筒所接的樓房排氣孔不通。建筑商支付給司某15000元，就再無音訊了。司某不服，進而踏上了漫漫信訪路。
面對司某的悲情難抑，孫文學以同情心進行勸導安慰，并當即承諾全力以赴幫助解決。考慮到司某年過八旬，沒有收入來源，孫文學當即向禹城市法律援助中心匯報，請求為司某提供法律援助，又尋找知情人，現(xiàn)場察看，查找相關(guān)證據(jù)資料，聯(lián)系建筑商調(diào)查了解具體情況。在充分了解情況，全面掌握證據(jù)的基礎(chǔ)上，7月26日，孫文學主持對案件進行調(diào)解。最終雙方現(xiàn)場達成調(diào)解協(xié)議。
“簽訂協(xié)議只是第一步，真正履行才是根本。”孫文學說。他多次督促建筑商履行協(xié)議，歷經(jīng)2個多月的協(xié)調(diào)，建筑商最終如數(shù)把賠償金交給了司某。當司某拿到全部賠償金時，激動萬分，當場掏出一沓錢表示感謝，被孫文學婉言謝絕。
創(chuàng)新機制調(diào)解有了“律來幫”
律師開診所，可是新鮮事。每逢周五，就會有許多群眾到張莊司法所開設的“律來幫”法律診所，咨詢法律問題。
在多年調(diào)解工作中，孫文學認識到，如果把律師吸納到調(diào)解到隊伍中來，會起到事半功倍的效果。他想，能不能讓律師像醫(yī)生一樣，每周抽一天，到司法所“義診”。于是，他把這一想法向禹城市司法局局長韓培俊進行了匯報。韓培俊非常支持，向禹城市的律師發(fā)出了倡議，很快報了14人。為了凸顯律師的作用，他給這個組織起了個好聽的名字——“律來幫”法律診所。
自2022年5月“律來幫”法律診所成立以來，共指導化解各類矛盾糾紛310余起，提供法律援助8次，主持調(diào)解重大疑難糾紛30多起，調(diào)解成功率均達100%。孫文學和他創(chuàng)建的“和合”人民調(diào)解工作室、“律來幫”法律診所，成為服務群眾、化解矛盾、維護穩(wěn)定的知名品牌。2020年張莊鎮(zhèn)調(diào)委會榮獲司法部“‘大排查早調(diào)解護穩(wěn)定迎國慶’專項活動表現(xiàn)突出集體”殊榮。2021年4月，禹城市委書記滕海強對孫文學事跡專門作出批示，號召禹城干部學習他“創(chuàng)新、實干、為民、奉獻”的新時代大禹精神。